中国“最卷”行业的“新出路”!
手机行业再添“创新样本”!
1月8日,OPPO召开了Find X7系列全球旗舰发布会。不得不说,作为全球首款搭载双潜望长焦镜头的手机,再配合天玑9300/骁龙8 Gen3的顶级处理器以及“捅破天”的卫星通信技术,Find X7系列可谓一出场就自带主角光环。
而光环的背后,我们还发现了几个更深层次的信号,可以总结为这样3点:
第一,从Find X7系列展现出的各种黑科技来看,这些技术绝不是为了显示自己的与众不同,而是真的很懂用户的实际所需;
第二,从OPPO近年来的市场表现来看,可以说是坐稳了高端旗舰机的市场。用一句话来形容,就是既能在海外和三星掰手腕,也能在国内与华为肩并肩地向苹果发起挑战;
第三,从创新思路来看,OPPO与华为同为中国科技力量的两张“名片”,展现出“和而不同”的风貌,让OPPO也成为了行业乃至整个企业界当中一个值得研究的“创新样本”。
今天这篇文章,我们就分别从这3点展开,和你深入聊一聊OPPO凭什么在“卷到不能再卷”的手机行业中,还能走出一条属于自己的“和而不同”之路。
Find X7,真的很懂高价值用户
先来聊聊这次备受瞩目的Find X7系列。
具体性能我们稍后再说,这里先来谈一个核心问题,就是作为一款高端旗舰机,Find X7系列的高端到底体现在哪里?
众所周知,这几年,“卷”一直都是国产手机行业的关键字,各种新技术可谓“你方唱罢我登场”,从外观到屏幕再到充电功率等等,各大厂商之间的你追我赶就没停过。
但我们可以冷静下来思考一个问题,就是既然定义为高端机,那这款手机的用户一定是以高价值用户为主。那高价值用户真正需要的是什么呢?是刚刚提到的外观、屏幕和快充吗?是,但一定不局限于此。
某一项性能的优化和突破固然能带来新的体验,但对于高价值用户而言,他们在乎的其实是综合使用体验的优越。
什么叫综合使用体验的优越?
就是既要有足够完美的硬件配置,又能充分体现厂商的自研能力,还得有效保障隐私方面的安全。
一句话,相对于某项技术的专精,他们更在乎的是全面,也就是没有需要担心的弱点,能够满足自己使用过程中的各种需求。
这也正是我们一直在强调的,相较于卷各种参数,不如去卷用户需求,于旗舰机而言,尤为如此。
所以,从Find X7系列来看,其高端正体现在对于高价值用户需求的深度满足。它以一种追求极致的姿态,真正让用户感知到了什么叫“以人为中心”。
一句话,Find X7系列是真的很懂高价值用户。
以OPPO在AI、性能、通信和隐私安全四大领域的最新技术成就为例,Find X旗下首款支持卫星通信的手机——Find X7 Ultra卫星通信版,第一次让卫星对讲机,真正变成了卫星手机,通过卫星天线方向图调控技术,首次让卫星通信实现了听筒和免提双模式通信。
刘作虎 OPPO首席产品官
Find X7系列搭载的行业首个端侧部署的70亿参数的大模型,也能在保障用户隐私安全的情况下,带来响应更快、处理能力更强、生成质量更高的本地AI体验。
例如,得益于全新的大模型能力,Find X7带来全新的AIGC消除功能,以及首个AI大模型语音摘要,第一次变革通话体验。
此外,还可以在200字首字生成带来20倍的更快响应,面向2000字首字生成也可以实现2.5倍的更快速度。
在OPPO一向强势的影像赛道,Find X7系列也很好地承接了过往的技术优势。
其中,Find X7 Ultra首创的双潜望四主摄构成哈苏大师镜头群,以六个光学品质焦段提供目前手机最强大、品质最高的多摄变焦能力。
