员工眼里的好领导，下班后不再想着工作

作为一名经理，你是否经常发现自己在深夜时还在想着工作上的事情？你是否常常因为工作上的问题而感到压力山大？还是说，你会在晚上“关掉”你的大脑，让自己放松一下？

你可能会像许多经理一样，觉得有必要随时与工作保持联系，即使是在正式的工作时间之后也不能松懈。考虑到公司对领导角色的高要求，你可能会认为，要想表现出色，唯一的方法就是夜以继日地工作。结果，你会发现自己在反复思考一个员工的问题，试图想出一个解决客户问题的办法，或者在离开办公室或关掉电脑很久之后，还在脑海中创建一个待办事项清单。

我们最近发表在《应用心理学杂志》（Journal of Applied Psychology）上的一项研究表明，不断地思考工作非但不会帮助你成为一名优秀的领导者，反而可能会损害你的表现。我们发现，对领导者来说，晚上不休息结果会适得其反，尤其是对那些刚担任管理职位的人来说，情况更是如此，因为这会耗尽他们的精神资源。相反，当领导者在前一天晚上放下工作并能够重新“充电”时，他们的领导效率是最高的。

为了了解下班时间是如何影响领导者的表现的，我们进行了一项为期10天的每日日记研究，研究对象是73名领导者，每位领导者都匹配一名下属（即一名直接向领导者汇报的员工）。每天早上工作前，我们要求这些领导者反思他们前一天晚上的经历，并报告他们脱离工作的情况（也就是说，他们在认知上脱离工作的程度）和他们的反思（他们对工作的消极想法普遍存在和反复出现的程度）。然后，我们询问他们在工作日自我感觉精力有多充沛，以及他们在多大程度上认同自己的领导角色。

我们发现，当领导者在晚上从工作中解脱出来时，在第二天，他们就会感到更有活力，这有助于他们更强烈地认同自己的领导角色。而另一方面，如果领导者在晚上的时候还在反复地思考工作，第二天早上他们会感到更加疲惫，而这阻碍了他们作为领导者的能力的发挥。因为处理领导责任需要耗费很大精力，而精疲力竭的领导者可能无法或不愿全身心地投入到领导工作中去。

这些结果显然对领导者自己的工作经验而言很重要——但对他们的下属来说呢？

为了回答这个问题，我们要求每个领导的一名下属在每个工作日结束时对他们领导的工作效率进行打分。这些下属们认为，前一天晚上从工作中解脱出来的领导者——因此，他们在早上感到更有活力，更能与自己的领导角色融合在一起——在当天的工作中更具有变革性和影响力。

相比之下，下属们认为那些在前一天晚上反复思考工作的领导者——因此，他们在早上感到更加疲惫，与自己的领导角色联系更少——在工作日结束时的变革能力和权力都表现不佳。因此，那些在晚上不去想工作的领导者，反而才是第二天更有效率的领导者。

有趣的是，我们发现工作后“反刍”的负面影响对那些新上任的领导来说尤其明显。缺乏经验的领导者可能会发现，下班后的反思特别让人筋疲力尽，因为他们缺乏应对领导力挑战的经验。对那些第一次进入领导角色的人而言，找到下班后休息和恢复的节奏可能会更加有益。

我们的研究结果为领导者们提供了一些实用的建议：

想办法在下班后从工作中摆脱出来

我们的研究强调，对于领导者来说，找到下班后摆脱领导责任的方法是很重要的。领导者们往往有过度工作的倾向，他们觉得需要随时待命；但我们的研究结果证明：从工作中解脱出来，花时间自我恢复，而不是一直反复思考工作到很晚，这样做才是真正高效的。下班后，领导者可以尝试着去掌握一个新的爱好，去锻炼，花点时间陪陪亲人，或者去读一本书来放松一下，这样做才是明智的。领导者需要找到自己喜欢的活动，这样才能在晚上的时候把自己的思绪从工作中转移出来。

在工作和家庭之间划清界限

我们的研究还表明，领导者们有必要在工作和家庭之间建立精神界限，尤其是对新领导人而言更是如此。领导者们往往会影响他们团队的沟通规范，因此，他们需要清楚地划定员工的工作时间，这样才能有助于确保自己每天下班后有充足的时间来自我恢复。此外，为自己制定指导方针，规定在非工作时间内什么时候允许工作相关的干扰（例如，什么情况构成领导紧急情况），可能对领导者和领导者监督的个人而言都是一种有益的实践。

有些领导者在职业生涯的早期希望将工作与家庭分开，但又担心晚上不考虑工作会影响到自己的表现，我们的研究结果也可能会给他们带来安慰。我们的研究表明，相反的情况才是正确的——缺乏经验的领导者在晚上避免反复思考工作时，他们的下属认为他们表现得更加高效，因为他们第二天会更有精神，更能融入他们的领导角色。

利用恢复时间来对抗疲劳，并提升你作为领导者的身份

最后，我们的研究表明，领导者们应该认识到他们如何度过非工作时间，因为人们每天都需要精力来融入他们的工作角色当中去。领导工作是非常困难的，那些早上感觉神清气爽的人可能会更有勇气去承担领导责任；而那些刚开始一天工作时就感觉筋疲力尽的人则不然。最后，领导者需要有意识地管理他们在下班后的精力。除非出现紧急情况，否则在家时，他们需要脱离领导职责，通过参加家庭的休闲活动来自我充电。

总而言之，我们的研究反驳了这样一种观点，即领导者需要在任何时候都与工作保持联系，才能在员工眼中表现良好。相反，我们发现，在一天的工作结束时把工作抛在脑后，对培养成功的领导者起着关键的作用。

关键词：领导力

雷米·E·詹宁斯（Remy E. Jennings）、艾莉森·S·加布里埃尔（Allison S. Gabriel）、克洛黛安娜·拉纳吉（Klodiana Lanaj）| 文

雷米·E·詹宁斯是佛罗里达州立大学商学院管理学助理教授和院长新进学者。她的研究重点是领导力发展和有效性、员工幸福感以及工作中的积极心态。艾莉森·S·加布里埃尔是普渡大学米切尔·E·丹尼尔斯商学院托马斯·J·霍瓦特管理学教授和工作效率研究中心主任。她的研究主要集中在工作中的情绪、员工的恢复和幸福感、人际关系过程和动机。克洛黛安娜·拉纳吉是佛罗里达大学沃灵顿商学院的马丁·l·沙菲教授。克洛黛安娜研究领导者的有效性和幸福感，重点是理解最能使领导者在工作中取得成功并在工作中茁壮成长的心态和行为。

张振涛 | 译  周强 | 编校

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