1月18日凌晨3点,湖南岳阳下起小雨,气温骤降,本不停靠岳阳车站的K82次列车,为了让旅客得到及时救助,临时停靠岳阳站3分钟。值班人员和医护人员共同将女童送往医院救治。受访单位供图
18日凌晨,岳阳车站客运值班员郭伟接到紧急通知,旅客罗女士带一名5岁女童乘坐广州至平顶山的K82次列车。列车开出长沙站后,女童突然腹部疼痛不已,罗女士找到列车长求助。车上广播求医未果,女童需在岳阳站临时停车下车就医。随即,岳阳车站启动应急预案,值班员郭伟紧急拨打120,为车辆开通绿色通道,做好救治突发急病旅客的准备。2:40分,岳阳市中医院救护车在郭伟的引导下开至3站台,医护人员进入站台等候。3:04分,K82次列车停靠岳阳车站3站台,车站工作人员立即配合医护人员开展救助工作。据了解,女童本来就有急性肠胃炎,加上当天吃了过期、生冷的食物,引发了食物中毒,因救治及时,女童已无大碍,郭伟协助罗女士退票后购买了第二天的高铁车票,顺利踏上旅途。有温度,有调度,有力度
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