房屋买卖中的回扣

     进入房地产公司以后学到了很多新东西。对我这个房地产菜鸟来说，大多数人都知道的东西我经常是连听也没听说过。好容易通过考试存留在大脑里的那点残渣，也被告知应该全部忘掉，不要再用考题里的知识套用在现实中。于是我只好彻底清零，一切从头开始。

     选公司的时候面试了三家。第一家是很传统的老美公司，公司老，人员老，理念也很老派，但我却很喜欢。见我的老头做了三十多年的地产，可谓经验丰富，为人老到，但却非常讲规矩。这家的收费也最高。公司本身没啥收费，但他们属于不同机构的会员，比如Association of Realtors，等等，都不便宜。公司地点离家很近，我需要的话来回跑也不费事。

     第二家离我家更近，也是家连锁公司。负责当地办公室的老板非常热情，极力说服我加入他们，还把我介绍给几个重要人员，还让我旁听了一次他们的例会，包括午餐。可说实话，一切都好，就是那个例会让我放弃了他们。会议两个小时，长了点。但却有一半时间让给了各路广告商，有银行，保险公司等等。我知道很多和地产有关的公司喜欢来这里做广告，因为买房子以前要贷款，买房以后要买保险，房地产公司里的客户就是他们的潜在客户。但我还是感觉在公司的例会中比例太大了，所以我没吃饭就离开了。反观第一家的例会就很有内容，对地产经纪也很有帮助。另外这里的培训我也没看出有什么特点。

     第三家是个中国公司，朋友介绍的。感觉上还可以，他们做的也很不错。据说他们每周也有讲座似的培训，外加很多video tape可以自己回家看。但我本来就没打算加入中国公司。一来他们的工作方法基本靠微信群，基本交流全是中文。而我是想找一个英文交流的场所，哪怕赚不到钱，也在实践中学点实用英文不是。二来他们的客户也基本上都是国人，光是听他们讲和客户打交道的狗血经历就已经让我胆战心惊了。不过老板人还不错，我以后也许可以考虑来这里混混。毕竟这里几乎没什么开销，最省钱。

     经过考虑我还是选了第一家。既然本人是菜鸟，就找个地方老老实实，从最简单的学起吧。因为回国耽误了进程，直到四月下旬才算正式加入公司。我的初衷没变，找个有英语交流的地方继续英语学习，同时学习地产知识。到时候给自家把房子换掉。我早就听说这一行第一年的淘汰率一半以上，第二年也不容易。所以我想坚持一年再看情况吧，或者坚持到我完成自家的任务。

     接触这行以后知道了很多事情。老人们都说现在不如以前好做了。其中有一个原因就是买房者的回扣。“回扣”一词我们都知道，就是商家为了吸引顾客抛出的诱饵。顾客花了钱以后还能返回来一些，就相当于变相减价，何乐而不为？

     可买房子过程中的经纪人是提供服务的，而很多服务都是隐形的，顾客不一定都能看见。再者经纪人最后拿到的佣金是由卖方出，和买方完全没关系，买方出的价钱是给卖方交换房子用的。那么这里面的“回扣”就根本不是什么买方出的钱的一部分，而是经纪人收入的一部分。现在社会上很有些经纪人用这个自身降价的办法抢夺客户。很不幸的是，这里面中国人非常多。连国内来买房的人都知道有这一好处，一上来就问给多少回扣。可很多国人一来美国就要求从接机开始服务。开车带着看房是经常的。签合同时两眼一抹黑，啥也不懂，经常提一些奇葩过分的要求让经纪人去满足。就这样还有脸说自己不需要服务？还好意思要回扣？只能说在他们眼里服务没有价值！

     结果就造成了这样一种现象，经纪人不再提供服务，买房人自己看房，自己解决一切困惑，自己想办法办好贷款，最后找个discount agent（减价经纪人，处理经纪人？）写个offer就行了。然后经纪人分给客户部分佣金，各得其所。听起来没毛病，生意嘛，两厢情愿。但却把这个行业里的那些兢兢业业，知识雄厚，职业素养极高的经纪人给彻底打压了。就好比中国公司的降价策略挤走当地的传统公司一样。又好比中餐馆靠降价恶性竞争，最后没一家不偷工减料，质量下降直到最终关门大吉。

   我知道这个“回扣”策略并不违法，也有很多人在用，尽管我进的公司明文禁止，也屡次警告大家不要在此处让步。但有没有私下里的交易就没人知道了。想起我们自己当年买房子，不要说回扣了，连讲价钱都没有想过。看上房子以后就按照listing price办理一切付款手续，没操心过是不是买贵了，该减掉多少价钱试试？房子的价值在于买主喜爱，看上了能买到就值了。如果算来算去都觉得不值，那就是没看上。

     我相信我不是唯一看不惯“回扣”的，不然我就太超然了。很高兴在地产经纪微信群里大家也是很鄙视discount agent的。因为谁都知道，这种人多了就会把整个行业拉下水，那将是一幅很可怕的画面。