猫语闲聊：人际关系之东西方比较

说起人际关系，最简单的分类就是公共的工作关系和个人间的私人关系。西方人工作归工作，家庭归家庭，工作关系和私人关系绝不混淆。在欧美西方职场上有句常说的话，叫“Business is business, nothing personal”，这不是一句得罪人的话，本猫的理解就是“公事公办，对事不对人”。但在中国，这是一句“政治不正确”的话，是一句得罪人的话，因为在中国，所有的关系都是私人关系。怎么个“公事公办”，同是一个人，哪能分得那么清呢， 不要太一本正经好吗！其实，中国人之间的相处是一种动态的人际关系，比如上下级关系，同事关系，朋友关系，合作关系，都是瞬息万变的。

西方人在公共场所有礼貌，讲秩序，重形像，对人热情。但私人场所没有电话预约的话甚至不能进去，陌生人闯入可能会被开枪打死。这在中国人看来也有些不可思议，为什么要把私人情况瞒得那么紧，一定有不可告人的东西。在普通中国老百姓的日常词典里面，几乎没有“隐私”这个词，因为，中国人的私人间关系和公共的人事关系是没有明确界限的。而且，几乎所有的公共关系都是建立在私人关系之上的。

要在中国的市场，职场和官场上混，一定要很好的处理好上下左右的各种动态人际关系。八面玲珑“会做人”就是一种处理好动态人际关系综合艺术。而中国的麻将文化就是这种综合艺术的一个反映。在麻将桌上，最重要的不是聪明到能算出多少步，而是根据不同情况灵活适应采取相应对策，亦即善于做人。做人方面的长处在麻将桌上总会得到相应的好处，比如说根据牌型和桌面上已打出的牌制定对策，比如察言观色以判断别人手中的牌。做人的弱点也会带来损失，比如性贪者过于追求大牌反连小牌也成不了，胆小者不敢成大牌只是广种薄收，优柔寡断者因举棋不定而错失良机。这些与其说是一门技术倒不如说是一门艺术，因为道理似乎很简单，但运用起来全要靠个人的“悟性”和“天分”了。

西方人的桥牌讲求协作配合，公平竞争，中国人的麻将则要求盯着上家，防着下家，各自为政，但在某一方在做极大的牌时，另三家又可暂时联合起来。中国的人际关系在西方人看来是简直一团乱麻，但中国人自有分寸，他们从小就在进行着这方面的训练，他们一生都在做着这些事，对很多人来说这可能是唯一的长处。每个人都有需要的牌在别人手上，每个人手上都有别人需要的牌，说明中国人的命运多多少少掌握在别人手上，而每个中国人又多多少少握着别人的命运，所以命运为另一些人掌握也就不觉得很要紧了。乐观的中国人总能在掌握别人命运的过程中得到乐趣，哪怕那些人只是妇孺。

西方人的平等是指每个人，最强大的和最弱小的，都有同样的机会。中国人的平等是指每个人都有他控制的对象。君控制臣，臣控制更小的臣，官控制民，民控制他的妻子，而他的妻子熬成婆之后就可以控制媳妇。公车司机可以暂时左右一下乘客的命运，医生可以怠慢一下病人，售票员可以暂停售票，甚至要饭的还可以在看不顺眼的地方吐上一口痰。就像鲁迅笔下的阿Q欺负小D和小尼姑，中国人总能找到自己的乐趣。

总而言之，对中国人来说，处理好动态人际关系真可谓是“虽小道，其义大焉”。要想在中国的市场，职场，官场上混，就一定要懂得中国麻将文化中的“会做人”原理。在中国的市场，职场，官场上混的过程就是处理好动态人际关系的过程。在国内，你要办任何事情，如果没有关系的话，那就有关系了，一切都很难办。如果有关系的话，那就没有关系了，一切都很好办。