【交通】SNCF终止购买火车票“返还现金”优惠

据法国新闻资讯台BFMTV报道，这一终止决定预计将在“未来几个月内”做出，法国国家铁路公司目前正在与“现金返还”优惠背后的公司WebLoyalty协商终止合同事宜。

根据此前法国国家铁路公司与WebLoylaty签订的合同，国家铁路公司的用户在购买火车票后，页面会立即出现一则广告，提供21.87欧元的报销，这个“弹出窗口”关联的是一个单独的商业网站，SNCF Connect的客户每月需支付18欧元订阅费，就可以在该平台上享受部分购物退款的优惠。

在一份新闻稿中，Webloyalty表示“注意到国家铁路公司决定终止与我们的合作关系，我们对自2019年1月以来与其共同完成的所有工作感到非常满意，这些工作的本质始终是支持法国人的购买力”。

根据媒体获得的信息，法国国家铁路公司之所以放弃这项优惠，因为“它不再符合客户的需求”，这一合法但饱受诟病的做法最近给铁路运营商带来了压力。

政府对该项目的态度一直以来摇摆不定。

该优惠项目的反对者之一、复兴党（RE）议员菲利普·拉通贝（Philippe Latombe）7月时就曾在X（前推特）上表示，他已得到交通部长克莱芒·博纳（Clément Beaune）的保证，将停止SNCF Connect网站上的现金返还项目。

他认为，这种做法“可能类似于网络钓鱼”。该运营商反驳道：“现金返还是一种受法律监管的合法做法，对于电子零售商来说非常常见，并且为消费者所熟知。”到目前为止，该运营商一直将这种合作伙伴关系视为重要的收入来源。据该公司称，通过该计划，其订阅客户每年可以节省“高达6000欧元”。

在议员发布推文的前几天，政府也已初步批准了这一做法，交通部认为其“合法且在电子商务中已司空见惯”。交通部提出这一观点的理由是，返现“是一种在法国使用越来越多的消费方式，每10个法国人中就有6个以上表示他们在2019年就熟悉返现活动”。

不过，返现活动曾因缺乏透明度，早前已经引起了法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）的怀疑。该局在2019年的一次研讨会上“从误导性商业行为的角度”讨论了这一问题。

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