休假后,别过度工作
我们发现,许多客户和研究参与者从假期回归到工作岗位后,焦虑情绪越来越多。正如一位客户“莱斯利”(Leslie)所说:
“从假期回归工作岗位后,(我的状态)几乎让我觉得度假是不值得的。对我来说,这就像要求我从(平时工作中的)30 英里/小时的巡航速度加速到 80 英里/小时的速度,这样我就可以处理爆满的收件箱,赶上我错过的所有会议,并与我在假期忽视的客户重新建立联系。此外,我还因为团队中的其他人要在假期中替我承担一些工作责任而感到内疚。”
人们很容易像莱斯利那样,在离开并回到办公室的那一分钟起,就开始过度工作、过度补偿和过度完成任务,以应对这些强烈的(焦虑)感受,尤其是在本就不太鼓励休假的工作文化中。
不过,有一种更健康、更平衡的方法,可以帮助你轻松地回到日常工作中,同时不失去从工作中解脱出来所带来的减压感和提高绩效的效果。
休息时间必不可少
首先,定期休息以从工作的压力中重新调整和恢复——研究人员称之为“工作恢复”(work recovery)——并不是一种(可有可无的)“不错的福利”——相反,它对于持续的绩效增长和个人成长至关重要。正如运动员需要定期休息和恢复以达到最佳状态并避免受伤一样,职工也需要一段时间离开工作岗位,从工作压力中恢复过来,以补充他们的体力和脑力。研究表明,没有机会休息、充电和恢复的人更有可能精疲力竭、动力不足、表现不佳和倦怠,而定期进行“工作恢复”的人则享有更好的睡眠、更高的工作满意度、更多的参与和更高的工作表现。人类的身体和大脑根本无法长期承受压力。大量证据表明,离开工作一段时间不仅能减轻压力,还能提高工作效率和创造力。即使是在工作日中稍作休息,如伸展身体、做一些深呼吸练习或到室外呼吸新鲜空气,也能阻止压力循环,让你恢复到最初的状态。
尽管休假的好处显而易见,但仍有近一半的美国职工没有充分利用雇主提供的带薪休假。其中的主要原因是担心自己会落后,或者休假会影响自己的晋升机会,甚至增加失业风险,以及对同事不得不承担额外工作感到内疚。
这些都是我们经常从客户口中听到的(担忧),包括我们的高管客户们,他们也经常担心,一旦离开工作岗位,自己就会失去动力。作为高管教练,我们的部分职责就是让客户通过定期的“工作恢复”来投资自己和提高业绩。
抵制休假后过度工作的冲动
休假后,为了弥补 “失去”的时间,你可能会加倍努力工作,或者抓紧时间恢复工作。有时,过度工作的冲动也缘于一种善意的努力,以尽快弥补团队成员(在你休假时)曾帮你分担的部分工作,或者仅是想证明,即使你不在,你的承诺仍然奏效,你对组织仍然很有价值。
无论休假后过度工作的动机是什么,它都会让你从一个极端走向另一个极端,这不仅会增加压力,还会破坏你追赶进度的努力。如何才能在保留“工作恢复”带来的好处的同时,又不至于马上跳回到繁重的工作状态中呢?以下是一些针对性的策略:
1、向绩效思维转变
高绩效和充分的恢复是密不可分的。然而,在职场中,人们往往过分强调绩效,却忽视恢复。与其把休息时间当作解决精疲力竭、毫无成效的最后手段,或者当作完成待办事项时的特殊奖励,不如向顶尖运动员学习,把“工作恢复”作为高绩效战略的重要组成部分。只有定期、持续地进行“工作恢复”,才能达到最佳效果。
2、防止或缓解“重返冲击”(Reentry Shock)
“重返冲击”是指,人们从一个平静、平衡的地方过渡到一个混乱、纷争的地方时所感受到的纷乱。你可以通过缓冲来避免这种情况。比如,在度假归来和重返工作岗位之间安排一天的空闲时间,这样你就可以在精神上和身体上为环境的改变做准备。在刚回来的时候,将日程安排得更轻松些,这样可以让你有机会重新适应环境,避免过度工作。我们的一位客户也在回来后设置了两天的“无会议”缓冲期。
3、把度假的魔力带回家
在康复期间,究竟是什么在帮助你减压,让你找回自我?是运动?与亲人重新建立联系?还是工作期间被忽视的艺术追求或爱好?又或仅仅是享受一些计划外的休闲时间?尽可能将这些活动融入你每周的日常工作中。记住,小剂量的闲暇时间也会带来与众不同的效果。
4、重返工作岗位后,在对新的要求说“好”之前,先想想为什么自己不能说“不”
你是否担心得不到认可、奖励或晋升?如果是,请停下来,深呼吸,思考一下你的假设。也许你可以在不过度投入和牺牲健康幸福的情况下,获得你想要的认可和奖励。
5、回顾、沟通并保持边界感
从恢复期归来,是审视和刷新工作范围的大好时机。让每个人都知道你什么时候可以工作,什么时候不可以工作,如果工作要求超越了你的职责范围或让你感到不适,请与领导沟通,转移职责,或者看看是否可以委派他人。工作范围应有助于他人界定对你职位的期望,也能保护你的休息时间,让你从精神上脱离工作。
6、离开有毒的工作环境——即不鼓励员工外出,或对超时工作和自我牺牲的员工进行奖励的环境
这种不健康的工作环境会让你疲惫不堪,产生职业倦怠。如果你不能马上离开,那就马上开始制定退出战略。
防止休假前过度工作的冲动
下次计划请假时,请提前为将来的自己做好准备。在你离开的前几周,安排好同事在你休假期间代替履行职责,并将他们的联系信息写在你的外出信息中。明确规定休假期间何时(或者是否)应该与你联系。提前安排好重返工作岗位后的日常工作,这样你就能快速融入当前的流程,更轻松地回到工作状态。最后,在确定最终规划前进行一次预先评估。可能会有哪些具体的挑战或失败?其主要原因是什么?还有哪些问题没有考虑到?现在你还能采取哪些预防措施?这个简单而有力的过程有助于进一步完善你休假前的规划,从而避免大多数重返岗位后的问题。
定期离开工作岗位是让人保持精力和工作效率的最佳方法之一。只要在离开前做好计划,并在回来后采取一些合理的防护措施,就能持续“工作恢复”所带来的全部减压效果。
达林·罗威尔(Darin Rowell)坎迪·维恩斯(Kandi Wiens)| 文
达林·罗威尔是教育学博士、高级顾问和高管教练,帮助个人和团队在高要求的环境中茁壮成长。他的客户既有高增长公司的首席执行官,也有甲级联赛的主教练。除了顾问工作,他还是活跃在高管绩效和应变能力领域的研究员。坎迪·维恩斯是教育学博士、宾夕法尼亚大学教育研究生院高级研究员。她是即将出版的新书《职业倦怠免疫力:情商如何帮助你建立复原力并修复你与工作的关系》(Burnout Immunity: How Emotional Intelligence Can Help You Build Resilience and Heal Your Relationship with Work)的作者。她是美国知名的职业倦怠、情商和复原力研究者和演讲者。她开发了职业倦怠测验,帮助人们了解自己是否有职业倦怠的风险。
张雨箫 | 编辑
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