FTC推出包括中文在内的多语言诈骗举报平台
美国少数族裔媒体服务中心21日举办网络座谈会,邀请联邦贸易委员会(FTC)消费者保护局副局长莫妮卡·瓦卡(Monica Vaca)、FTC商业个人教育部资深律师拉瑞莎·班格(Larissa Bungo)以及韩裔消费者代表李仲文(Jongwon Lee)向与会数十家媒体代表介绍了FTC多语言诈骗举报平台以及当前风行的各种各样的骗局。
瓦卡介绍说, FTC通过加强执法的方式致力于预防欺诈和不公平商业行为,我们通过调查、起诉违法的公司和个人,尽可能地为受害者讨回经济损失。我们通过虚拟视频面对面地接受举报,起诉诈骗案件,公布调查结果,宣传预防欺诈的知识。但过去FTC网站只提供英语和西语两种语言的服务,为了帮助更多族裔社区的民众,FTC呼叫中心和消费者哨兵网站现在增加了包括中文在内的十多种语言服务。
瓦卡呼吁欺诈案受害者、尤其是受到经济损失的人主动站出来举报各种诈骗案,他们可以拨打报警电话:877-382-4357给FTC,然后按3键选择自己的语言进行报案,还可以登录:ftc.gov/languages,选择自己的语言网上举报诈骗案。“通常报案后的欺诈案要用一年甚至更长的时间才能取得调查结果,才能知道受害者的经济损失能否挽救回来。“
莫妮卡·瓦卡向与会媒体介绍FTC多语言举报平台。网会截图
拉瑞莎·班格呼吁诈骗受害者拨打举报电话:877-382-4357给联邦贸易委员会举报热线。
韩裔受害者李仲文讲述他遭受诈骗的亲身经历。网会截图
班格表示,FTC举报网站现在提供12种语言的服务,帮助消费者了解如何发现、避免和举报各种诈骗犯罪和不良商业行为。这些语言包括中文(普通话和粤语)阿拉伯语、韩语、波兰语、葡萄牙语、俄语、索马里语、菲律宾语、乌克兰语和越语等。FTC还为新移民提供了欺诈手册,介绍首次抵达美国的人常见的诈骗行为,例如《移民欺诈》和《就业欺诈》等,里面包括假发票诈骗、商业冒充诈骗等。
班格提醒广大消费者,当有人突然与您联系时,不要向他们透露您的信用卡或银行账户信息,只有骗子才会坚持要求您通过礼品卡、加密货币或电汇的方式付款。想要收到免费预防欺诈宣传手册的人们可登录:ftc.gov/bulkorder网站进行预定。她呼吁与会媒体将FTC多语言举报平台向少数族裔社区广而告之,帮助更多的少数族裔消费者学会识别、避免各种诈骗犯罪。
韩裔消费者李仲文称他退休后受别人鼓动投资了加密货币,结果自己的养老金就这样蒸发了。他想报警却不谙英语,担心警方听不懂他的韩语,所以不知如何是好。“现在有了FTC多语言举报平台,我再也不担心因为语言的障碍而无法和政府有关部门以及警方进行沟通或举报诈骗案了。“
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