刘润老师,再不认错就来不及了科技2023-11-01 16:11鞭牛快评鞭牛士昨天报道了刘润年度演讲引发三方血战的文章,将两位卷入纷争的CEO的正面PK做了完整呈现,其实最终的争议已经非常清晰了,那就是刘润老师的演讲PPT真的错了。几方的讨论焦点,其实无关临期商品、折扣类产品的商业模式,PPT的错是绕不过去的,存在非常大的硬伤。刘润的商业研究和咨询,在过去几年已经成长为业界知名的IP,不知从何时起,年度演讲成为了商业大IP的标配。但很显然,年度演讲已经和双11一样,食之无味弃之可惜,但由此引发的争议只会越来越多,以往的商业大咖无论是爆炸演讲,还是跨年演讲,也已经是老太太过年,一年不如一年,但要识趣,时机不一样了,要有取舍。老一点的人都会记得,刘润最早的走红是那篇文章,《一个上海出租司机给我上的MBA课》,当时的刘润还是微软大中华区的一位高管,后来开了润米咨询,再然后就是在得到上开设付费商业专栏,成功成为了新一代商业咨询IP。在折扣MAMA这件事情上,刘润在文章留言回复,以及专门的声明文章中,均提到向折扣MAMA创始人邢云飞进行了求证,但这也引发了业界的质疑,做咨询的只引用创始人的数据,而不去进行证实,那你得出的商业结论如何站得住脚?假如有给你数据的创始人夸大其词,甚至给了错误的信息呢?被质疑,就是对商业咨询IP的稀释。你不能拿被误解是表达者的宿命来忽略这些争议。刘润是值得尊重的。至少,邢云飞公开表示,刘润的演讲植入,双方并没有商业合作,这是个很关键的信息,至少可以证明刘润在这个案例上的推荐,并不是利益驱动,一旦变成了商业合作,那刘润年度演讲就将被定为成广告位填充。作为战略咨询的IP,但刘润在公关方面的反应让人不敢恭维。首先,刘润没有意识到错误在哪,相反他在声明中反复说有人不认真听讲,有人蹭流量,有人伤害粉丝,一直花大量篇幅说2500家店被误传称2700家店,但其实这根本不是质疑的核心。这几个数字对应的主体存在错位。读者看到这样一组数据,他们自然会认为这些数字的主体都是折扣MAMA,这也是引发争议最大的问题,70人是折扣MAMA的,2500家门店也是他的,营收17亿也是他的,毛利32%也是他的。实际上,开出2500家门店的说法就不严谨,折扣MAMA并没有开出这么多店,32%的毛利并不是折扣MAMA,而是零售客户的毛利,但这个说法也被折扣牛反复DISS,就是你怎么知道终端的毛利?用了ERP吗?这组数据的主体误会,是这个案例最大的硬伤。其次,刘润四次为折扣MAMA回应,但均不认为是自己错了。第一次回应:留言区回应。不过,今天在看,这条留言已经没有了。第二次回应:发文回应。有网友评论说,你和他说菜包子,他和你说菜团子。第三次回应:转发邢云飞30分钟视频回应。有WeMedia群友评价说,当这位创始人回应质疑用了30分钟的短视频时,就是心虚了。有意思的是,评论已经全部隐藏。第四次回应:视频回应。在刘润老师的地盘,高赞第一竟然是支持提出质疑问题的折扣牛CEO马昕彤。回应视频还被数字人公司质疑为AI数字人。回应越多,付出的代价越大。刘润既没有收折扣MAMA的钱,也没有投资他,真犯不着连续四次回应,但这些回应和站台均没有意识到核心问题,那就是PPT的描述真的错了。作为商业咨询IP,公信力也颇为重要,最大的危机来自信任。刘润老师,再不认错,真的来不及了。认错不丢人,硬着脖子死扛,才丢人。千里之堤毁于蚁穴。刘润商业IP,可能毁于这张PPT图。刘润老师,网友已经把您家三个高地都拔了,不如这局就投了吧?重新开一把,又是一条好汉。相关报道:刘润年度演讲引发三方血战微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章