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如何在招聘中消除谎言 | 巴托比专栏

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财经
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《经济学人·商论》2023-11-24
How to get the lying out of hiring


巴托比
如何在招聘中消除谎言
来点“写实风”,会让这个奖赏夸大其词的流程受益

招聘过程可以被看作是坦率与欺瞒之间的一场战斗。你可能会认为这不过是寻求真相的公司和自我推销的候选人之间的简单斗争,在某种程度上确实如此。但企业自己也会扭曲现实,而且往往会弄巧成拙。


先来看公认的始作俑者:求职者。简历或领英个人资料的要义就是把现实情况尽可能地美化成最亮眼的样子。只要超过了一定的经验水平,人人都是变革型领导者,负责创造了数百万美元的收入。如果这些自我标榜全都是真的,世界经济应该是实际规模的15倍左右才对。一般的英国人每天要花四个半小时看电视和刷视频。但一般的求职者却会把业余时间都花在有价值的事情上,比如在施粥处做志愿者,或者教孤儿编程。


求职信中的虚情假意是如此直白(“当我看到这份工作的招聘广告时,兴奋得都快晕过去了”),人们已渐渐不再把它当回事。在面试阶段,公司招聘人员面临的一个任务就是套出一个人对某个项目究竟贡献几何。问候选人有什么弱点和失败经验这种老掉牙的问题是有原因的,因为没有人会主动提起这些。认知和行为测试之所以有用,部分原因是申请者更难钻空子。... ...【想要继续阅读付费文章?】欢迎订阅《经济学人·商论》继续读完本文双语版。


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《经济学人·商论》2023-10·12 Friendships in the office

巴托比
办公室友谊
一些朋友让员工更敬业。但这不是公司插手的理由

研究幸福的学者发现,亲密的人际关系是美满生活的关键要素之一。盖洛普(Gallup)的研究表明,这个普遍适用的规律在职场里也同样有效。该民意调查机构发现,有一个“公司里最好的朋友”与种种美好结果密切相关,包括更高的员工敬业度、更高的留任率,以及更好的安全记录,等等。

在某种程度上,这不是什么惊人发现。和自己喜欢的人在一起会让大多数事情都变得更有吸引力,工作也不例外。如果一份工作相当单调乏味,同事之间的情谊也许就会成为上班的主要动力。朋友的支持也能鼓励人们尝试新鲜事物。杜克大学的埃里卡·菲尔德(Erica Field)及合著者在2015年的一项研究调查了对印度女性的商业培训带来的影响。与朋友一起参加培训的女性比单独参加的更有可能最终去申请贷款。

反之亦然。与同事的对立关系多半总会让工作变得痛苦。大峡谷州立大学(Grand Valley State University)的瓦莱丽·古德(Valerie Good)的一项研究发现,孤独感会对销售人员的业绩产生不利影响。别的不说,他们会开始花更多钱去招待客户吃喝。销售员一心想要赚你的钱已经很糟了,唯一比这更糟的是他们竟还想要你的陪伴。... ...【想要继续阅读付费文章?】欢迎打开商论App,订阅后可获取全文中英双语版
以上

《经济学人·商论》2023-08-25


巴托比
Bartleby
权力的黑暗面与光明面
The dark and bright sides of power
老板们不可忽视权力的影响
Bosses cannot afford to be oblivious to the effects of authority

权力是企业生活中的现实存在。它也影响行为。研究表明,权力让人更不容易接受他人的建议,即使对方是自己行业里的专家。权力让人更可能去满足自己的生理需求。在伦敦大学学院的安娜·吉诺特(Ana Guinote)进行的测试中,有权有势者相比更弱小者更可能选择巧克力等诱人的食物,而对小萝卜等更有营养的零食不屑一顾。在交谈中,位居高位的人往往自我陶醉:他们认为自己的故事比对话者的更加鼓舞人心。

POWER IS A fact of corporate life. It also affects behaviour. Research suggests power makes people less likely to take the advice of others, even if those others are experts in their fields. It makes them more likely to gratify their physical needs. In a test conducted by Ana Guinote of University College London, powerful people were likelier than less powerful folk to choose tempting food, like chocolate, and ignore worthier snacks like radishes. In conversations, the powerful are bewitched by themselves: they rate their own stories as more inspiring than interlocutors’.


他们更不容易从别人的视角看问题。在一个著名的实验中,研究人员要求一组人回忆自己位居人上的时刻,而要求另一组人回忆自己屈居人下之时,然后让两组人都在自己额头上画一个大写的“E”。在那些被提示自己拥有权力的受试者当中,从自己的目视角度来画“E”的比率是另一组的三倍,这样的“E”在其他人看来是写反了的。

They struggle to see things from the perspective of others. In one famous experiment, some people were asked to recall a time they held power over someone else and others a time when another person was in a more powerful position than them; both groups were then asked to draw a capital “E” on their own foreheads. Subjects primed to think of themselves as powerful were three times more likely to draw the “E” as though they were looking at it themselves, making it appear backwards to anyone else.


权力甚至会让人觉得自己个子更高。在另一项实验中,被诱导而自觉强有力的人相比不那么有权的人更可能高估自己(相对于一根杆子)的身高,也更容易在游戏中为自己选择一个高个子化身。

Power even makes people think they are taller. In another experiment, those coaxed to think of themselves as powerful were more likely to overestimate their own height relative to a pole, and to pick a loftier avatar to represent them in a game, than less potent counterparts. .... ...


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