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讨论technical support scientist 的职业发展
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讨论technical support scientist 的职业发展# Biology - 生物学
g*a
1
谢谢大家。最好是CITI的,他家给CL比较松
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p*5
2
登陆后刚看到右侧有这么个选项:
Do your federal taxes for free with TurboTax® Online Premier
这个真是免费的吗?有人用过吗?
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s*n
4
恳请大家对这个行业职业发展有所了解的畅所欲言。
最近刚拿到一个生物公司的technical support scientist的offer. 马上就要做决定了
。想问问版上对这个行业了解的人的看法。
先简单自我介绍,刚刚拿到PhD,不想做academia了,也不讨厌bench work.主要目标是
生物公司R&D。由于家庭和地域的原因,没能够投太多的简历(因为附近没有多少生物
公司),投的也都石沉大海。
由于一些偶然的因素,投了一个tech support的职位,也没想到会拿到他们的offer。
我知道那里面工作的大部分都是Master,连manager自己也是。感觉她就是做了很久,
拿了个MBA就升manager了。里面的好多人也是从同一个公司别的部门调过来的,这种内
部调动看似很普遍。
我现在的问题是,不知道这个行业除了一直做下去之外的发展前景如何?目前还有一个
短期博后的选择,不知道这两个选择那个对今后的发展(希望稳中有升)更好一点。
如果自己是做这个或者有认识朋友是做这个的,能不能给我一点建议,现在有点一头雾
水。谢谢大家!
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w*r
5
好像没有可能性吧,没ssn

【在 g*******a 的大作中提到】
: 谢谢大家。最好是CITI的,他家给CL比较松
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M*y
6
自己听呗 指法都拍给你看了
看着不像是照着铺子弹的 应该是没有原谱的

【在 a******a 的大作中提到】
: 完全是这样的弹法,而不是只是和弦。谢谢。
: https://www.youtube.com/watch?v=owaHG1DnZrE&index=16&list=
: PLD1Ls4RkHHakCZE9e11yJdEoyMJfo6CZt

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s*0
7
如果缺少以下任何一项条件而拿到了offer,属于中奖。
1)驾照
2)strong interpersonal skill
3) Industry experience, 主要是面向客户的technical presentation skill以及所要
从事support的专业知识诸如免疫或者医疗产品等等。
去吧,放着那么好的跟人打交道的training不去而去搞什么瓶瓶罐罐,后悔都来不及。
去R&D做Bench,年轻时候还能混,越老越不吃香,越走路越窄,真喜欢搞科研,还不如
努力去当faculty,至少tenure了有保障。

【在 s********n 的大作中提到】
: 恳请大家对这个行业职业发展有所了解的畅所欲言。
: 最近刚拿到一个生物公司的technical support scientist的offer. 马上就要做决定了
: 。想问问版上对这个行业了解的人的看法。
: 先简单自我介绍,刚刚拿到PhD,不想做academia了,也不讨厌bench work.主要目标是
: 生物公司R&D。由于家庭和地域的原因,没能够投太多的简历(因为附近没有多少生物
: 公司),投的也都石沉大海。
: 由于一些偶然的因素,投了一个tech support的职位,也没想到会拿到他们的offer。
: 我知道那里面工作的大部分都是Master,连manager自己也是。感觉她就是做了很久,
: 拿了个MBA就升manager了。里面的好多人也是从同一个公司别的部门调过来的,这种内
: 部调动看似很普遍。

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m*7
8
chase某些branch可以,找banker问问
特别是你主要用它作主银行
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a*a
9
:(((((((((((((((((((((((
我要是能做得到还在这里问吗????????????

