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存款消失,储蓄账户“人间蒸发”,美国这间银行快把客户全逼走了...

存款消失,储蓄账户“人间蒸发”,美国这间银行快把客户全逼走了...

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一觉醒来,美国妹子Rina Maserati崩溃了,放在富国银行(Wells Fargo)$500多美元的存款突然没了!
Maserati哽咽地说,这已经是她的银行账户第二次出现这种情况了。她打电话联系富国银行,对方一问三不知。
与Maserati通话的是银行一位女职员,她也承认Maserati账户里的钱不见了。但是,银行女职员却说无法提供帮助,理由是 "每笔交易看起来都很不错,我们真的无能为力"。
"怎么会呢?"Maserati沮丧地问,"你刚才说的是我的交易额,而我的两份工资都到账了,但是这数目不对呀
Maserati补充说,我知道在他们看来,我莫名消失的存款不算多,可是对于我来说,这$550是我一周的生活费,现在我的银行只剩下$86美元了,我刚搬进公寓,连个水壶都没有。"
我不知道,我该怎么办?我要多久才能把钱拿回来

Maserati声音嘶哑,似乎快哭了,她在视频最后向观众发出了警告,"小伙伴们,如果你是富国银行客户,请检查你的银行账户。我的账户里少了 550 多美元。"

Maserati的视频在TikTok上转疯了,许多网友都很同情她的遭遇。

如果说Maserati的遭遇是一笔钱莫名其妙消失,那另一个妹子Denisse Devine的遭遇更凄惨,整个储蓄账户都人间蒸发。

10月3日,Denisse去银行取钱,给了驾照以后,柜员却说无法找到她的账户,连银行经理也找不到任何账户记录。

“你能想象你走进自己的银行,然后被告知你用了十多年的账户不存在吗?这就是我的经历

第二天,妹子收到了银行邮件,说他们会在2天内联系她,然后需要10个工作日搞清楚她的账户到底咋了。

Denisse随后把自己的经历上传到了TikTok,警告网友们一定要留意自己银行账户,立刻获得了接近220万的观看量。

10月21日,妹子终于更新了后续视频,只可惜,十几天过去了,她的账户仍然没有回来。

目前她正在继续等待富国银行解决这个问题。

--富国银行账号存款消失,你是我看到的第三个受害者了。
--我相信你们。我们的钱也不见了,有 1 万多美元,我们换了银行,去了信用社。
--小伙伴们!一定得下载bank statement,就算不下季度的也要下一个年度的!!
--我已经把我银行账户的paperless全部取消了,重新纸质账单,就是为了预防这种事儿。
--又bug了吗?我两天前的存款呢?
--你们是骗子吗?你们 4 天前才抢了我的钱,现在我的直接存款又不见了?搞什么鬼?
--我的存款呢?怎么我现在反而欠你们1200刀了,发生什么事?
富国受害者+1,
哦,对了,他们还敢对我摆架子,骗我说他们不能保证提前付款,然后又说他们从未收到过我的工资收入。我联系了公司的薪资部,他们说接到了大量来自富国银行客户的电话。
我真的生气了,等了一个小时,打电话向美国证券交易委员会和美国联邦储蓄委员会(CFPB)投诉。
我要关闭我在他们那里的所有账户。

这并不是富国银行客户第一次面临这种特殊的技术故障。今年 3月和8月,也曾出现存款消失的事件

8月2日存入的$4000突然不见了!!Wells Fargo,你偷了钱还有脸收取我透支费用,还我血汗钱!!!



2万美元人间蒸发,然后告诉我10天才有结果



去了三个不同的富国银行存钱,以便按时支付房租。

三家银行都不能存现金。TMD富国银行。我想让他们赔偿我的时间,我现在必须明天请假再跑几趟去存钱。

其实,也难怪网友忧心忡忡,因为近年来,富国银行饱受丑闻困扰。

2002 年至 2016 年,富国银行让员工在客户不知情的情况下创建了几百万个虚假账户。为此,银行支付了 30 亿美元的罚款。

去年12月,联邦监管机构对富国银行(Wells Fargo)处以创纪录的 17 亿美元罚款,原因是它们多年来 "普遍管理不善",非法行为包括:

