据了解，涉事航班是新加坡航空公司的波音777-300ER客机，这架SQ321航班于昨晚（5月20日）22:38（当地时间）从伦敦希斯罗机场起飞前往新加坡，机上载有211名乘客和18名机组人员。
飞机原定于当地时间下午6点10分左右降落新加坡樟宜机场，但在抵达新加坡机场的前一个多小时，飞机遇到强烈湍流，此时飞机的巡航高度为37000英尺左右（约1.13万米）。据英媒报道，当时飞机巡航的区域，正遭遇强雷暴天气。航班在遇到颠簸后，极速下坠约6000英尺（约1828米），机舱内也出现了混乱。有乘客表示，当时飞机突然开始倾斜和摇晃，随后又急剧下降，所有没系安全带的人都被抛向了天花板，有些人的头还撞到了行李架。从在机舱内部拍摄的一张照片中可以看出，食物、饮料和垃圾都散落在了机舱内的地板上🔽随后，原定于下午6点10分左右降落新加坡樟宜机场的飞机，临时改道飞往泰国曼谷，于当地时间下午4点左右在素万那普国际机场紧急降落。飞机降落后，救护车立即对乘客进行救治，机场停了10多辆救护车，紧急救援人员和机场工作人员都配合执行了救治工作。（以上图源为X，机上更多细节请大家戳上面的视频了解👆）
据英媒BBC报道，这起飞机严重颠簸事故，已造成1人死亡，并有30人正在接受治疗。不过，当地一名警官表示，他在医院看到了多达70名伤者，其中包括伤势非常轻微的人（这个数字尚未得到官方确认）。
（截图来源：The Guardian）英媒称，一名患有心脏病的73岁英国男子，在这趟航班上遭遇剧烈颠簸后死亡。他与妻子一起旅行，妻子已被送往医院
针对这起事件，新加坡航空已经在官网社交媒体上发布致歉声明，向死者家属致意了最深切的哀悼，并表示，会为飞机上的所有乘客和机组人员提供一切可能的帮助。
针对此次事故，有航空专业人士建议到，无论长途或短途飞行，在整个飞行过程中，乘客应该尽可能全程系好安全带，以应对因湍流等原因导致的颠簸。（湍流：表现为气流的快速变化和不稳定现象，会引起飞机颠簸，影响飞行平稳性）之前还有专业的飞机飞行网站，整理了去年（2023年），世界平均湍流最多的机场（Airports with highest average turbulence）。
榜单中，兰州中川国际机场（LHW）、东京国际机场（HND）等机场都有上榜。此外，该网站还盘点了欧洲平均湍流最多的机场，其中，维也纳、苏黎世等地的机场纷纷上榜。
英媒报道称，剧烈的乱流可能会造成严重伤害，在某些情况下甚至可能导致死亡，不过这种情况较为罕见。大家在飞行期间，系好安全带的同时，也不要太过焦虑。之前委员还看过一些如何克服对飞机颠簸恐惧的小tips，害怕颠簸的小伙伴，可以使用浏览器，搜索Turbli，在这个网站上输入自己的航班，即可查询到这个航班的颠簸程度预测（仅供参考）。有不少恐飞的uu们说，提前查好颠簸程度，并了解颠簸是正常现象后，恐惧心理会缓解很多。
