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月薪5000的年轻人,盯上低价医美团

月薪5000的年轻人,盯上低价医美团

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今年的美妆市场静悄悄,但医美却成为了意料之外的黑马项目。在追求美这件事上,人们早已经习惯借助科技的神秘力量。而随着线下市场的复兴,医美也逐渐呈现出轻量化的趋势,去医美机构做个脸,对年轻人来说,也不是什么了不起的事。


编辑|DR

来源|新周刊(ID:new-weekly)

封面来源|Pexels

“她从精致的北欧风房间醒来,吃着brunch,在手机屏幕上轻点手指,约好等下和小姐妹去do脸。”
在网络盛传的无数江浙沪文学中,“做脸”是白富美生活中不可缺少的一环,以一种直接可见的方式,构成了人们对中产精致生活触手可及的想象。
如今,美剧《欲望都市》中萨曼莎那一句“比起婚姻我更相信保妥适(肉毒素),因为它每次都有效”的经典名言,已经随着医美的普及,被美容机构争相传颂,也让肉毒素继钻石之后,成为中产女性最好的朋友。
让打工人深感幸运的是,“做脸”早已不再是富家女的专属。Mob研究院发布的《2023年医美人群洞察报告》显示,超过60%的医美人士月收入不足5000元。
显然,收入高低并不是影响医美的最关键因素。
这倒不是人们求美的心态已经“迹类疯迷”。主要原因在于,相比动辄动刀动枪的整形手术,现在流行的轻医美项目,正以更亲民的价格,俘获普通打工人的肉体和钱包。
所谓轻医美,指的是以光电类、注射类为代表的医美项目,不用开刀,大多也不用打麻药,主打微创甚至无创,因其恢复快、见效快的特点,正在成为市场主流。
在电商平台搜索这些热门的轻医美项目,你会发现“美貌”的成本好像真的在变低:
拥有快速提亮功效、备受女明星青睐的“嗨体水光针”,在某宝仅售299元;像是光子嫩肤、超光子之类的热门的光电项目,价格也多集中在三四百元,这已经和我们想象中的“高端医美”价格相去甚远;而在一些“量大管饱”的团购平台,商家们更是推出了价格千元左右的次卡,折算下来价格就更低了。

“不要999,只要299”的光子嫩肤,

在各大平台上屡见不鲜。

(图/淘宝截图)

因此,在今年这样的医美大势下,许多人开始谨慎地薅起医美的羊毛,拥抱早应该属于自己的美丽。

千元贵妇面霜,

不如299元的水光针来得香

虽然,在现代消费社会生活已久的我们,对于这种砸在脑门上的便宜有着本能的警惕,但我们更懂得不能因噎废食。特别是对初尝医美的小白来说,更优惠的价格,意味着更低的试错成本。
在经历了前些年的观望之后,今年,医美迎来了一波小爆发。今年5月发布的《中国医美行业2023年度洞悉报告》显示,中国医美市场今年的整体增速可达20%左右,预计市场规模将超2000亿元。
在这波热度中,低价就是主要的驱动力。
新氧数据颜究院发布的《2022年光电医美行业消费趋势报告》显示,光电类医美项目平均客单价最低,甚至远低于整体医美项目平均客单价,而这类产品也是新手试水医美的最佳选择。

与注射类及其他轻医美项目相比,

光电项目GMV占比最高。

(图/新氧数据颜究院)