首次搭载专为超光影图像引擎定制的一英寸传感器,Find X7 Ultra再次刷新了移动影像天花板。
此外,Find X7系列还搭载了OPPO与哈苏联合研发的2024新一代超光影图像系统。
超光影图像系统利用光子矩阵技术对每个像素点的亮度信息进行标记和还原,实现了更自然的HDR融合效果,为每个焦段都带来杜比视界HDR视频拍摄的能力。这也打破了多数国产手机只有主摄支持杜比视界HDR视频拍摄的尴尬局面。
不难发现,Find X7系列的高端很大程度上就体现在其在影像、AI、性能、通信等方面的无懈可击,而这种来自全方位的安全感,也正是高价值用户的真实需求所在。
如此来看,我们也就明白OPPO首席产品官刘作虎在发布会上提到的“全面超越”四个字的底气来自哪里了。如其所言:
“Find X7不仅影像超Pro,而且性能、AI体验、屏显、国际出行体验都超Pro,以全方位无死角和肉眼可见的强大,树立真正全面超越Pro的旗舰标杆。”
显然,作为一款高端旗舰机,Find X7系列很好地领会到了“高端”二字的内核所在。
并肩华为,OPPO坐稳高端市场
进一步来看,此次Find X7系列的发布,也意味着OPPO在再次夯实并坐稳了高端市场,成为国内外高端旗舰机当中的又一主流之选,且呈现出一股与华为肩并肩向苹果和三星发起冲锋的势头。
这绝非随口一说,当我们把近年来OPPO的市场表现、专利和研发上的投入以及企业本身的境界与格局结合起来看,你会发现,OPPO迈向高端的脚步走得很稳健且愈发坚定。
1. 市场表现极其亮眼
先来看市场表现,这方面直观且具体的数据是最好的证明。
无须讳言的是,最近这几年,“手机行业寒冬”这个话题被无数次提起,从各方面数据和市场反馈来看,无论是全球还是国内市场也确实面临着销量下滑、出货量走低的情况。
而另一方面,即便市场持续走低,高端手机市场(售价高于600美元)似乎却并未受到太大的冲击,反而依然实现了小幅增长,呈现出一股较强的韧性。
根据Counterpoint Research本月2号发布的报告,全球高端智能手机市场的销售额可能在2023年同比增长6%,创下新纪录。
所以,对于增长见顶,陷入存量竞争的手机行业而言,想要突围,发力高端市场,打造旗舰产品一定是那个最确定的“必选项”。
从OPPO来看,其直板旗舰+折叠屏旗舰的“双旗舰战略”也在高端化之路上取得了显著成效。
数据显示,2022年,中国高端手机销量占到整体市场的26%以上。
其中,OPPO在中国高端安卓市场的份额逐年扩大,由2018年的9.8%提升至2022年的13.3%,销量增长22%。
IDC数据也显示,2023年上半年,OPPO手机在中国600美元以上的高端智能手机市场份额位列第三,仅次于苹果和华为。
海外市场方面,OPPO的表现也是可圈可点,目前海外销售占比超过60%,足迹遍布五大洲60多个国家和地区,成为继苹果、三星和华为之后的又一热门之选,也是中国企业出海的一张亮眼的名片。
IDC数据显示,2023年第三季度OPPO在东南亚手机市场以18.3%的市场份额超越三星,继二季度在柬埔寨、印尼等国家市场力压三星之后再度登顶榜首。
另据国内知名数据机构,2023年第四季度数据,在8000元以上的超高端智能手机市场中,OPPO是除华为之外唯二占有市场份额的国产手机品牌,也是万元市场中唯二的国产手机品牌。
那么,这些亮眼成绩是如何取得的呢?OPPO又是如何在高端市场中破局突围的呢?我们接下来讲到的其在研发和技术上的投入就是一个重要原因。
