老百姓全身都是宝？燃气费也能动手脚？

来源：新闻晨报、百姓关注、澎湃新闻、海报新闻、中国新闻周刊等

近日

重庆、四川多地居民

反映更换燃气表后费用大增

引发关注

不仅居民反映情况

知名编剧也在网上发布自家经历

知名编剧：人在海南

成都家中产生了500多立方用气量

4月17日，知名编剧李亚玲发文称，自己在海南2个月，成都家中产生了500多立方用气量，准备联合有相同遭遇的邻居找第三方检测机构检测燃气表。

李亚玲称，她在小区业主群发布了这个消息之后，邻居们纷纷自查，也发现了同样的异常：

邻居A在美国呆了三个月，回来发现产生了2000多元的气费；

不怎么做饭的邻居B，三月份气表产生了360方用气量；

邻居C对比了去年三，四月份和今年三四月份的天然气交费清单，发现在同样的用气情况下，今年涨了50%……

李亚玲拨打了962676，联系了成都华新天然气公司要求上门检测。

“两点过，天然气公司来家里进行了检测，没有发现漏气情况，他们也无法解释为什么家里没人却会出现高额用气的状况，于是现场拆下了天然气表。现在天然气公司在我的两位邻居家里去拆表去了……”

李亚玲说，目前三户人家准备联合起来，找一家有资质的第三方检测机构，对三只气表进行检测。

成都一业主称

换了燃气表后新增1万7千多欠费

4月13日，四川成都一位业主反映换了燃气表20天后，账单显示欠费一万七千多元，并晒出了自己之前的缴费明细，均正常缴费。

该小区多位业主同样表示，在更换燃气表后，出现频繁欠费和燃气费激增现象。

4月17日，百姓关注记者致电该小区物业，工作人员称如果业主发现燃气费用有问题，可暂时不缴纳费用，找燃气公司反映相关情况，燃气公司正在征集相关意见，会统一上门检查。

燃气换表整改现场负责人称，该数字或是旧表费用未结清产生，户主可以到营业厅查询明细，并表示现在这个新表比之前旧表灵敏，若有异常工作人员可上门核查。

4月17日，四川联发天然气（石羊客户服务中心）的工作人员回复澎湃新闻记者称，该用户系旧表多年漏抄表所致，直到换新表后，累计的漏抄气量为5025方。

负责燃气设施原位更换服务的四川和德石油天然气工程技术有限责任公司的换装师傅告诉海报新闻记者，新换的燃气表没有问题，并建议对燃气费用有质疑的用户可去营业厅查询缴费明细，反馈给燃气公司。

石羊街道办的工作人员告诉记者，燃气设施按照规定十年一换，免费更换，确有听说多位居民反映燃气费用变高的问题。

4月17日，该小区燃气换表整改现场负责人告诉中国新闻周刊，此次换表是给已使用十年的用户到期更换，燃气表都是经过检测的。

向该小区供气的四川联发天然气有限公司工作人员回应中国新闻周刊，换表后费用上涨，可能与缴费方式变化有关。换表前是先用气后缴费，当月缴的是上个月的用气量；换表后为先缴费后用气，因此在启用预付阀值表的第一个月，客户将一次性缴纳上月和本月已经产生的气费，并预存后续气费，“所以造成本月计费超高的一个错觉。”

四川重庆居民反映燃气表问题

近期，四川成都多位居民在四川省网上群众工作平台“问政四川”反映，自2023年更换燃气表后，出现燃气费用异常上涨现象。

一位市民留言称，自己在2023年9月份更换燃气表，换了以后费用开始翻倍了。另一位市民留言称，更换燃气表一年多后，家里人口、做饭次数没变，燃气费从每月50多元上升至每月100多元。

16日，成都高新区管委会回复上述留言，称已将此事转交给相关机构进行处理。

除了成都，在四川问政平台，南充、内江、自贡、绵阳、资阳、德阳、广安等地也有网友反映类似情况。

此前，重庆多个区县的不少市民反映称，更换智能燃气表后，在相似的使用频度情况下，费用较以往增加了不少，有市民怀疑燃气表“跑得快”。

4月13日晚，重庆市政府新闻办召开新闻发布会，就市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等相关问题进行回应，称已责成市级相关部门成立了联合调查组对有关问题进行深入调查。

媒体评论：

此事应有一个明白无误的解释 

一般民众或许无法精准判别新表是否有问题，但以前一个月多少钱，现在一个月多少钱，此种源自生活经验的“比对”，则不可能造假。而当缴费数额的“异动”，恰恰又发生在换表前后，人们自然会把二者联系在一起。

再者，燃气换表不是一个小事，而从重庆、成都等地的情形看，一般就是燃气公司发个公告就算完事。这显然是不合适的，既然联合调查组将对气表质量、燃气质量、气表计量、价格、收费、服务等方面进行全面调查，这些事务至少涉及住建、市场监督、消防、街道等，那么，这些管理机构和部门之前对换表知情吗？

换燃气表虽然是企业行为，但却是连接政府和千家万户的公共事业，牵动着每一个老百姓的钱包，理应在严格监管下推进。如果仅仅由燃气公司委托第三方公司一换了之，事先无公开，事中少监督，事后无跟踪，如此操作被民众质疑，并不意外。特别是，燃气公司本身具有行政垄断经营地位，其价格波动，与政府公信力高度绑定。更让公众疑惑的是，上市公司重庆燃气2023年第四季度的净利润同比增长约824%，这个事应该有一个明白无误的解释。