“硅基蝴蝶”扇起的翅膀，终于在现实世界掀起“涟漪”

开启新纪元的火光

人类对于AI人工智能的畅想由来已久，最早可以追溯到《白雪公主》中“万事通”般的魔镜或者中国神话中神农氏可以“全自动”制药的炼丹炉。而它真正在技术上的发轫，开始于1943年沃伦·麦卡洛特和沃尔特·皮茨提出的神经网络模型。1950年，用以判断机器是否具有智能标准的图灵测试被提出。1997年，超级计算机“深蓝”击败了世界国际象棋冠军加里·卡斯帕罗夫。2016年，AlphaGo战胜李世石，再次让我们震惊不已。当下，以AI大模型开始被广泛应用于语音识别、自动驾驶、医疗诊断、自然语言处理等领域。

其实，AI人工智能的底层逻辑并不复杂。如果你做过智力测试就会发现，测试中的所有题目，都是考察一个人在若干信息中寻找规律的能力，比如把鸡、鸭、鹅、大鲤鱼四种动物放在一起，让你找出与其他三项不同的那个，答案不言自明。AI人工智能正是通过海量的信息收集及规律寻找进行“机器学习”，模拟人类思考方式的智能技术。比如在汉字中，一道横杠和两道横杠分别代表数字“1”和“2”，那么以此类推，三道横杠自然代表数字“3”，这是一个最简单的规律。当无数这样的信息和规律汇聚在一起时，机器就可以模拟人类思考。AI系统会通过学习大量的数据来改进其性能，当一个AI系统获取的信息、学习的规律越多的时候，它自然就会越聪明。这个过程被称为“机器学习”。

差不多从去年开始，这个世界上无数的聪明大脑和资本开始涌入这场浪潮当中，众多人工智能公司摩拳擦掌，都想找到那个“机器学习”的最优解制霸一方，全球AI领域呈现出激烈竞争的态势。在这种情况下，想要在中国成为第一个在火光中发现“石头”的人并不容易。

张鹏，是大模型领域领军企业智谱AI的CEO。去年6月，在硅谷科技媒体The Information的盘点中，智谱AI被视为最有可能成为“中国OpenAI”的5家企业之一。在张鹏看来，如果想在群雄并起的“AI世界杯”中打穿预选赛，真正在世界舞台上取得一席之地，中国AI企业仅仅照搬西方的主流路径会因为失去先发优势而很难突围。想要弯道超车，就必须冒险。

因此，智谱AI自研出全新的且与西方路径截然不同的GLM（通用语言模型）预训练框架。2023年3月14日，智谱AI发布了全新的千亿对话基座模型ChatGLM，并开源ChatGLM-6B。经过一年的不断迭代，新一代基座大模型GLM-4已经在今年1月发布。

ChatGLM还具有多模态能力，多模态AI是指能够同时处理和理解多种不同类型数据（如文本、图像、声音等）的人工智能系统。这些系统通常由多个模型组成，每个模型专门用于处理一种类型的数据。例如，一个多模态AI系统可能包含一个用于处理文本的模型、一个用于处理图像的模型和一个用于处理声音的模型。这些模型可以独立工作，也可以相互协作，以产生更全面和深入的理解。

GLM和GPT都是强大的语言模型，但它们在模型结构和训练目标上有所不同。简单来说，若GPT的原理可以被比作“根据上文做完形填空”，那么GLM完形填空的依据则从上文扩充到上下文——理论上，GLM的训练效率会比GPT更高，也能理解更复杂的场景。另外，GLM-4可以做到实时联网，获取最及时的信息与数据。

对于基础的事实性内容的撰写能力，GLM-4已经与openAI几乎无异，一个最好的佐证是：从上文中的“因此”开始，后面的整个段落都是智谱清言结合前文及我给到的部分资料进行书写的。

就像石器时代开始的标志并非人类发现石头，而是将石头变成为我所用的工具，如果我们把聪明的AI大模型比作火光的话，那么AI技术与现实生活的融合、与商业领域的切实结合，才是那枚能够改变人类命运的石头。

那些被精细打磨过的“石头”

在此前许多人的印象中，AI大模型的展示多少有些炫技的意味，不论是战胜棋类世界冠军，还是参与垂直领域的科技研发，似乎都与普通人的生活相距太远。猎奇之外，它如何落地，又如何与每位普通人的现实生活发生关系呢？

事实上，如今的生成式AI已经足够成为我们生活和工作的合格助手，除了撰写和编辑文本，进行问答，它还是一个更智能的搜索引擎，比如我现在想在下一句话时插入一句赞美AI的名人名言又想偷点懒，那么完全就可以交给它。这种便利程度，就如同乔布斯所说的那样：“人工智能将为普通人提供更多便利和机会，让我们的生活更加美好。” 以及它是更智能翻译软件，让那些想在身上纹中文刺青的老外不再变成现眼包，也让你在给美国同事回邮件时没那么挠头。另外，它还能帮助程序小白编程，对熊孩子进行学习辅导，为脱发越来越严重的广告策划们制作海报，给你的老板进行数据分析和决策辅助……总之，它已经变成了一个与你差不多聪明，反应迅速且拥有海量信息来源的伙伴。

