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升职加薪未必是好事;最重要的领导技能;如何克服拖延?| 商论巴托比专栏

升职加薪未必是好事;最重要的领导技能;如何克服拖延?| 商论巴托比专栏

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01 | “彼得原理”(Peter principle)
员工往往会一直晋升,直到抵达他不能胜任的位置。

《经济学人·商论》2019-07

The promotion curse


巴托比

升职的诅咒

彼得原理升级版


你真的有必要升职吗?许多员工把自己的希望都寄托在沿着组织层级往上爬上。这种雄心壮志背后的动力既有更高的薪水,也有每登一级带来的更高地位。向上爬的结果却可能常常叫人失望。劳伦斯·彼得(Laurence Peter)在他1969年出版的一本书中提出了“彼得原理”(Peter principle):员工往往会一直晋升,直到抵达他不能胜任的位置。这很有道理。如果你擅长你的工作,你就会在职业阶梯上步步高升。最终,总会有一份工作是你不擅长的,到那时你的事业就会停滞不前。由此可以顺理成章地推论,任何在现任职务上干得太久的高级员工都是不称职的。


追逐“升职幻像”还有个问题。门户网站VoxEU上最近发表了一篇文章,艾伦·本森(Alan Benson)、丹妮尔·李(Danielle Li)和凯利·舒(Kelly Shue)研究了131家公司近四万名销售人员的升职记录。他们发现公司非常倾向于提拔最好的销售人员。说服他人购买商品和服务是一项有用的技能,需要个人魅力和毅力。但是,正如作者所指出的,这些能力与领导销售团队所需的战略规划和管理能力并不相同。


该研究进而观察这些超级销售员升职后的情况。他们之前的销售业绩实际上成了管理业绩的反向指标。与那些被提拔前销售业绩较差的经理相比,明星销售员领导的下属的销售增长低了7.5个百分点。... ...


02 | 如何克服拖延?

首先,别管自己叫拖延症患者。


《经济学人·商论》2022-09-28

How to get things done—eventually

巴托比
如何最终把事情做完
与你身体里的懒鬼交战

“如果你想改变世界,就从整理床铺开始。”威廉·麦克雷文(William McRaven)上将对得克萨斯大学奥斯汀分校2014届毕业生说。美国海军“整理床铺”的标准别具一格——一切方方正正、枕头放在床头正中、毯子在床尾铺放整齐。但这位海军上将更宽泛的观点普遍适用:无论你是个水手、销售人员还是首席执行官,“如果你每天早上都整理好床铺,你就已经完成了一天的第一项任务。”他的毕业演讲迅速火遍网络。


每个人时不时都得要抵抗一番拖沓的诱惑;即使把铺床的标准放得比海军更低,每天早上也会有无数张床乱糟糟地摊着。像笔者这样的人也不能幸免,尽管她更常遭受一种相反的痛苦——没办法把事情放一放再做,即使可能真的应该放一放。不过,作为一个总是不把事情做完就闹心的人,笔者有一些小妙招可以提供给那些自称懒鬼、希望自己的生活更向海军看齐的人。

首先,别管自己叫拖延症患者。事实上,如果你不这么叫,你很可能就已经不再是个拖延的人了。在1998年出版的《纯粹出于愤怒》(Out of Sheer Rage)中,杰夫·戴尔(Geoff Dyer)把磨蹭提升为一种艺术形式。这本书按时间顺序一五一十地记录下他如何各种荒废时间,而没有写出一部关于D.H.劳伦斯的研究。“世界各地的人都用记笔记来拖延、磨蹭和代替做正事。”戴尔写道,这当中据说也包括他自己。要是自己能起个头就好了,他哀叹道。考虑到他最后不仅起头写这本精彩的书(即使主题没有研究劳伦斯高级),而且还写完了,出版了并且做了营销,这些哀叹实际上成了生产力的齿轮。... ... ...

03 | “别人说话时,你要从头听到尾。”

《经济学人·商论》2021-02

Hear, hear


巴托比
你听,你细听
成功倾听的秘诀

“别人说话时,你要从头听到尾。”海明威的这句话对许多管理者来说可能是个很好的指导原则,希腊哲学家基提翁的芝诺(Zeno)的格言可能也是:“我们有两只耳朵一张嘴,所以我们应该多听少说。”因为人们喜欢被倾听。


有些公司使用一种名为“倾听圈”的方法,鼓励参与者开诚布公地诉说自己面对的问题,例如与同事的矛盾。在这样的圈子里,每次只能有一人说话,而且不会被打断。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)引用的一项研究发现,相比其他雇员,参加过倾听圈的雇员在此后的社交中焦虑感更低,对工作事务的担忧也更少。


在理查德·穆伦德(Richard Mullender)的职业生涯中,倾听一直至关重要。他曾在英国警界工作30年,最后成为一名人质谈判专家,处理自杀干预以至国际绑架等各种事件。在脱下警服前,他是伦敦警察厅人质谈判组的首席培训师。... ... ...

