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烧了人家房子,请你说声“对不起”

烧了人家房子,请你说声“对不起”

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女友打来电话说房客把她的房子给烧了。我跑去一看,还真是:楼上的一个房间整个烧成了黑色,黑烟从屋顶蔓延到别的房间,两三个卧室的通气口都成了黑的,地上一片狼藉。。。

(图1 烧掉的房间)

头一次碰上家中失火的人,不知道如何安慰,我说:别着急别生气,身外之物,人没事儿就好!没地方住可以来我家。。。

女友说:谢你好意。我气的不是房子烧了,保险公司挺好的,给我安排在附近的service apartment 里面,又高档又舒服,还有人打扫。还说让我踏踏实实住在这里,修房子的事情就交给他们了。我气的是那个房客女孩儿,把我家烧成这样居然没有一句道歉的话!

“真是不像话”!我见女友说到这里来了气,索性让她都倒出来发泄一下,女友说:

那天我出去了三个小时,回到家发现着火了,先叫了消防,然后给那个房客打了个电话叫她回来一趟。人家女孩倒是冷静:着火给我打电话做什么,报警找消防呗,我这儿忙着呢。说完就挂了。我想她是个口译员,有时候会不方便聊天和接电话,也就算了。

火灭了以后,电力公司,煤气公司和保险公司都来检查安全隐患,保险公司的调查员在她房间找到一把烧焦了的废电池,说这些堆在一起的废电池是起火的原因。他们相互摩擦造成短路,引发火灾。这种火灾是慢发的,燃烧前很长时间都在冒烟,所以你们很幸运,如果发生在睡觉的时候,很可能会把先把人熏个半死,然后起火时不能逃离。

调查员说需要找住在房间的人问话,我就让他们直接联系了她。女孩子回来了,我问她:你看了我发给你的信息吗?调查员说是你屋里的电池引起的火灾。。。

人家看到屋子烧成黑的没急,听到我这句问话倒急了:

。。。你为什么给我发这个信息?电池不是我的,是你这房子里的,我放在一起是要回收;

。。。你不会以为我是故意放的火吧?

。。。烧了的只是我的房间呐。。。

我听了她这个反应,算是彻底无语了:回收电池是好事,可存放的方式很无知; 烧的是你的房间,可你的房间是我房子的一部分哦;你当然不是故意纵火,要不然我就直接找警察了,但是你不该说句“对不起”吗?一时“总裁”的本能上了头,立刻就把她钥匙收了,让她马上离开,需要搬东西时再找我联系。

她有地儿去吗?我问。

女友听了更火:没地儿住?关我什么事!上次就是因为她没地儿住,我才心疼叫她住进来,没想到做了一次东郭先生。。。

(图2.引发火灾的电池)

听了朋友的叙述,我也很气:这个女孩子看上去很有文化的,怎么可以这么自私?

我记得美国行为心理学家Guy Winch在他的一本叫《Squeaky Wheel》的著作 曾中分析过不肯道歉的五种心理障碍, 我去网上重温了一下,觉得说得很是有理的。这五点我概括如下:

  1. 不肯道歉的人往往不能把自己的行为和人格分开,认为道歉就是承认自己是坏人,是不负责任的人乃至愚蠢之人;
  2. 道歉会让他们觉得内疚;
  3. 担心一旦道歉会受到谴责,从而引发进一步的矛盾;
  4. 担心自己道了歉就表示要对犯下的错负全责;
  5. 不道歉的人通常是那种用与别人保持距离的方式节制自己愤怒,易怒,脆弱情绪的人,担心道歉会让自己失去安全感和对别人的威慑力。

电视剧《流星花园》中那个从小受到家人冷落的霸道公子 道明寺就是一个从不道歉的人,他的一句名言曾风行一时: 道歉还要警察做什么? 殊不知,有时候很多事不需要找警察,别人需要的就是一句”对不起’。因为做错事和发生意外都是人之常情,为自己的过失道歉不等于你失去人格,或有罪,或被谴责,或示弱;反之大多的时候,真心的道歉可以得到理解,谅解,安慰,并通过自己这一文明正直的行为而获得别人的尊重,从而得到自尊。

我的这位女友要的就是“对不起”这三个字,她在乎的还真不是那房子。

女友是真正的单身贵族,九十年代开始的二十多年里,她在若干个国际驰名的跨国公司做过财政总裁,功成“财”就之后回到墨尔本。她的房子坐落在墨尔本有名的住宅区,三居室的两层小楼,大概有将近300平米。在那个区随便一个三居室的独居也要200万澳币,她的房子至少也有这个价值。

这个房客是她的一个忘年小友,我见过几次,虽已三十五六岁了,但样子还像个小女孩,亭亭玉立,文质彬彬。她和女友的女儿年龄相仿,女友看她只身在外,身世堪怜,多年来一直关照她,并鼓励她读书深造;每次逢年过节也都会叫她来家里吃饭,还经常在我们面前夸她聪明好学。两年前这女孩子因家中变故没了地方住,女友就接她过来借宿,结果一直住了近两年。女友常常出门旅行,一走就是三四个月,一年也只有一半的时间在家,所以也没有急着要她搬出去,没想到居然出了这样的事儿。

我非常理解朋友的失望和愤怒,再怎么说家中失火也是个大灾祸,好好的房子烧成这样子,经济上的损失有保险,精神上的打击是很难弥补的。更何况女友祸从天降,引以为友的肇事者却连一句道歉的话都不说,能不气吗?

那个女房客虽然没受到经济上的损失,但失去了一个一直关心她,诚心爱护她的好朋友,这又何尝不是损失呢?我想对这位老大不小,受过高等教育的美女说一句:去给你的这位阿姨道个歉!你是无意的,可是火烧的不单单是个房子,那是她的家!她一直以来都是爱护你的,人心难得,真情难得,道一声“对不起”,有那么难吗?

 

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来源: 文学城-黑贝王妃
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