更有趣的一点是，尽管当下的AI系统尚未产生自己的情感，但它依然可以依靠自己的分析能力，完成类情商式的问答。Anne是一位30+宝妈，有一次，宝宝曾忧心忡忡地问Anne：“妈妈可不可以不变老？”这个问题在Anne看来颇为难答，生老病死是一个正常的生命过程，如实回答的话无疑会加深孩子的焦虑，可又不能敷衍孩子说自己不会变老。为了回答这个问题，Anne求助了智谱清言，它的回答是：“你是一个很善良的孩子，虽然妈妈会随着你的长大逐渐变老，但是妈妈对你的爱会一直不变。”这样的回答，既没有回避问题，又巧妙地给予了宝宝宽慰。

当然，如果你把AI大模型的能力仅限于对于个体生活的帮助，那就太低估它了。清华大学的张钹教授曾说：“人工智能的发展需要跨学科的合作，只有将技术、商业和社会因素结合起来，才能实现真正的突破。”

因此，AI大模型想要真正成为那枚彻底改变世界的石头，还需要深入世界的基底，对社会运作的系统产生影响。在这方面，智谱AI已经进行了许多切实的探索，也正在努力成为那个在中国第一个制造出精细打磨石器的“原始人”。一位AI行业内部人士就表示：“自2019年成立，脱胎于清华KEG（知识工程实验室）的智谱AI就是一家‘有人、有技术、有客户’的‘完成时’企业。在企业创立之初，他们就已经为随后的技术应用与实践做好了准备。”

如今，智谱AI的商业化尝试已经涉及办公、出行、汽车、快消、食品、广告等众多行业及领域，几乎涵盖了我们日常生活的方方面面。

AI涵盖了我们日常生活的方方面面

其中，办公软件是最需要AI大模型进行产品力升级的行业之一。今年，智谱AI与金山办公携手推出了全新的智能办公产品助手WPS AI。它可以通过大模型辅助用户完成创作，包括续写、总结、缩写、扩写、改写（口语化、正式化等）、大纲、翻译、头脑风暴等功能。尤其是可以发挥公文模板库的作用，包括会议纪要、公文通知、简历、合同、喜报、参数提取、会议、请假条等等。用户只需要输入简单的文档标题和关键信息，就可以快速生成文档内容。

这样的功能进化，能够大大释放我们原本消耗在事务性写作中的时间。从用户反馈看，WPS AI⽤户满意度超过95%。而根据金山办公的统计数据显示，截至2023年9月30日，金山办公主要产品月度活跃设备数达5.89亿。如果以此为依据，那么WPS AI对于整个社会的效率提升将会起到不小的作用。

而在快消品和健康领域，AI大模型同样找到了自己的用武之地。前不久，蒙牛集团与智谱AI合作推出了AI营养师助手——AI蒙蒙。AI蒙蒙可以随时提供用户健康评测、营养计划制定、智能健康营养专家专业知识解答、运动计划制定等服务，就像一个7x24小时的家庭营养师。例如当你向AI蒙蒙输出孩子的身高、体重、年龄等基本信息并向它提问后，它不仅会告诉你孩子的健康状况，还会提供定制化的日常餐食计划。

另外，在人们的出行解决方案领域，从油到电的革命催生了汽车行业的巨变，在能源方式转变之后，汽车智能化的升级正在成为汽车行业变革的下半场。在激烈的竞争中，众多车企都将AI大模型“上车”作为产品角力的新战场。

此前，许多所谓的智能车机存在许多诸如语音指令功能偏弱，车机系统对于语⾳指令理解率低，或者回复偏生硬的问题。甚至有些汽车用户会将自己的车机调侃为“人工智障”。而在造车新势力头部品牌智己汽车最新的纯电中心SUV 智己LS6上，搭载了由智谱AI提供的大模型，它可以在车机与人的交互中实现多意图指令识别、模型意图二次确认、趣味内容生成、语音交互游戏等功能，为用户提供更加丰富、有趣的交互体验。如果做一个比喻的话，许多传统车机就像老游戏《仙剑奇侠传》中的NPC，虽然它看似能与你对话，但总共就只有那一两句，十分令人“出戏”，而LS6的车机系统则更为接近一个真实的车载管家，你可以和他畅所欲言，并快速帮你完成指令。