【在 M***y 的大作中提到】
: 自己听呗 指法都拍给你看了
: 看着不像是照着铺子弹的 应该是没有原谱的

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s*n
10
谢谢楼上的,很幽默,除了第一条符合,后面两条有点勉强。
我还打算进去干两年再转R&D呢。R&D真的那么不好混吗?做个几年做个group leader应
该还是可以的吧,不会越混越差吧。就是不知道tech support保守点能混到什么位子。
说起跟人打交道,这个职位主要是面向低端客户的,这种training对今后会有很大帮助
吗?不吝赐教。
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s*0
11
R&D做什么group leader是虚的,并不能给career带来太多的色彩,说实话除非大公司大
group的leader还能吹吹,不然senior/principal scientist行业干久了带个把小弟岂
非个个group leader? 真能做到director那另当别论,不过实打实要靠成果和自己的
interpersonal skill,说句实话有这份能耐去做tech support scientist前景一样也不
会差. 如果不喜欢跟人BS还是去做R&D吧,除了被layoff的压力和中年危机的阴影,工作
的压力和强度要小很多.
没人tech support做一辈子,良好的communication skill却可以作为转作business
development或者consulting的保障,当然能不能去看自己的修行和造化了.更主要的你
是在工作中会建立的人脉,低端客户高端客户一方面决定于公司的销售对象另一方面决
定于你的performance. 你在R&D能建立什么样的人脉? 一堆PhD science geek? 明显缺
少diversity,除了专业知识不会给你的知

【在 s********n 的大作中提到】
: 谢谢楼上的,很幽默,除了第一条符合,后面两条有点勉强。
: 我还打算进去干两年再转R&D呢。R&D真的那么不好混吗?做个几年做个group leader应
: 该还是可以的吧,不会越混越差吧。就是不知道tech support保守点能混到什么位子。
: 说起跟人打交道,这个职位主要是面向低端客户的,这种training对今后会有很大帮助
: 吗?不吝赐教。

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K*S
12
上学的时候接触过几个这样的人,75%的时间在出差,给客户做DEMO,个人感觉和R/D
不沾边,很难再转到R/D。可能也取决于公司是做什么的。

【在 s********n 的大作中提到】
: 恳请大家对这个行业职业发展有所了解的畅所欲言。
: 最近刚拿到一个生物公司的technical support scientist的offer. 马上就要做决定了
: 。想问问版上对这个行业了解的人的看法。
: 先简单自我介绍,刚刚拿到PhD,不想做academia了,也不讨厌bench work.主要目标是
: 生物公司R&D。由于家庭和地域的原因,没能够投太多的简历(因为附近没有多少生物
: 公司),投的也都石沉大海。
: 由于一些偶然的因素,投了一个tech support的职位,也没想到会拿到他们的offer。
: 我知道那里面工作的大部分都是Master,连manager自己也是。感觉她就是做了很久,
: 拿了个MBA就升manager了。里面的好多人也是从同一个公司别的部门调过来的,这种内
: 部调动看似很普遍。

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s*n
13
谢谢KingofMS,可能和你说的工作性质不太一样,他们主要是接customer电话和回email
啥的。一年出差两三次。他们销售的主要是试剂盒之类的,不是医疗设备什么的大型仪
器。KingofMS,你知道这样的人吗?他们发展轨迹如何?谢谢
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s*n
14
sgu2000,非常感谢你的回复,看完了感觉很热血沸腾嘛,感觉你做leader应该很具有感
染力,哈哈。像你说的什么黑帮行会,entrepreneur,感觉离我还是挺远的,呵呵。
我看很多R&D招工广告,要求博士学位的,一般都还需要博后经验,所以我想是不是博
后会给找到好的工作加上砝码。才会考虑去做个短期博后,赚点经验。
请问你是在公司做吗?做什么样的工作?感觉你对这些都挺了解的,我没有什么在公司
里做的朋友,有点一窍不通,希望在工作中情商高一点。
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m*T
15
这种位置有两种,一个是in-house的,另一种是field的。前者主要是接电话和emails
,后者多是on site(也就是KingofMS提到的)。至于后者出差的百分比,不同的公司
、不同的产品也是不一样的,少的只有20-30%,多的也有到70-80%的(此类经常被称为
road warrior)。如果一个公司有些两种位置,则inhouse的职位的level一般不是很高
,因为主要的training及troubleshooting由field based的support来负责。如果公司
较小没有field的职位,而全部由inhouse的人来负责,那么level应该相对高一些。

email

【在 s********n 的大作中提到】
: 谢谢KingofMS,可能和你说的工作性质不太一样,他们主要是接customer电话和回email
: 啥的。一年出差两三次。他们销售的主要是试剂盒之类的,不是医疗设备什么的大型仪
: 器。KingofMS,你知道这样的人吗?他们发展轨迹如何?谢谢

