澳女Aldi购物莫名被多收费!网友提醒:结账后务必要核对收据
《每日邮报》报道称,一位澳妈在Aldi购物时,发现收据上莫名其妙多了一笔20澳元的费用,让她感到非常困惑。
这位宝妈发现,这笔费用标记为“杂货”,比她实际购物金额高出10%,即20.6澳元,使总购物费用达到269.25澳元。
她在社交媒体的群组中发帖,询问是否有人能解释这笔奇怪的费用,同时她还提到自己已经支付了商品及服务税(GST)。
群组成员和一些前Aldi员工猜测,这可能是收银员的失误。
有人认为,这位宝妈的遭遇是对其他人的警示,提醒大家保留购物收据,以便出现错误收费时能获得退款。
(图片来源:《每日邮报》)
一位自称是Aldi门店经理的网友表示,收银员可能错误按下了某个按钮,导致额外收取了10%的费用。
另一位前员工透露,超市的收银机上有一个标记为“0% GST”和另一个标记为“10% GST”的小按钮。
“这些按钮很少使用,但在扫描或输入商品代码时可能会被误按。建议把收据带回店里,他们会退款。”
还有人说,对于肉类或特价商品等没有条形码的商品,收银员可能会手动输入,导致了额外的费用。
这位宝妈的经历再次提醒大家,购物时一定要索要收据,并在离开商店前仔细核对账单。
Canstar Blue的主编Christine Seib建议澳洲购物者保存收据,或者考虑使用自助结账。她说,自助结账允许顾客在装袋之前查看和评估每件商品的费用。
对于不想携带纸质收据的人,Seib表示,许多商店可以通过电子邮件发送账单,同时银行和奖励计划现在也可以存储智能收据,供以后查看。
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来源: qq
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