刚过30岁生日的上海白领小敏,今年第一次体验到薅羊毛做医美的乐趣。上个月,她和同事“双人成团”,用499元的价格享受了原价近千元的水光针。躺在美容床上的那一刻,小敏抱着“来都来了”的四字箴言,坚定地告诉操作医师“我能忍痛,麻烦在安全范围内尽量打深一点”。
小敏之所以会对医师有这样的嘱托,主要是出于对低价团购的担忧,“怕机构随便打打,敷衍了事”。所幸的是,在撑过“扎针酷刑”之后,小敏如愿换回来了一张更透亮的脸。
其实早在几年前,她就有尝试过这种医美团购,做的是19.9元团购的小气泡清洁,但收效却难令她满意。
不过,随着医美项目这几年的更新换代,“小气泡”早已被排挤出医美圈。因此,这次在同事的建议下,她决定再尝试一次,好在效果确实不错,“这是什么贵妇保养品都养不出的肤色”。
而这也是轻医美令人上头的另一原因——“做一次就有效果”。
这种即时反馈,让更多人开始认同轻医美的效果,越来越多的人开始用医美取代日常美容护肤。在今年“6·18”、“双十一”等重大购物节点上,有的人开始“不囤纸、不囤米”,只愿趁着优惠力度囤足半年甚至一年的医美项目,并将此当作一种理财和风险投资。
虽然人们总是戏称“离职是最好的医美”,但真到了离职的那一刻,该做的医美还是不能少的。今年7月的时候,由于工作压力和职场人际等问题,YOLO选择了裸辞,尽管这个决定看上去冲动,但她还是做好了一切的准备——包括在“6·18”时囤够足够她和妈妈使用一年的医美项目,这样等到自己辞职平稳落地后,也不至于要被迫节衣缩食,产生太大的心理落差。
在医美项目上的“投资”,基本已经成为她在购物节期间的唯一花销,因为价格确实合算。今年,她薅到的最大羊毛,是在某微信小程序上抢到的“买面霜送光子(嫩肤)”套餐,该活动只要79元,就能获得一款修复面霜,还能在线下享受原价大几百元的光子嫩肤。

YOLO薅到的医美羊毛。

(图/由受访者提供)

轻医美的“羊毛”,打动的不只有普通消费者,还有深谙门道的业内人士。
作为一名资深的医美咨询师,阿林这两年见过不少新入行的咨询师,其中不少人本身就是医美行业的潜在消费者,入行“就是冲着员工价来的”,属于是“哪里赚的哪里花,一分别想带回家”。
因为消费需求的旺盛,阿林很明显地感觉到,这些年的医美行业“几乎没有淡季旺季的区别”,最多只是客单价高低的区别。
随着今年线下消费的恢复,医美市场确实正在成为新的风口。但大多数人对这个行业,还有些讳莫如深。从整形到医美,人们已经听说了太多关于这个行业的坊间传说和“潜规则”,对于越来越便宜的医美项目,人们也是抱着半信半疑的态度。在一些社交平台,“大厂/医生/零基础白领转型做医美”也成了独特的流量密码,对人们来说最想知道的是:“医美团购这么便宜,真的靠谱吗?”
在“转行做医美”的相关搜索内容下,
人们迫切想要了解这个行业的一些“内幕”。

(图/@小红书)

低价的医美“馅饼”,

还是低质的美丽“陷阱”?

这些趋近“骨折”的团购项目,似乎给了人们一种错觉,好像医美真的是个暴利行业。
就在不久之前,一家名为“武汉奇致激光技术股份有限公司”申请IPO,拟募集资金3.12亿元。这家名不见经传的公司,正是将“光子嫩肤”引进国内,同时又研发出中国第一台光子嫩肤设备的企业。
在不少人眼中,这个属于上游供应商的“高光时刻”,将成为国内轻医美爆发的信号。
奇致激光,被光子嫩肤撑起的IPO。

(图/@赤道财经)

看起来,医美确实是一门不错的生意。但,这只是对于上游而言,对处于产业中游的医美机构来说,日子并非如外界现象般滋润。胡润研究院的数据显示,国内医美机构的净利润率仅在1%-10%之间,许多机构的支出大头,都放在了营销上。
一份来自民生证券的研究报告显示,医美机构的获客营销占比在整个费用结构里达到了30%-35%,一些机构的获客成本甚至高达几千元。不管是垂类平台,还是线上直播,对机构来说,大多数顾客都是通过互联网来的,要让他们留存下来,必然要做出让利。
连经手团购顾客的医护和工作人员,也难免在让利中收到波及。顾客来自哪个渠道,对于机构来说都是可追溯的,在深圳的一家医美机构工作的木子告诉新周刊记者,“让利”给团购顾客的部分,多多少少会有一些转嫁到他们的头上,但并不会太多。
当然,轻医美项目是可以也应该具有普惠性的。当我们把目光转向北方,在那个被称作“东亚邪术”起源地的邻国——韩国,不难发现,诸如肉毒素注射等热门项目,其实价格并不高,有的甚至比国内的“低价团”更加优惠。
甚至,在韩国首尔一带的医美机构里,还有更加节约成本的“流水线”模式。这种医美模式针对的是长期光顾的当地人,能够最大程度地降低门店服务和医生面诊环节带来的人力成本,价格自然也更加低廉。
在一些社交媒体上po出的韩国医美价格,
机构在收费方面也相对透明。

