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与留守女孩书信一年、见过成人福利院的喜与悲后,她成为“真探”,亲自去找寻答案…

与留守女孩书信一年、见过成人福利院的喜与悲后,她成为“真探”,亲自去找寻答案…

社会


在重庆巫山,群山间有一处山坡,简单地搭起了一间房,使用者是一个高中女孩。
 
这里位置偏僻,不便牵电线,配不了空调、风扇;建设资金有限,房屋材质不透风,屋内十分闷热。

然而,坐在屋内的女孩浑不知觉。
 
她成绩优秀,但由于家庭条件不好,没有自己的学习空间。当地公益机构了解后,便给她在山坡上建下了这么一间小房子。
 

女孩埋头于一方书桌前,专注学习的身姿与这间房屋、屋外的大山形成强烈的冲击。
 
如果不是亲眼所见,李卓群很难如此真切地感受到公益的意义,也很难发现当公益项目落实到具体地方、具体人,存在什么难度和问题。
 

01

被帮助的他们,真的过得好吗?

 
李卓群是西安人。从初中起,她就开始参加学校组织公益活动。大学时因机缘巧合,她通过一场公益项目,与一位山村留守女孩开始了长达一年的书信往来。
 


女孩读初二,十五岁,正是敏感的青春年纪。但一封封来信里,卓群发现对方十分开朗外向,连和同学、父母吵架这些事情,也不避讳地和她分享。
 
在这个女孩打开心房的同时,卓群也觉得自己小时候因为父母太忙而遗憾的童年,渐渐被治愈。
 
原以为做公益是一种单向“关怀”,但卓群那时便发现,这其实是一种双向陪伴,共同长大。
 


李卓群的公益之路,自此开始了。
 
今年初,她在西安一家成人福利院做志愿者,在那里她遇到了一位黄老师。

黄老师患有小儿麻痹症,说话费力,日常行动只能依靠轮椅。但他爱打扮自己,爱看书写诗,也特别喜欢在网上交朋友。
 

一台轮椅,并没有碾碎他对生活的热情。
 
即便如此,当卓群带着摄像机去教他们上课时,尽管他们都很感兴趣,却不太敢碰这个贵重的东西。少数人试着去拿相机,也会紧张得手抖。

成人福利院相对封闭的环境、物质条件的有限,以及相比儿童福利院的被忽视、被粗暴管制,仍然让“黄老师”们很难活得自如。
 

但这只是李卓群在草草几次拜访中,浅显观察到的现象。
 
以“志愿者”身份参与活动,让她只能服从于既定的任务安排,成为公益活动环节中一颗“被动的螺丝钉”。
 
更何况,想要再进一步了解,还会遭到阻拦。
 


曾经有一次,她去一家福利院做志愿者,对方表示不能带相机,不能拍摄。连福利院的帮扶对象在网络发东西,也需要经过他们仔细审核,以免负面信息流出。
 
即便被纳入公益项目的帮扶中,他们的真实生活和心理感受到底如何?
 
宏大的公益目标落实到具体对象时,又真正实现了几分?
 
除去网络上被编辑修饰的资料和机构对外的信息披露,更确切和真切的答案可以去哪里寻找?
 
今年夏天,李卓群终于等来了一个解答的机会。
 

02

问题就是意义:将无力感化作使命感

 
今年8月21日,李卓群从西安南下,踏上了到重庆巫山的行程。
 
入选成为腾讯公益的“公益真探”后,她将去探访巫山当地的一家公益机构。
 
这家机构主要帮助解决失依儿童在学习、成长、家庭关系等问题,而寻找需要帮扶的孩子,主要是通过与学校和地方的推荐。
 
刚到巫山,机构负责人向她介绍了大致情况,帮助她确定后续的探访对象。

 
三天时间里,她跟随机构人员走访了几处家庭。即便交通发达,但从县城出发到帮扶对象家中,车程也需要2、3小时左右。
 
卓群从小在城市长大,过去参加公益去的都是城市的福利院,或者环境相对还不错的城中村。
 
这种分散在乡村、山野各个地方,没有强有力的联结形式的帮扶,对她而言,陌生之外,又具有强烈的震撼。

在这里,她亲眼看到满是油污的餐桌也是孩子的书桌,屋内光线昏暗,家具简陋,甚至没有。

当地学校和社区会向公益机构“推荐”合适的帮扶候选对象,因为有这家公益机构的帮助,他们有了一些改变命运的机会,甚至于“事实孤儿”这样一个群体,也能被看见。
 
但有些无力是很难克服的。
 

巫山,在2017年脱贫。相对于一二线城市的公益成熟度和体系化,这里的一切都还显得稚嫩、微弱。
 
在这里,公益机构的资源有限,资金有限,人力有限,专业知识也有限。

巫山全县有13家社会组织,总共却只有16名全职人员。而卓群探访的巫山青年爱心志愿者协会,也只登记了3名全职工作者。
 
在西安和其他大城市,公益行业内被拆分得更具体细致,做一类公益的机构和人很多,甚至会形成竞争关系。
 
而巫山,“整个县城做公益的人就这么几个,但他们需要照顾的太多了。”
 
