一批千粉、万粉的普通商家,正在小红书不断刷新着GMV的成绩单。拥有15.9万粉丝的@容姨 便是其中之一。2023年双11,她的小红书店铺中一款大衣月销超200万GMV。视频中,她身穿同款大衣讲解面料版型的特色,并搭配围巾、背包多种饰品进行不同场景的展示,笔记左下角挂有商品链接,点击即可购买同款,截至目前已售超3000件。在@容姨 小红书主页,几乎都是这类视频讲解+商品挂链的笔记形式,其同名小红书服饰店铺累计已售达到7.3万件。在这之前,她曾是一名从事室内设计的普通职场人,“成为小红书商家”,让她得以发挥出自己的穿搭优势,找到事业第二春。这份亮眼的成绩单,也让@容姨 在近期登上了“小红书rise100电商年度榜单”中的百大商家榜。据悉,小红书rise100电商年度榜单分为“百大商家”和“百大买手”两个维度,涵盖时尚潮流、家居家具、美妆个护等多个领域。其中,百大商家榜单是根据2023年商家的经营增长速度、经营投入度、经营方法等维度进行综合评定得出。 以下是小红书rise100电商年度榜单,可点击图片查看👇
在百大商家中,既有@容姨 这样从0开始的转型者,也有因小众爱好而创立品牌的主理人,更有传承老家手艺的创业者……这些丰富而多元的商家案例,能够为已经入驻或者考虑入驻小红书的商家提供哪些借鉴参考?又反映出怎样的小红书电商生态?2021年1月,为了帮家里水果店拉生意,@容姨 在小红书发布了一篇带有店铺定位的车厘子推销笔记,实惠的价格吸引了不少网友留言询问。这篇笔记不仅让她收获了759个点赞和300个粉丝,也带动家里水果店在小红书“卖爆了单”。突如其来的爆文让@容姨 意识到小红书的流量机会,她开始尝试分享自己感兴趣的穿搭内容,不久就迎来了点赞量破千的热门笔记,粉丝量也逐渐超过3000。有粉丝建议她开店,希望能更加方便地“买全套同款”。2021年8月,@容姨 带着自己5000元的本金,前往广州十三行服装批发市场进货,从此开始自己在小红书的创业。每次进货后,@容姨 都会第一时间录制视频向粉丝分享商品,并做好搭配供粉丝参考。在选品方面,她考虑大多数粉丝都是上班族,服饰类型以通勤实用为主,并且通常先少量拿货进行测款,如果市场反响好再提高拿货量。同时,她也会以清仓、捡漏为卖点向粉丝提供优惠。基于这样稳扎稳打的经营模式,@容姨 的创业之路逐渐走上正轨,她辞去了原有的室内设计工作,专注于经营小红书店铺。不久之后,@容姨 迎来了她在小红书电商的第一个爆款。2022年6月,@容姨 店内的一条小黑裙在1个月内销量达到400条。面对超乎意料的热销,她迅速联系供应商提高产量保证供给,并且在小红书持续发布视频挂链笔记推荐该款连衣裙,目前单篇笔记最高点赞量达到9143。在这篇笔记评论区,仍有不少来自近期的网友留言,印证了小红书的长尾流量效应,能够帮助商家以滚雪球的形式持续拉新曝光和打造爆款。@容姨 也在2023年再次复刻这条爆款小黑裙,截至目前已售出7665件,加购超过5万人。相似的爆款路径也出现于去年双11期间,@容姨 店铺的一件羊毛大衣单月销量达到2000件,GMV突破200万。与此同时,@容姨 也在小红书试水直播带货,以此与用户产生更直接的互动。以近3个月为例,@容姨 在小红书几乎保持着隔天直播的频率,每月直播场次在12场左右,单场直播最高观看数达到3.09万人。对于每场直播,@容姨 会提前设置好品类主题,并且会把每件衣服的成本、利润掰开说透,让用户了解到最真实的价格。从初步试水小红书,到月销200万,@容姨 成为小红书商家已有近3年时间,她不仅完成了从普通职场人到服饰商家的转型,也成为了普通人创业的参考模板。一位关注她的粉丝也开启了自己的小红书商家之路,目前已积累2万粉丝。在小红书商家群体中,有人像@容姨 一样意外发现流量商机,也有人从爱好出发、创立小众垂类品牌。虽就读于警校,一丁却对绿植、银饰、摄影十分感兴趣。毕业后,他瞒着家人没有参加研究生复试,而是在北京五环外租了一套小别墅,开始逐步创立个人品牌“轮回银饰系列”。在这之后,他又入了块根植物的坑,开始研究如何种植和养护。当积累出养护经验后,一丁正式创建轮回银饰下的植物系列@Gri:nFingers,旗下包括龙舌兰为主的绿植和养护盆器,这在整个绿植行业中属于小众垂类,但仍聚拢了一批忠实的爱好者。2023年5月,一丁开始在小红书分享龙舌兰养护笔记,吸引了一众爱好者的交流讨论。在他的笔记中,很少能看到一丁以商家身份进行售卖,更多则是如何科学养护这些植物的经验分享,并且注重能养好而不仅仅是养活。比如他的笔记合集包括救护受伤绿植的“一丁大医院”、应对季节变化的“关于块根植物过冬”、为新手科普讲解的“关于龙舌兰的养护”等不同主题。截至目前,@Gri:nFingers 小红书粉丝量达到4949,普遍都是块根绿植的爱好者,内部群聊人数也达到300人。一丁在北京798艺术区一共经营着两家店铺,分别是他的银饰店和植物店。一丁会定期在植物店内进行小红书直播,上线限量供应的产品。一丁的直播没有特殊技巧,就是“保姆式”的纯聊天直播,与用户交流养护知识,也让购买者获得完善的售后体验。