(图/小红书@-u)

但是在国内,由于医美行业起步较晚,消费者对如何选择合适的医美机构和项目,总是缺少足够的系统知识,医美需求无法得到正确引导,前期的咨询和医生的面诊还是必不可少的。
为了最大程度地压缩成本,许多医美机构只能选择“羊毛出在羊身上”,通过隐形收费或者线下推销等方式提升客单价、增加收入。
作为半路出家的医美人,木子也对那些坊间流传的“潜规则”略有耳闻。2021年,她从黑龙江到广东深圳,准备从一名儿内科护士转型成医美护士。入职以后,她也听说过不少“黑机构”的骚操作。比如注射类的项目,会故意不给客人打完,以此节约药剂成本。
针对低价团购顾客,有的机构也会“看人下菜碟”,推销一些别的套餐,甚至要求顾客必须和别的项目一起做,“包括医师方面,有的机构会让这些(团购客户)去给新医生练手”。
而这些在行业规范的边缘打擦边球的行为,只不过是低价医美团购乱象的冰山一角。
《国内医美消费维权舆情报告(2023)》显示,在光电类的轻医美项目中,消费者投诉最多的是有关“机构人员资质问题”,占比高达42.1%。报告称,这主要是因为在光电类项目服务机构中,掺杂了大量无资质的生活性美容机构。
(图/阳光消费大数据研究院)

“现在医美市场确实挺乱的,所以更要谨慎些。”作为从业者,木子认为行业的自律管理十分重要,消费者都是“择优而选”,如果不能凭借过硬的技术和合规的操作留住顾客,医美机构始终只能做“一锤子买卖”。

钱包变轻,医美不得不轻

轻医美的流行,本身也预示着人们对求美这件事的态度,正在发生深刻的改变。
阿林发现,来做医美的男性变多了,他们所中意的项目包括祛痘、去皱、植发,甚至是做双眼皮这种微整形项目,都开始被男性顾客所接受。

在医美品类上,

男女顾客的选择已经没有太强的性别标签。

(图/德勤管理咨询)

从“重医美”到“轻医美”转变,尽管人们的容貌焦虑并未完全脱敏,但越来越多的人,不再愿意“仅仅”为了一副新的皮囊,就冒险在自己身上、脸上“动刀动枪”。
换言之,人们对“变美”这件事变得更加谨慎,无论是选择美妆护肤,还是选择走进美容院,一次足够适合自己的消费,安全、健康是和性价比一样重要的因素。

哪怕是在上海、杭州这样的消费之都,
合理安排自己花出去的每一分钱也很重要。

(图/unsplash)

YOLO的朋友小佳,今年换了一家新的医美机构,因为她终于受不了上一家机构过于热情的推销方式,也接受不了对方落后的求美观念。
“每次去的时候,对方都会暗示我一定要做什么项目,说是可以改善我的肤色、身材”,但在小佳看来,即便是套了新的壳子,这种话术和早年间那套“女人整了才完整”的说辞并无二致,都透着一股贩卖焦虑的味道。
不管是小几百元的光电护理,还是几千元的塑形瘦身,“没有什么项目是一定要做的,除非我自己愿意”。
(应采访人物要求,文中小敏、阿林、木子、小佳皆为化名)

参考资料

1、2023年医美人群洞察报告/Mob研究院

2、2022年光电医美行业消费趋势报告/新氧数据颜究院

3、中国医美行业2023年度洞悉报告/德勤管理咨询

4、医美价格越来越划算,我反而劝你更慎重/果壳

5、国内医美消费维权舆情报告(2023)/北京阳光消费大数据研究院

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