除此之外,机构里大多数人是靠着情怀和爱在为公益发电,在公益专业能力上也相对欠缺。
 

因为一切都“有限”,也让帮扶变得“有条件”:
 
优先选取家庭条件困难、成绩良好的孩子。成绩一般,或存在心理问题但家庭条件还行的孩子,不得不被无奈被筛选出局。
 
而被挑中的孩子,公益机构在帮扶过程中,也主要着眼于资金资助、助学上,很难照顾到他们的心理感受、家庭关系等精神层面。
 
更重要的是,被帮扶的孩子往往承担着资助者的某种“期盼”,比如学习在短时间内有巨大提升——这将给资助者一种鼓舞,但当期盼落空,资助意愿也会降低。
 
在过去,卓群在大城市参与志愿活动,一切井然有序,资源优厚,自己只需配合着参与一环。
 
当走进N线小城,实地探访看到山区孩子们真正的生活现状时,卓群意识到,原来公益在良善、美好之外,还有更多困难和无奈。
 
在深入了解公益项目的执行过程中,卓群最大的感受是无力感。
 


孩子们在一天天长大,当外界慢慢去探讨这个课题时,当下这群孩子或许已经错过了改变自己的时间。
 
能等得起吗?无力感,其实也能质变成一份更有力的使命感。
 
卓群说,问题本身就是一种意义。探访结束后,她计划完成一条创意短片和一份调查报告。
 
被更多人真实地看见,是一切可能的开始。
 
 
03

让公益透明,让公益破圈

 
卓群不是唯一一个探访者。
 
周南是北京的记者。毕业后,她便进入了公益报道领域。从业一年多时间里,她走访了不少一二线城市公益机构,对话了多位5A级基金会理事长、负责人。

 
从他们这里,她可以站在更高的角度去看一个公益项目的设想与框架,但她的报道里,也相对缺了一块——一线的故事。
 
成为一名公益真探后,周南从北京来到江苏丹阳,第一天与当地基金会初步沟通后,她迅速做出判断:这个机构“不够成熟”、“很多东西比较初级”。
 


但当随着一个又一个家庭的探访,看到公益效果作用到孩子身上,周南开始思考,将所探访的公益机构与一线城市5A级机构直接进行横向比较,是否有失客观?

以及,她深刻意识到,庞大的项目落地,必然被拆分成琐碎的事务,这就是一线公益人的日常
 
而那些看似笨拙琐碎的行动,是公益目标实现的最后一步。
 


周南原本理性观察的视角,多了一份包容和柔和,而这也将成为她今后公益报道的新角度。
 
无论是卓群还是周南,都是百位公益真探之一。
 
2022年5月,腾讯公益联合恩派公益共同发起透明公益行动计划。腾讯公益捐赠500W资金,支持100家公益机构开展“公益真探计划”。

今年99公益日前后,100位面向社会公众公开招募的公益真探,将代表腾讯公益平台捐赠人,前往100个公益项目地,开启探访行程。
 

在益美君与几位公益真探深入交流后,“公益真探计划”项目背后的大胆创新理念也愈发清晰。
 
1、多种类的成员身份 
 
无论是媒体还是学者,是上班族还是学生,不同身份、不同年龄,只要对公益长期关注,参与捐赠,便可能成为公益真探的一员。

作为公益记者,周南还提到,哪怕是做得再大再好的公益项目,目前似乎还是局限在公益圈内。而公益真探面向全社会招募不同社会身份对象,是一次公益破圈的大胆尝试——让专业者、非专业者以多种视角去观察整个公益机构和项目。
 
2、沉浸式的参与过程
 
成为公益真探后,便可深入公益项目地体验、观察、参与探访机构的公益行动。直接对话公益机构、实地走访捐赠地、持续一年的线上监督观察、真探内部的火热探讨,都将给真探们带来更深的公益理解。
 
3、丰富的内容产出
 
探访结束后,真探们将根据自己的兴趣和特长,产出不同形式的内容。无论是创意短片还是文章画作,只要能够表达出思考和观点,便是“真探”的价值。
 
4、公益未来在透明
 
互联网为公益透明提供了机遇和操作性,但在技术之外,透明公益更需:内部的人主动打开门;外边的人有机会走进去。

卓群在公益机构的对话沟通与实地走访后,看到了一个完整的公益行动流程;而周南也常在探访中,不断去追问机构存在的模糊之处

这些真探们得到的了解追问的答案,将通过他们的“作品”对外公布出来,而公益机构也借此通过外部视角,更透明地展示自己,获得公众的信任。

这是一场国内透明公益的新尝试,是普通公众深入了解公益的机会,也是公益机构公信力建设的机会,更是整个公益行业生态良性发展的机遇。
 
一次实地探访,让书面理论扎进现实的土壤去生根发芽;
 
一年线上沟通,让公益项目被多维度、多视角地探讨和优化;

一项真探计划,让公众揭开公益项目存在的层层面纱。
 
益美君相信,理性也好,感性也罢,当更多外部的人将目光和热情投入进来,当面向社会公众的透明为公益背书,公益才会有更多美好的可能。


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