亚马逊仅退款正式上线！

8月14日，亚马逊发布了“亚马逊物流退款不退货解决方案”。该公告显示： 本次推出的“仅退款”模式具有较为广泛的适用范围，它适用于绝大多数商品类别，只有危险品、重型大件物品以及价值超过75美元的商品被明确排除在外。 该功能默认不开启，需要卖家手动打开。

卖家手动打开？

还好，不是亚麻或者买家主导

其实挺好的 以前有国内朋友做amz， 被退的货要再在amz仓库放着亏更多，就寄我家的，（根本就是我家用不着的，最后捐了） 我觉得要能只退钱不退货 他肯定选不退货了，不然还要work around然后找地址付运费清空amz仓库 🤪

如果买了一个东西，本来没有任何毛病，也用着挺好，但因为不需要退货就可以退钱，然后谎称货物有问题要求退款呢？不明白，这不是很明显的漏洞吗？

亚马逊会记录用户退货频率，太频繁ABUSE SYSTEM，他不赚钱就把这个用户踢出去了

羊毛出在羊身上，等全面涨价吧。

默认不开启，我觉得不用太担心。只是为了简化流程，有些卖家早就已经只要退款不要收货了。退货对卖家也有成本的。

媲 发表于 2024-08-20 19:00
其实挺好的 以前有国内朋友做amz， 被退的货要再在amz仓库放着亏更多，就寄我家的，（根本就是我家用不着的，最后捐了） 我觉得要能只退钱不退货 他肯定选不退货了，不然还要work around然后找地址付运费清空amz仓库 🤪

好奇问，对卖家来说退回去的货会怎么样？尤其全新没开封的？

鼓励消费 亚马继续赚

Walmart 不是早就有了吗

作为亚马逊卖家，我认为不能给买家薅羊毛的机会，所以我都是要求买家必须退货才给返款。我的经验是很多买家就是贼，想白嫖，非要让他们退回来的话有一半多的买家会放弃退货，那样就不用返款了。退货有两个渠道：卖家自发货的话，要退回给卖家，收到之后卖家可以检查，如果用过了或者损坏了，卖家可以扣款，或者找亚马逊索赔。退回亚马逊的话，国内卖家只有这一个渠道，亚马逊理货的人当然啥也不管，就算是废品了，卖家移除回家还要另外交钱，好像每件1块多；我都直接选择让亚马逊扔，也得交费。但是不能让贼买家薅羊毛。

la90039 发表于 2024-08-20 20:21
作为亚马逊卖家，我认为不能给买家薅羊毛的机会，所以我都是要求买家必须退货才给返款。我的经验是很多买家就是贼，想白嫖，非要让他们退回来的话有一半多的买家会放弃退货，那样就不用返款了。退货有两个渠道：卖家自发货的话，要退回给卖家，收到之后卖家可以检查，如果用过了或者损坏了，卖家可以扣款，或者找亚马逊索赔。退回亚马逊的话，国内卖家只有这一个渠道，亚马逊理货的人当然啥也不管，就算是废品了，卖家移除回家还要另外交钱，好像每件1块多；我都直接选择让亚马逊扔，也得交费。但是不能让贼买家薅羊毛。

amazon上买到不少东西明显是给打开过的, 估计是退货

Candycapsule 发表于 2024-08-20 20:02
好奇问，对卖家来说退回去的货会怎么样？尤其全新没开封的？

基本都是打包整板卖给二级市场 新旧很难区分的 因为要人工区分 所以如果退回了亚马逊仓库基本都是统一处理

你们不好奇为啥只有中文版的吗？

疫情的时候 target 也是这样

作为亚马逊卖家，我认为不能给买家薅羊毛的机会，所以我都是要求买家必须退货才给返款。我的经验是很多买家就是贼，想白嫖，非要让他们退回来的话有一半多的买家会放弃退货，那样就不用返款了。退货有两个渠道：卖家自发货的话，要退回给卖家，收到之后卖家可以检查，如果用过了或者损坏了，卖家可以扣款，或者找亚马逊索赔。退回亚马逊的话，国内卖家只有这一个渠道，亚马逊理货的人当然啥也不管，就算是废品了，卖家移除回家还要另外交钱，好像每件1块多；我都直接选择让亚马逊扔，也得交费。但是不能让贼买家薅羊毛。
la90039 发表于 2024-08-20 20:21

上次我在amazon⬆️买了一个家具，质量实在太差，要求退货，卖家只同意退钱，不同意退货，我一开始不懂就同意了，结果等我把东西拉去扔掉的时候垃圾场要收我50刀。。。我多么希望你是那个卖家呀

说半天具体怎么操作呀？免退的商品会有标识吗？

majiamajia22 发表于 2024-08-20 19:31
如果买了一个东西，本来没有任何毛病，也用着挺好，但因为不需要退货就可以退钱，然后谎称货物有问题要求退款呢？不明白，这不是很明显的漏洞吗？

是这样的，所以很多卖家好像都很不喜欢

那衣服咋办，大小不合适肯定要退掉，留着也没用。干脆就不买了

对这个政策，有点正反都有理的感觉。 觉得这种政策肯定有人会abuse，所以希望amazon会有追踪，把abuse这个政策的人终身禁买来保护卖家的权益。
但是作为买家，确实有时东西到手发现质量太差，或者买衣服很多衣服的码和北美的差太多，就多买几个size，试完合适的留下，太大太小的退回去。现在不退货了，这些留着没用，办退货增加了flag自己的几率，买家的利益怎么保护呢？
不过，没准儿就促进了实体店的访问量，对local的就业率可能也不是坏事。

ggyft 发表于 2024-08-20 19:58
羊毛出在羊身上，等全面涨价吧。

其实这是亚马逊自己作死。最后结果就是亚麻平台全面涨价。客户流失去其他平台或者实体店。

想退掉的东西我倒是希望卖家能收回去。要不拿手里不知道咋处理。多一堆垃圾。

当然希望能退货，不需要的东西砸在手上，正断舍离呢。也不希望卖家亏损。

各有利弊

对这个政策，有点正反都有理的感觉。 觉得这种政策肯定有人会abuse，所以希望amazon会有追踪，把abuse这个政策的人终身禁买来保护卖家的权益。
但是作为买家，确实有时东西到手发现质量太差，或者买衣服很多衣服的码和北美的差太多，就多买几个size，试完合适的留下，太大太小的退回去。现在不退货了，这些留着没用，办退货增加了flag自己的几率，买家的利益怎么保护呢？
不过，没准儿就促进了实体店的访问量，对local的就业率可能也不是坏事。
慕容杨 发表于 2024-08-20 22:40

肯定有人滥用这个政策。至于买到不满意的东西，网购就是有风险啊，而且估计都是不太贵的东西，学费交就交了。正常的退货频率不至于被flag吧。说实话，买美国的牌子或者超市有的品牌，踩雷机会不多。

Candycapsule 发表于 2024-08-20 20:02
好奇问，对卖家来说退回去的货会怎么样？尤其全新没开封的？

我朋友卖的都是啥纸灯笼春节相关的纸产品， 真的白送我都不要 压根没去看是啥， 转手就给中文学校了
倒是有一次他卖灯泡， 智能灯泡， 他让我帮忙看一下退回来的灯泡能不能用， 我收到后插床头灯， 用到现在 🤣🤣🤣 他觉得灯泡没坏，就这么花钱给我寄了，果然。
反正这种feature只有卖家能开， 也许还节约卖家囤货成本呢？