东京在召唤19-日本的不方便

           说过了日本的方便，再来说日本的不方便。当然，这些不方便都是对外国人而言，由生活习惯的不同和语言不通而造成的。

            我在日光的第二天就发现我的墨镜断了一条腿，无法用了。尽管我有个帽子挡太阳，但大太阳底下墨镜永远是我离不开的，我宁愿没有帽子。但旅游景区不可能有墨镜卖，这个我不用怀疑，因为从来没有见过。这是因为日本人不戴墨镜，女人打伞防晒，男人就直接晒着。离开前去一个便利店碰运气，我一问是否有墨镜对方就摇头。

            回到东京以后又去了超市和药妆店，也都没有墨镜。难道只有去眼镜店？别说，还真是。我坐地铁去了一个很繁华的地段，在一个眼镜店里买到了一个非常普通的墨镜，价钱比我在美国用的高了七八倍，还是中国制造的。一共没几个选择，我只好买了一个。一出商店就带上了，舒服多了。我以前出远门有个习惯，永远带一个备用墨镜，但从来没用上过。这次我想诺大一个东京怎么可能买不到墨镜？于是就没带备用的，于是莫非定律就发生了。尽管后来在街上偶尔见过卖墨镜的，尤其是给老外逛的商业街，我已经不需要了。

            日本人的英语真的不够用，尤其是需要为游客解答问题的时候。日光旅游点就不用说了，完全无法沟通。就是东京大车站的游客服务中心，也没有做到位。我只去了两个比较远的景区，日光和箱根，两次都掉进了同样的陷阱。第二次因为女儿可以说日语，算是解决了问题。我相信我不是唯一脑子不够用而犯错误的。

            东京附近的景区都有优惠票，有时候是只针对持外国护照的，有时候不是。比如去日光，有一种优惠票，包括慢车来回一次和当地的四天无限bus使用。听起来很好很合算。我买了票以后又加了一张快车票，也就是把慢车票的价钱减掉以后的差价。也就是说我应该不再额外付钱，就可以坐快车到日光来回，并无限次搭乘当地bus，没毛病吧？我买票时也反复确认了，人家说是的，你买的票包括了一切交通费用。当地bus票是一张大信封尺寸的纸，火车票是一张小一半的纸，都不是可以插孔的硬质车票。

            可当我进站的时候，因为要有可以插进去的票，我就被要求用了我的乘车卡。结果最后来回火车都多charge了我的慢车费用。我一直不明白，问过别人，也都说合理。直到离开箱根的时候我才明白了，那张当地bus的票必须和特快车票一起出示，并且不能用机器，一定要走人工检票。在箱根时我们犯了同样的错误，好在女儿能说日语，车站把钱退给我们了。

贴两张最后一天拍的银杏大道：

            我相信我不是唯一犯此错误的老外，他们的这个系统就是有漏洞。既然我付了全款，我就应该拿到一张可以进站的车票，把慢车票包在一个目的地使用的bas票里面实属坑人。我知道有些人不买当地bus票，可以这样坐车，用自己的乘车卡付慢车票。但我们这些买了分开的慢车票，而且含在东京以外的bus票里面，为什么不告诉我们把两张票一起出示？为什么不说一定要走人工服务？什么关键信息都没有，我们不是只有上当的份儿了？另外，既然收了全款，为什么不能给一张正式的特快车票？

            这里不只是英语的问题，因为他们可以为买全票的游客打印一张纸，提醒注意事项。这是明显的系统问题，考虑不周到。可见日本并不是一切都方便，尤其对老外，真到了要解决问题的时候就不行了。我在日光试着理论，但完全说不通，只好放弃。

            其它地方就没有大的麻烦了，只要自己做好功课。网络永远是最好的伙伴，多读一些别人的经验。总之日本很适合女性独自旅行，因为安全，也因为方便，在消除了不方便因素以后。