2. 研发投入练就一身“真功夫”
前面谈到,高端的内核在于满足高价值用户的需求,那高价值用户的需求又是靠什么来满足呢?一定是靠雄厚的技术积累,唯有如此,才能塑造起出众的产品力,才能凭“真功夫”来打动高端用户。
正如管理思想家迈克尔·哈默所说,“豪华大巴司机的微笑永远也不能替代汽车本身。”
在其看来,消费者最重视的还是他们所得到的产品或服务,这就要求企业要创造好的产品,提升产品的消费价值,让好产品自己去说话。
像此次Find X7系列应用到的卫星通信、超级信号和AI大模型等诸多创新技术,正是OPPO“真功夫”的集中展现。而练就这番“真功夫”的背后,则离不开OPPO那堪称不设上限的研发投入。
2019年,OPPO曾宣布在未来三年投入500亿研发预算,持续关注5G、人工智能、AR、大数据等前沿技术,构建底层硬件核心技术以及软件工程和系统能力。
如今来看,这可以说是完美地诠释了什么叫“你做三四月的事,在八九月自有答案。”毫无疑问,正是因为这百亿级研发投入的“因”,才结出了Find X7这颗美好的“果”。
这方面,OPPO在专利上的拥有量也是一个很好的体现。
截止目前,OPPO拥有超过5万件授权专利,且90%为聚焦于5G、通讯和AI等尖端领域的发明专利。
从第三方统计数据来看,OPPO的知识产权专利数量连续多年位列国内手机厂商前二,仅次于华为。在5G领域,OPPO也是除华为之外的专利数最多的国内手机厂商。
截至2023年9月30日,OPPO全球专利申请量超过95000件,全球授权数量超过51000件。其中,发明专利申请数量超过86000件,发明专利申请在所有专利申请中占比90%。
世界知识产权组织(WIPO)发布的2022年国际专利条约(PCT)申请数量排行榜也显示,OPPO全球排名第6位,仅次于华为,这也是OPPO连续四年跻身全球前十。
值得一提的是,与华为55.4%的研发人员占比相近,OPPO目前也有60%左右的员工为研发人员,想来,这也是Find X7系列产品最坚实的保障力量。
3. 浓厚的“伟大格局观”色彩
高瓴集团创始人张磊有句名言,“凡盛衰,在格局。格局大,则虽远亦至;格局小,则虽近亦阻。”
他把这定义为“伟大格局观”,即生意模式能赚多少钱不是由你决定的,最终要看你给消费者、给行业、给社会创造了多少价值。
从高端品牌来看,我们认为,这其中的“高”字体现的也是一种“伟大格局观”,即企业本身的境界要高,格局要大,要能够敞开胸怀,普惠消费者、行业乃至世界,如此才能称之为真正意义上的高端。
比如,去年9月,华为就与小米达成全球专利交叉许可协议,不仅让双方有了在全球范围内使用对方专利技术的机会,同时也推进了技术普惠,让科技惠及了更广泛的人群,这就是企业“伟大格局观”的典型体现。
同样,从OPPO身上,我们也看到了浓厚的“伟大格局观”色彩。
比如,在与诺基亚的专利诉讼案中胜诉后,OPPO其实也在思考逐步开放自己的专利授权,推动行业共同进步。这方面,其对自主研发的VOOC闪充技术的开放就是一个典型案例。
具体来看,在快充领域,OPPO专利全球申请超过3700件,累计授权超2000件。
但OPPO并没有将数千项专利据为己有,而是秉持一个开放共赢的心态,启动了“闪充生态合作伙伴计划”,进一步扩大闪充生态的朋友圈,将数千项VOOC闪充专利向行业伙伴开放授权,将闪充技术赋能给更多终端设备,推动快充行业的进一步发展。
这里,可能有人会有这样一个问题,即OPPO将这么多专利开放给行业,难道就不担心被其他人超越吗?