04 | "才干和共情力"是最重要的领导技能


《经济学人·商论》2019-04

The grinch that sold charisma


巴托比
兜售魅力的扫兴鬼
才干和共情能力是最重要的领导技能


领导力是一种很难定义的品质,但正如美国最高法院的一位法官对如何界定淫秽的说法一样:你看到它时就知道了。人人都能从历史长河中找到鼓舞人心的领导人作榜样,但那些自认为可以照着纳尔逊·曼德拉或伊丽莎白一世打造个人风格的主管们却犯了妄自尊大的毛病。

自信和才能有多大程度的关联性?组织心理学家托马斯·卡莫洛-普雷姆兹克(Tomas Chamorro-Premuzic)在他的新书《为什么这么多无能之人成了领导者?(以及如何解决此问题)》(Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders? (and how to fix it))中指出,人们倾向于认为自信的人是有能力的,虽然这两种特质之间并没有实质上的联系。两性都会因为过度自信而吃苦头,但男性更是如此。一项研究发现,男性对自己的能力平均高估了30%,女性高估了15%。

当然,自恋和展现个人魅力都不完全为男性所独有。看看伊丽莎白·霍尔姆斯(Elizabeth Holmes)。她是以失败收场的血液测验机构Theranos的创始人。当初她以她宏大的济世构想说服了精明的投资者和像亨利·基辛格这样有影响力的人物,称自己将提供让人们负担得起的医疗保健服务。但Theranos的技术行不通。个人魅力加上自大狂,再减去能力,就构成了一个危险的配方。... ...


为什么这么多无能之人成了领导者?(以及如何解决此问题)

Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders? (and how to fix it)

托马斯·卡莫洛-普雷姆兹克 著 

By Tomas Chamorro-Premuzic

·《经济学人·商论》2023年5月推出电动汽车报道《艰难新世界》系列:“汽车产业正在迅速且不可逆转地电气化。中国正在引领对老牌车厂的挑战。”

·《经济学人·商论》2022年4月推出《私人市场》系列深度文章,分析了“门口的野蛮人”最新的第三次发展浪潮。

·《经济学人·商论》2022年5月推出《量化的我》(The Quantified Self)系列深度文章指出,可穿戴设备和人工智能看起来势必要在三大方面重塑医疗保健

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中国经济与世界经济


经济类的深度报道是《经济学人》一大亮点,结合理论与实例,分析世界经济的变化。其中“自由交流”(Free exchange)专栏是对世界经济变化以及致力于推动繁荣的经济政策的综合观察,其中也包括不少对与中国经济、社会和文化方方面面的追踪关注。希望更多读者能在聆听、发言与讨论中得到启发。

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影响未来的关键人物与企业


从马斯克到流媒体,从硅谷巨头到中国最新科技企业,《经济学人》以敏锐观察,持续报道影响未来的关键人物与企业。其中“熊彼特”专栏是《经济学人》商业版块最具代表性的专栏,不仅观察金融和商业管理领域的重要趋势,也为读懂全球宏观经济和领军行业提供他山之石,是把握全球商业重要趋势和一线商业观察的必备读物。

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职场与管理


“巴托比”专栏得名于赫曼·梅尔维尔1853年的同名短篇小说。《经济学人》巴托比专栏认为小说中的故事对于今天的职场与管理仍然极富启发:无论你是管理者还是员工,都是时候更新你对职场的认识,给管理“做减法”了。疫情时代,巴托比专栏结合全球职场变化持续分析远程办公、去中心化、“战时”管理等新形态及其对未来职场的深度影响。

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全球变暖与极端天气


联合国政府间气候变化专门委员会(IPCC)在今年发出了迄今为止最严厉的警告。全球快速升温已“无法避免”,极端天气将大幅增加。肆虐中国和欧洲的暴雨洪水、地中海沿岸和美洲的山火是否将从“百年一遇”的灾情变成新常态?人类能否适应这种加速?《经济学人》持续关注气候变化问题以及它对政治、社会以及个人生活的影响。

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