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s*n
16
这个职位确实是in-house的。正如我之前提到,里面大部分人都是硕士学位的,level
其实不高,薪水也不高,所以才有点犹豫。毕竟第一份工作还是很重要的,怕接了这个
工作路会越走越窄,不知道对不对。有一个优点是可以了解各个部门,万一不喜欢,希
望可以调动。
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s*0
17
人生可以规划,但别过于拘泥.很多时候会身不由己,重要的是别让机会流逝,更重要
的是自己的adaptability.已经读到PhD了,能差到哪儿?公司的工作很模式化,并不
十分creative,干熟就行,最大的优势是你找下份工作的时候哪怕从前给老总提包也算
industrial experience,反观postdoc的经验,再怎么冥思苦想的工作也大打折扣,得
不偿失.老中都执著于搞技术,认为那是一份铁饭碗,也在情理之中,不过在这个国家
要往上爬,除非拥有出类拔萃的技术,要不然还是从事跟人打交道的工作机会大的多.

level

【在 s********n 的大作中提到】
: 这个职位确实是in-house的。正如我之前提到,里面大部分人都是硕士学位的,level
: 其实不高,薪水也不高,所以才有点犹豫。毕竟第一份工作还是很重要的,怕接了这个
: 工作路会越走越窄,不知道对不对。有一个优点是可以了解各个部门,万一不喜欢,希
: 望可以调动。

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w*y
18
如果是这种, 我建议你不要去, 学不到什么, 也没什么前途可言
如果是field application scientist,还可以考虑

email

【在 s********n 的大作中提到】
: 谢谢KingofMS,可能和你说的工作性质不太一样,他们主要是接customer电话和回email
: 啥的。一年出差两三次。他们销售的主要是试剂盒之类的,不是医疗设备什么的大型仪
: 器。KingofMS,你知道这样的人吗?他们发展轨迹如何?谢谢

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s*n
19
wsbioguy,能不能展开讲讲,field application scientist能学到什么东西?为什么对
今后发展比较好?他们实质性的区别究竟是什么呢?先谢过了。
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m*T
20
刚帮人查贴子看到你的问题。我们来分析分析,in-house的和field-based的最大区别
在哪里?从理论上讲,都是support,应该没有什么大区别。但现实中,in-house的因
为主要是电话及email联系,connection相对要少很多。field-based的天天和客户打交
道,所以手中掌握了相当多的这种无形资产,从我最近换工作的经验看,这是一笔巨大的财富。

【在 s********n 的大作中提到】
: wsbioguy,能不能展开讲讲,field application scientist能学到什么东西?为什么对
: 今后发展比较好?他们实质性的区别究竟是什么呢?先谢过了。

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w*e
21
这个财富要想利用上真是需要很好的ppl skill。。。

大的财富。

【在 m***T 的大作中提到】
: 刚帮人查贴子看到你的问题。我们来分析分析,in-house的和field-based的最大区别
: 在哪里?从理论上讲,都是support,应该没有什么大区别。但现实中,in-house的因
: 为主要是电话及email联系,connection相对要少很多。field-based的天天和客户打交
: 道,所以手中掌握了相当多的这种无形资产,从我最近换工作的经验看,这是一笔巨大的财富。

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m*T
22
啥是ppl?是指communication skill吗?我承认我自己在这方面的收获不小。

【在 w******e 的大作中提到】
: 这个财富要想利用上真是需要很好的ppl skill。。。
:
: 大的财富。

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k*o
23
没有工程学的研究生教育背景,估计做仪器的技术支持是很困难的。做生物试剂的技术
支持,职业前景好吗?
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Y*I
24
不见得需要工程学背景吧。
我见到的FAS普通biochemistry毕业生而已。公司会给提供足够的培训。

【在 k****o 的大作中提到】
: 没有工程学的研究生教育背景,估计做仪器的技术支持是很困难的。做生物试剂的技术
: 支持,职业前景好吗?

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