“谢谢列车长,非常感谢咱们列车和车站工作人员以及热心旅客对我母亲的救助,真的非常感谢,我母亲正在急救室抢救,意识已经恢复……”看着旅客陆先生发来的短信,列车长李金萍悬着的心终于放了下来,短短的一句话背后是一场与时间赛跑的“生死救援”。11月18日17时48分,由银川开往西安北的D3546次列车缓缓从礼泉南站驶出,还有23分钟到达终点站,列车员党瑞正在2号车厢核验席位,一名旅客神情焦急地找到她求助,称自己母亲意识模糊,党瑞立即通过对讲机呼叫车长。“D3546次列车长,快来2号车厢,有一位老人突发疾病,意识模糊,情况十分紧急,需要救援。”列车长李金萍听到对讲机里的呼喊声,一路小跑向2号车厢赶去,边跑边通知列车广播寻医,并让班组的红十字救护员携带药箱到场。到达现场后,李金萍看见老人靠躺在座椅上,双眼紧密,气息微弱,多次呼喊没有得到回应。“车长,车长,我叫不醒我母亲,已经联系了120,请您一定要救救我母亲……”同行儿女焦急地说道。李金萍一边组织乘警维护列车秩序、疏散围观旅客,确保车厢空气流通,一边安抚旅客情绪。很快,两名乘坐该趟列车的医务工作人员到达现场,拿出红十字药箱内的血压仪和自身携带的听诊器开展紧急救治。经过询问了解到,旅客张女士今年63岁,在儿女的陪同下从银川回陕西户县老家,礼泉南开车后儿子沈先生多次呼唤母亲发现无法叫醒,立即向列车工作人员求助。经过初步判断,老人当时处于休克状态,心率、脉搏微弱,因列车医疗条件有限,需要立即送往医院急救。铁路职工、热心医生高铁上联手挽救旅客生命。银川客运段供图
见情况紧急,李金萍一边组织列车工作人员协助医务人员继续抢救,询问救护车到达情况,一边联系相关部门汇报情况,并与西安北站值班员取得联系,提前掌握车站乘降站台和下车位置,协调车站准备好担架,做好下车前的准备工作。“车长车长,医生说旅客心脏停止跳动,完全失去意识,瞳孔扩散,需要做心肺复苏……”18时11分许,列车正点到达西安北站后,李金萍正在与车站工作人员办理交接,叮嘱注意事项,这时对讲机里再次传来乘务员的紧急呼喊。李金萍一听,立即向车站请求提供AED自动体外心脏除颤器协助救助,随即返回车厢,在医务人员的指导下,将旅客转移至车门口空旷位置。“不要怕,帮助旅客平躺,接一杯温水过来。”“不停地搓旅客的手,保持体温,家属要不停呼唤……”“担架停在车门口,老人一恢复意识,第一时间送上担架。”在医生的叮嘱下,党瑞及时将现场需要的物品和注意事项传递出去,李金萍和医生轮流做胸外按压,所有人员分工明确,尽最大努力帮老人抢回黄金救援时间。18时36分,经过25分钟紧急抢救,旅客张女士逐渐恢复意识、脱离危险,铁路工作人员协助医生将老人抬上担架,通过车站绿色通道,以最快的速度将老人送上救护车。11月20日,李金萍通过电话回访了解到,老人由于抢救及时已经脱离危险,生命体征平稳,目前已经转院至老家附近的医院接续治疗,老人的儿子陆先生也向铁路工作人员表达了谢意。