他甚至会在直播中与每一位用户连麦,了解对方的绿植状态,并给予1V1的养护建议。“我喜欢直播,聊植物聊得特别开心,是真正的热爱,只是在这个过程中伴随有利润,并不是说我要赚多少钱”,一丁说。这种真诚、实在的直播模式,加深了一丁与用户的信任感和连接感。近3个月内,@Gri:nFingers 店铺在小红书保持着高频开播,双11当月直播场次达到22场。小红书官方数据显示,目前@Gri:nFingers 单场直播最高销售额达到22万,月营业额超过百万,仅用两个月成为全行业第一名。除了线上的积极布局,一丁也通过线下展览的形式撬动更多私域流量。例如一丁近期在798线下空间举办的块根植物主题展不仅邀请了业内玩家,也借此机会将多年来沉淀的私域资源与小红书线上渠道进一步打通,完善销售布局。一丁热爱的块根植物在小红书虽是小众赛道,但小红书平权化和去中心化的社区特点,让这些小众商家也能凭借优质内容聚集一批同道中人。除了追求个人爱好,也有一些商家是出于传承家族手艺的考量,从而走上小红书电商道路。田欢出生于湖北恩施的一个普通铁匠家庭,他是村里走出来的第一个大学生,但自称“混得差、脸皮也厚”。毕业后,田欢做过一段时间北漂。某次回老家,他发现手工铁器拥有巨大市场潜力,但当时这部分供给被日本、欧美所垄断,暂未有国货品牌冒尖出头。于是,他决定回老家传承手艺,创业做自己的锅具品牌。从早期摸索,到确定铁锅产品线,田欢花费3年时间,打废了几百只铁锅,最终筹备出品牌@铁娃公社。2020年2月,田欢开始通过@铁娃公社 小红书账号分享生活日常,既有手工锻造铁锅的幕后视频,也有他用自家铁锅炒菜招待亲友的日常,这种有烟火气的内容吸引不少网友询问如何购买同款铁锅,10天涨粉2000。目前,@铁娃公社 小红书粉丝量达到1.7万,日更1-2条图文笔记,主要从厨房家庭场景切入,配合美食制作过程和锅具挑选科普,让用户更能切身体会到@铁娃公社 的产品优势,也与用户产生更紧密的沟通和联系。田欢表示,@铁娃公社 核心用户是比较有消费力、热爱生活的年轻一代,而品牌传递出的烟火气和优质内容正是这群消费者愿意买单的关键。酒香不怕巷子深,@铁娃公社 逐渐积累了认知度,田欢也将工作室从湖北恩施搬到了杭州,并且在附近村落搭建了一个实景展示店。身兼传统手艺人和品牌商家双重身份,田欢往往先与用户建立信任关系,进而才是买卖双方,这种密切的交流感吸引不少用户慕名到@铁娃公社 的展示店参观。有一位比田欢小2岁的安徽网友,经常带着老家特色臭鳜鱼来杭州找田欢,两人一边做饭,一边交流对美食、生活的看法,渐渐处成了生活中的朋友,对方更是向身边其他朋友也推荐起@铁娃公社 的锅具。为了进一步在小红书打开品牌知名度,@铁娃公社 开始积极与小红书买手建联,其中就包括董洁直播间。在田欢看来,董洁娓娓道来的慢直播形式能够更加完善细致地阐述@铁娃公社 的锅具特点,并且董洁平日也会在小红书分享做饭日常,这让他感觉对方应该也是一位“懂锅人士”。从寄样到上播,田欢等待了一个多月,最终@铁娃公社 在去年11月登上了董洁直播间。当看到董洁在直播中娴熟地炒菜颠锅时,田欢更加确信了自己的选择是正确的。小红书官方数据显示,在该场直播中,@铁娃公社 两款手工铁锅直接售罄,并在直播后迎来了13倍的订单增长。@铁娃公社 的成功,让田欢老家濒临失传的打铁技艺得以延续,同时也启发他寻找更多传统手艺人。接下来,他将以小红书为根据地,聚集更多跟他一样有着传统手艺的茶器、木筷匠人,联合多种产品线进行共同销售。在小红书,“非遗传承”相关笔记已经超过23万篇,其中就包括@铁娃公社 在内的铁锅锻造手艺。对于这些传统手艺人,小红书站内的讨论氛围和电商闭环,在一定程度上为其提供了具象化的商业空间。
据小红书官方最新数据,过去一年,小红书年交易规模过亿的商家数同比增长500%,突破千万的商家数同比增长380%。在这些商家中,既有初出茅庐的新兴品牌,也有经营数年的成熟品牌,同时也有具备人格化标签的主理人店……虽然行业、单价、发展阶段等经营策略各有不同,但都在小红书电商生态占据一席之地。究其原因,与小红书电商鼓励用心经营的生态理念息息相关。与本次rise100电商年度榜单共同发布的,还有小红书电商致经营者的一封信——《致每一个用心经营的人》,鼓励商家、主理人、买手等个体在小红书电商“用心经营”。这样的背景下,品牌商家们能够更好地结合自身长处,向用户传递商品价值、建立信任关系,最终持续为用户提供服务。这些经营经验并非一日所成,而是靠着后天的不断积累磨合逐渐练就,在一定程度上,这为普通人出身的商家们设定了更为公平的起跑线。与此同时,小红书也多次推出针对商家侧的扶持政策,例如2023年9月,小红书官方宣布投入500亿流量来支持商家。而在rise100电商年度榜单发布时,小红书电商相关负责人也表示2024年将提供更高效的交易服务,为商家、买手提供长期经营的土壤。在这片土壤中,即便是普通人,也能找到自己扎根经营的一方天地。
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