第四十天的随笔-戴口罩对消费的刺激作用
好多戴惯口罩的人说现在出门不戴口罩感觉像裸奔,特别没有安全感。没戴惯口罩的出门猛然开始戴口罩又觉得像是夏天出门穿棉袄,一开始有点热,穿惯了也还行,不过还是有点热。
今天买菜先去Costco,发现Costco的工作人员全部都戴口罩了,从早先宣传的生病才需要戴口罩到现在工作人员率先戴上口罩,这真是一个大的改变,不得不说在当前的形势下,Costco的做法的确会让人舒服好多。Costco不愧是零售业里防疫的标兵,总是走在前面。
从Costco出来又拐到村里开的一家中国超市,平时停不够十辆车的停车场居然满了,老板亲自在外面维持秩序,消毒推车。我站在队尾,给老板打招呼,村里的小店,我们看着它从网店到实体店到这次疫情中生意越来越红火,老板心情是好的不得了。
老板看到我在队尾,从台子上拿了个盒子过来,我有点困惑,难道老板心情好到是个熟面孔都要唠唠嗑吗?他看上去还是挺忙的啊。结果是我想多了。老板从盒子里取出一个口罩递给我,我困惑了一下,现在口罩一个难求,这是要送给我还是卖给我呢?老板很大方,送给我。我不太好意思,我其实到他家就是来拾遗补漏的,花不了几块钱还要占人家便宜,还是这么珍贵的口罩。结果老板说一定要戴,刚他没戴,就被客户投诉了。
心安理得地戴着口罩,和身边都是戴着口罩的人呆一起,觉得还挺舒服的,最起码比在Costco的时候大部分人都不戴,偶尔有几个人戴着心理上认同感更强一些。不过老板口罩的确有效果,本来准备小买一点的,现在戴着口罩放心大胆地东看看西看看,不小心买了一百好多。在疫情期间免费给顾客发放口罩对销售额的影响可以作为一个marketing的课题研究研究。
后来又去了Walmart取回网上订的杂货。还是不太习惯网购,除了肉制品实物和图片差别不大,其它的都小了至少一号。
今天购物最大的感受就是戴口罩的确会给人一种安全的心理暗示,会增加在这个特定环境购物的安全感,所以顾客随之而至也就不奇怪了。同时被关在家里四十多天对购物的影响也出现了,好多人从Costco出来都是推着两辆购物车,装的满满的,还都是居家常用物资,从来都没有见过这么强的购买力。再继续这么关下去的话,衣食住行会不会就剩下食和住了呢?据说现在好多大厨都在网上教人做饭,食的乐趣前所未有地繁盛起来。