  • 多次误用贷款付款

  • 错误地没收了一些借款人的车辆,

  • 错误拒绝了数千笔抵押贷款修改,导致一些客户因“错误取消抵押品赎回权”而失去了房屋。

  • 不当收取费用和利息,并且未能退还某些费用

  • 突然收取透支费。


超过 1600 万个消费者账户遭到损害。

除了天价罚金外,消费者金融保护局要求富国银行支付 20 亿美元赔偿受影响客户。
一所大银行,一而再再而三的丑闻缠身,难怪网友对它的信任悄悄在瓦解。
不过说真,Maserati并不是存款消失唯一的受害者,除了富国银行外,另外的TD Bank和Chase Bank也遇到类似的问题、
--这太疯狂了,TD。今天早上 5 点我就要去机场度假了,不仅我的存款没有到账,我银行里的钱也无法转账,我祈祷你们尽快解决这个问题。"
--我简直不敢相信!我没拿到我的社保!!!我付不了账单!!!!我太难过了!!!
--根本无法登录账户!银行居然说我没有账户。"
--"我刚从另一个账户转账到另一个账户,也没有任何到账显示
--"我们的钱在哪里?"
--Capital One 也对我做了这样的事,最疯狂的是我从富国银行转到了 Capital One,但没有任何区别。


大银行关281家分行,金融海啸开虐?



其实技术故障问题偶有发生,为什么这次没有在富国银行存款的人,也跟着紧张起来呢?

可能他们都被今年上半年,银行经历了15年来最大规模的倒闭潮吓怕吧。

美国曾经在大衰退期间,有过一波银行倒闭潮,从2000年至今,美国已有567家银行关门,平均每年近 25 家银行退圈。
但从 2015 年到 2020 年期间,这一速度显著放缓,平均每年银行倒闭的数量不到 5 家。2021 年和 2022 年疫情期间,没有一间银行倒下。
但今年开始,形势突变,短短7个月,已经有5家银行倒闭(4家被勒令关闭,另一家Silvergate 在三月份同意自愿清算。)

其中3家是总资产在1000亿美元以上的大银行。

资产规模最大的是第一共和银行,它在 5 月份被监管机构查封时资产达 2,290 亿美元,成为美国历史上倒闭的第二大银行。
而三月份倒闭的硅谷银行和 Signature Bank 分别是有史以来第三和第四大。
这年头,生意难做,有的银行撑不住直接退圈,有的银行即使存活下来,也被逼大砍分行数量缩减成本。

当银行打算关闭分行时,必须在关闭日期之前至少 90 天,通知货币监理署 (OCC)。
根据OCC的统计数据,在8-12月这5个月内BOA计划关91家分行,富国银行为281家。

BOA
富国银行
8月
16
71
9月
13
59
10月
24
55
11
19
57
12
19
28


专家评论

哎,妈呀,看这趋势,金融海啸是不是要来了?

媒体Axios指出,大家多虑了。

麦肯锡的一份新报告显示,到 2022 年,全球银行业的收入将达到 1.3 万亿美元,这是“至少自 2007 年以来全球银行业整体表现最好的时期”。对 2023 年利润的估计甚至更高,为 1.4 万亿美元。

今年上半年看似颓废的银行业,一直闷声发大财。

摩根大通财报称,第三季度营收增长21%,收入增长35%,部分归功于收购第一共和银行。

富国银行的收入和收入分别增长了 20% 和 57%。甚至花旗集团第三季度的业绩也相当健康。

媒体Axios分析,在过去 15 年左右的时间里,银行业一直在披荆斩棘,竞争对手之间内卷,跟美国政府博弈,在零利率的大背景下的绝地求生...

曾经的大风大浪都走过了,如今利率正在回升到疫情前的水平,银行业没那么容易垮掉的。

所以,大家暂且放宽心。

小伙伴们,你们有过银行账号的钱突然不见的经历吗?你们美国这些大银行的评价怎样,很欢迎一起分享。

本文由北美省钱快报小编整理,图片及信息来自dailydot、axios,版权属于原作者。本文不代表本公众号立场,未经许可不得擅自转载,否则将追究责任。


THE END
撰稿/责编:Shirmy
编辑:米饭饼

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