圣荷西居民被错收垃圾费30余年，市府只退3年费用

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2022-09-13 01:09

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圣荷西居民普里奥罗（Dena Priolo）日前发现，自家的垃圾桶规格是32加仑，但30多年来却一直支付64加仑垃圾处理费。大号垃圾桶的垃圾处理费价格是小号的两倍。

普里奥罗夫妇自1987年起就住在这栋住宅，"我们做了计算，自1987年以来，我们已经支付了13000元。"

这对夫妇向市政府提出了投诉，但市政府提出退还三年的多付费用。市政府提出的退款总额约为1500元。普利奥罗夫对此表示不能理解，并认为可能会有更多的人多付了钱。

普里罗指出：“ 圣荷西居民不会收到垃圾账单。垃圾收集费是和房产税账单在一起，而且很不清楚。账单上没有任何关于垃圾桶尺寸的内容。"

如果居民想知道城市向你收取的垃圾桶的尺寸，就必须拨打311，让接线员查询你的账户。目前圣荷西有超过28000户为大垃圾桶付费。

圣荷西市也说，账单出错每年大约发生几次。如果有错误，可以要求进行调整。但可能不是全部退款。

市政府还说，普里奥洛夫妇应该早点注意到他们多付了钱。 "我相信居民也在某种程度上有责任来发现这些问题。”市政府将向普里奥罗夫妇返还3000多美元，并表示未来的账单应该是准确的。普利奥罗夫妇很失望，但他们他们的经历和做法，也为其他市民带来了便利。市政府刚刚更新其网站，所以居民现在可以对照财产税账单来比较尺寸和价格，以核实所支付的费用。普利奥罗鼓励居民都去查询自己的账户，或者拨打311。