经过这些商业化的初步探索，人工智能的应用实践之路已经走得比许多人想象得更要深远。

陡峭的曲线还没有放缓的迹象

今天，AI大模型已经成为一个便捷好用，在有些方面超越人力的新工具，具有了一定的赋能行业的能力。那枚属于人工智能的石头正在被越磨越利，而这枚石头也正在划开新纪元的帷幕，让崭新的梦想的光亮渐渐照进现实。

既然对于大众来说，AI大模型对生活的改变已经成为一股势必到来的浪潮，那么众多AI企业想要在强敌环伺的市场环境中杀出重围，成为那名第一个进化的原始人，比拼的自然就是技术落地的速度与品质。

3月14日，智谱AI在北京召开了“智领 万象更新”媒体沟通会，在ChatGLM上线一周年之际，由CEO张鹏亲自上场介绍了他们这一年来的尝试与实践。

与其他许多科技公司的CEO一样，张鹏也选择了以一身休闲装上台进行演讲。但与国外以酷为主的科技精英略有不同的是，张鹏的帽衫颜色更浅、更宽松，显得更松弛、更具中国人特有的温和感。这样的着装似乎是一种隐喻，展现了智谱“中国式AI之路”的特色选择。

在沟通会上，张鹏对于AI大模型未来在中国的发展给出了自己的判断。他认为在人口红利逐渐下降的今天，AI技术愈发成为新质生产力中不可或缺的一环，尤其对于明星企业来说，对AI大模型的应用已经变成了一种“新基建”。

而面对这样的机遇，一家国产的AI企业想要生存，首先要拥有足够的技术实力，不能仅仅依靠“拿来主义”嫁接国外技术。2022年11月，斯坦福大学曾对全球几十个AI大模型进行了深入测试，并发布了一份名为HELM（Holistic Evaluation of Language Models）的测评报告。报告显示，智谱AI GLM-130B作为唯一一个来自亚洲的模型，其测评结果在一些诸如准确性、公平性等重要核心指标上已与当时最先进GPT-3 175B接近或持平，在一些特殊指标，如鲁棒性、校准偏差和无偏性等方面甚至表现得更为优异。

而对于不久前引起广泛关注的Sora，张鹏也颇为真诚地表示需要正视并追赶差距：“今年刚刚发布的Sora让大家大吃一惊，让大家觉得我们跟世界最先进水平的距离又一次被拉开，但其实在我个人的内心来讲，没有产生太大的波澜，因为我们知道其实差距就在那儿，只不过它让这个差距再一次表面化。所以我们还需要继续努力，肯定不会让大家失望的，请大家相信我们。”

在智谱AI看来，在完成自身的技术储备之后，想要在激烈的全球化竞争中有所斩获，需要在实际的应用中解决问题、寻找突破。在此前，张鹏曾多次表示国产大模型就是要依靠“做更适合中国企业的大模型”这样强强联手的方式来实现突围。早在2020年，尽管那时国内学术界和产业界都对大模型的发展和产业化没有形成共识，但智谱AI已经开始为AI大模型的商业化未雨绸缪。

今天，这种前瞻已经收到了初步的成效，在回顾过去一年时，张鹏说：“2023年是攀登的一年，有一些磕磕绊绊，但更幸运地走通了一条路，找到了在中国这样一个市场中真正让大模型落地产业形成价值的方法。当我们真正做大规模企业交付的时候，好多坑之前我们已经踩过了，可以把这些经验教给我们的客户和合作伙伴。”

正是由于这样的前瞻、探索与积累，让智谱AI收获不错的成果。在刚刚发布的《智谱AI大模型商业化案例合集》中显示，在2023年，智谱AI实现了2000+生态合作伙伴、1000+大模型规模化应用，与200多家企业进行了深度共创。属于智谱AI自己的独特的突围之路，正在徐徐伸向远方。

有研究学者把人工智能的发展路径比作一条陡峭的曲线。而在智谱AI看来，这条陡峭的曲线还没有出现放缓的迹象。这条曲线能够带我们走出内卷与零和博弈的困境，通过生产方式、生产工具的革命，为美好的未来创造海量新的增量。“硅基蝴蝶”扇动的翅膀，正在现实世界中掀起了一浪又一浪的“涟漪”。

在未来，能够真正像人类一样思考的AGI技术势必将真正出现，用以让人工智能更符合人类价值观和安全标准的超级对齐技术也正在开发当中，智谱AI还将和人工智能行业一起走过很长的道路。在这条漫长的路上，智谱AI将始终渴望一次次借助火光，看到属于自己的石头。

“我因遇到风暴而激动如大海。”在演讲中，张鹏引用了一句著名诗人里尔克的话。这句话，或许可以送给正身处AI时代中的每一个人。

策划丨三联.CREATIVE

微信编辑丨李雨旋

作者丨morlee、 智谱清言

设计排版丨麦麦

图片来源丨互联网、智谱AI、视觉中国

*文章版权归《三联生活周刊》所有

欢迎转发到朋友圈，转载请联系后台