谷歌添加“亚裔所有”标签 帮助受疫情所困亚裔企业

谷歌添加了一个新的功能来帮助用户支持亚裔企业：在谷歌我的商家（My Business）应用配置文件中加入“亚裔所有”的身份属性。
关注社交媒体新闻的网站SocialMediaToday报道，在该应用的“搜索”和“地图”功能中，可以看到一些商家被添上了这个身份属性。这个功能可以帮助引导一些希望支持少数族裔企业的用户。
谷歌从今年早些时候开始为商家添加身份属性，比如女性所有、对LGBTQ群体友好等。

谷歌标识。（图片来源：路透社资料图）
研究显示，这可能与Z世代（Gen Z）的消费者有关，他们更有可能选择自己支持的商家。
而且，很多亚裔企业的确需要支持。
有研究显示，在过去两年里，针对亚裔的种族攻击明显增加，从2020年之前的年均8.1起，增加到之后的年均81.5起。这是一个不容忽视的趋势，这也是为什么谷歌加入这一新功能的原因。
此外，谷歌还扩大了对亚裔企业的培训和支持项目。“过去几年，‘与谷歌一起成长’（Grow with Google）项目与美国泛亚裔商会（US Pan Asian American Chamber of Commerce）合作，帮助亚裔小企业成长。到目前为止，通过电子商务工具、企业家设计思维以及使用分析做决策等研讨会，我们已经帮助2万多家亚裔企业扩展了自己的数字技能。”
在此基础上，“与谷歌一起成长”项目目前正在启动另一个扩展项目，为另外1万家亚裔小型企业提供帮助，让他们能跟上不断变化的消费者需求。
鉴于亚裔企业在疫情期间受到了过多影响，这些帮助对他们来说很重要。尽管身份属性标签功能只是支持这些企业的一小步，但是这种措施可以在提高人们对此认识以及吸引更强大的支持上发挥重要作用。（完）