渣打「优先私人理财」焕新发布开创客户服务新范式

2023-11-22 23:11

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2023年11月21日——渣打银行（中国）有限公司（“渣打中国”）南京西路支行优先私人理财中心正式开门迎客。这是渣打中国在内地的首家优先私人理财中心，将为高净值客户人群提供专属服务。揭幕仪式之后，渣打以“山海与之俱共赴新纪元”为主题举行了「优先私人理财」焕新发布会，在以AI技术创新为代表的生产力跃迁时代，开启渣打中国「优先私人理财」的全新纪元。

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渣打银行（中国）有限公司副行长兼个人、私人及中小企业银行部总经理李峰表示：“渣打上海南京西路支行优先私人理财中心揭幕，和「优先私人理财」焕新发布，是渣打‘优先私人理财’在‘坚持高质量发展’道路上又走出的坚实一步。渣打还将持续发力零售银行和财富管理板块，为高净值人士创造更多价值，为助力他们达成‘致真自在弘毅有为’的人生境界构建出清晰的方法论。在这个变化的时代，我和渣打「优先私人理财」愿做您的“连接器”，为您连接“山海”的厚重积淀与“新纪元”的升维格局，为您连接中国的稳定发展与全球的财富机遇。”

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发布会上，由艺术家创作的数字模型结合“新质生产力”AI，生成了四幅数字艺术作品。它们通过概念化表达的方式，将渣打的“四新”与客户价值主张进行融合，呈现出“无界有为”、“纵横自在”、“尚善弘毅”、“传承致真”的内涵，阐释了渣打将如何为高净值客户提供涵盖全球财富管理、环球礼遇体验、企业社会公益、家族财富传承等金融和生活服务的路径。

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● 艺术作品中，相连的丝路意喻渣打的环球服务能力，渣打利用全球的投研力量、多元化产品、个性化投资等，帮助客户把握全球的“财富新机遇”，实现“无界有为”。

● 碰撞的粒子展现了渣打跨越全球的点对点服务，通过打造全球服务生态、礼宾团队以及客户专属的精英团队等，为客户开启“尊享新境界”，实现“纵横自在”。

● 自然界中阳光的流动暗指渣打“成人之美，美美与共”的精神，渣打通过与第三方伙伴合作提供企业税务财务咨询等金融解决方案，以及聚焦年轻一代培养，筑造“社群新未来”，实现“尚善弘毅”。

● 由“一”不断演变的作品，意即渣打“一心做好，始终如一”的客户承诺与传承，渣打通过与第三方伙伴合作提供法税咨询、下一代培养等服务，打造全面的传承解决方案，帮助客户铺就“传承新路径”，实现“传承致真”。

今年2月，渣打「优先私人理财」以4D舞台剧的形式，发布了全新的客户价值主张“致真自在弘毅有为”，并在年中发布了品牌影片和更新客户线上服务中心，持续完善服务拼图。此次优先私人理财的焕新发布，是其在形式与内涵上的一次“跃迁”，四幅充满生命力的艺术作品将成为渣打开启新纪元的钥匙和精神图腾，指引渣打优先私人理财携手客户共同奔赴。

作为植根中国165年的国际银行，渣打银行始终坚定看好中国财富管理市场的未来前景，一直把财富管理业务作为在华经营的战略重点之一。2022年2月，渣打宣布未来三年投资3亿美元到中国相关业务，以协助个人与企业客户把握中国持续开放带来的发展机遇。

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来源: qq

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