这次发布会上,刘作虎在和媒体的交流中也谈到了这个话题,在其看来,开放的力量就是生态,要让更多的人参与进来。
“这里面也是有中国标准和国际充电协议标准之争的。我们只有把标准开放出来,形成更强大的联盟,才能在国际上与国外品牌抗衡,不然只能用别人的专利。
亮眼的市场表现、百亿级研发投入练就起来的“真功夫”,以及开放共赢的“伟大格局观”,想来,也不只是OPPO,任何一个想向高端进军的品牌,都应该把这几件事做好、做足、做到位。
OPPO,有着自己的“一”思维
前面我们讲了OPPO与华为两大高端品牌在市场、研发投入和格局等方面的诸多共性,接下来,我们再深入聊聊二者之间的“和而不同”,即OPPO别具一格创新思路。
混沌学园创始人李善友教授有一句名言:
“一切复杂的行为背后,一定隐藏着一条极其简单的行为规律。”他把这总结为“一”思维,也就是一切思考和行动背后的那个第一性原理。
从OPPO来看,其“和而不同”的创新思路也可以理解为是OPPO的“一”思维。用5个字来总结,即“致善式创新”。
何为致善式创新?简单来理解,就是OPPO一切创新行为的原点,都是从人出发,是为了让人享受到科技带来的便利和美好。
所以于OPPO而言,它卷的从来不是各种参数,也不是“为了创新而创新,为了专利而专利”,而是人的需求。OPPO希望的是通过创新能给人带来更美好的体验和惊喜,正如它的品牌信仰——“科技为人,以善天下”。
这也从更深层次解释了我们前文提到的Find X7系列为什么会如此懂高价值用户了,因为它创新的出发点就是以人为本,从人出发的创新自然是更懂人需要的是什么。
这一点,也不禁让我想到了“竞争战略之父”迈克尔·波特的那一著名论断:
“效率的提升只能靠两种方式:一种是做同样的事情,我比你做得更好,成本更低,速度更快;一种是定位(差异化),不做相同的事情,我要做得与众不同。”
从手机行业来看,各大厂商你追我赶的背后大多奉行的是一种竞争式创新的思维,也就是你有的,我也要有,我还要争取做得比你更好点。
比如在影像方面,我的镜头要比你大,像素要比你高,你50倍变焦我就100倍变焦,看谁更极限,这就是一种典型的竞争式创新。
与此相对,OPPO的致善式创新讲究的则是这个创新点能不能让用户感受更好一点,不一定要追求极限,但一定要对用户有用,让他们有更好的使用体验。
还以影像为例,相较于同行追求各种极限场景的拍摄,OPPO则把重点放在画质、色彩和风格上,为的是能让用户更简单高效地拍出自己心满意足的照片,这就与竞争式创新的思维形成了很大差异。
当然,我们说这些并不是为了对比两种创新方式到底孰优孰劣,客观来讲,二者都各有千秋。
但对于手机这样一个各路“卷王”层出不穷的行业来说,大家到底该争什么、卷什么,OPPO回归用户的这一人本理念无疑是值得深思的。
这一切,也正如OPPO创始人陈明永在创业之初就明确的那条共识:
“我们认为坚持以用户价值为导向,埋头把产品做好,利润和业绩是水到渠成、自然而然的事情。这也是我和内部伙伴在涉足手机行业之初,达成的一点共识。”
最后,借用“现代管理学之父”德鲁克先生的一段话,也是我自己非常喜欢的一段话做一个总结:
“有人认为一个企业就应该是一台挣钱的机器。譬如,一家公司造鞋,所有的人都会对鞋子没有兴趣,他们认为金钱是真实的。其实,鞋子才是真实的,利润只是结果。”
这段话背后,体现的是一种“商业之美”——忽略纯粹的商业目的,对客户价值保留一份敬畏,并在这一敬畏之上,以自己的匠心为供奉,倾注一生。
毕竟,世界上之所以出现鞋匠,是因为有人需要鞋,而不是因为鞋匠需要钱。
同样的道理,在“往高端走才有活路”已成为共识的国产手机行业中,想要实现高端市场的破局与突围并占据一席之地,靠的也不是口号、价格和各种参数上的“高”,而是那份为用户、为行业乃至于为整个社会的匠心和善行。
祝福OPPO,也祝福每一家默守匠心,坚持善行的中国企业。
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