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如何走出“路径依赖”?

如何走出“路径依赖”?

职场

首发于“人神共奋(ID:tongyipaocha)”微信公众号

每周二原创:职场学习类干货

以退为进



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路径依赖的形成


想象这样一个游戏,一个不透明的罐子里有红黑两种球,数量相等,你每次从口袋里摸出一个,再放回去,主持人也放进一个同样颜色的球。


十几次重复摸球、放球、加倍的动作后,口袋内的红黑两种球数量差距变大,而多的那种颜色,取决于:


1、你第一次摸到的那种颜色的球

2、你曾经连续几次摸到的球


这个罐子被称为"波利亚罐”,以匈牙利数学家波利亚•哲尔吉的名字命名,它用来解释一种现象——路径依赖:无论是“第一次摸到”还是“连续几次摸到”,都是随机的,但偶然的事件却决定了最终的结果。


 

所谓路径依赖,就是过去已经发生的事,会改变未来将发生的事的概率。


现实中“路径依赖”的例子是现代铁路两条铁轨之间的标准距离,4.85英尺。这个标准是根据一百多年前马车制定的,而马车的标准源于英国马路的宽度,而英国马路的宽度又源于罗马战车的宽度——刚好容下两个马屁股,所以,现代铁路两条铁轨之间的标准距离,取决于两千年前的两个马屁股的宽度。


“路径依赖”在工作生活中的例子也很多。


职场新人一毕业都差不多,改变他们的,是第一份工作中的经历:第一次接触的管理制度会影响他们对公司工作环境的判断标准;第一份工作流程会影响他们的团队协作意识,第一个上司的专业方法会影响他们专业价值上的取向……


成功的企业家总有一堆“方法论”,其实都是事后总结,并非一开始就能“不出茅庐,而知天下事”,而是不断碰壁,碰着碰着,碰巧进入了一个风口,又刚好选择了合适的方法,渐渐形成了一整套的“方法论”。


一个组织的原则更是如此,规模越庞大,沟通成本越高,任何偶然的成功选择,都可能重塑组织动员的方法,并被总结成“至高无上”的组织价值观,令其之后出现“路径依赖”。


职场官场中的小圈子文化也有路径依赖的因素,领导觉得某些人靠谱,把重要的工作分配给他们,并配备更多的资源和授权,出了业绩之后,领导会更信任这个“小圈子”,预期与结果相互影响。时间长了,圈内人与领导还会建立稳定的情感关系,圈内所有人,包括领导,都形成对小圈子的“路径依赖”。


“路径依赖”的本质是一种“正反馈”现象,偶然的成功让你花更多的精力研究某些方法,更多的精力又让你将方法论打造得更有效率。


但问题也随之而来,因为你把精力分配在你最擅长的任务上,那些同样重要的任务就被你忽略了。



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为什么要摆脱路径依赖


初进职场,只要在某一点专业能力上突围,给上司和同事一个深刻印象,你就能在职场上立住脚——但同时,你也形成了“路径依赖”,特别依赖某一方面的专业能力。


而更高的职位大多是管理类的,需要你通过整个团队去发挥价值,就算很多大公司还专门分出一条“技术晋升线”,可技术线上的大牛仍然是要管理思维而不是专业思维。


在管理这件事上,你的专业知识中最深奥的那一部分用处不大,你赖以成功的东西,反而会影响你尽早建立“管理者思维”。


更糟糕的是,不但你有“路径依赖”,你的同事和上司也有“路径依赖”——反正有你这样的人去解决问题,我们把自己的事情做做好就行了。


较强的专业能力意味着你很容易手痒,剥夺了其他同事的机会,特别是你的助理,你的手下,往往得不到锻炼的机会。


于是助理养成了依赖你的习惯,上司也不愿把有潜力的新人给你带,这就形成了“恶性循环”,最后就让你陷入一个更尴尬的“路径依赖”:如果把你升上去,你的职位谁来填补?


你越专业,他们越是觉得,最合理的安排是把你200%的时间都塞进专业里。


企业更容易陷入“路径依赖”,比如中国企业的投资偏好:当上市公司宣布筹资进入新领域时,A股总体倾向于当成利好,而海外股市倾向于中性或利空。


这种差异的原因在于,不少中国企业是在经济高增长的环境创业并发展壮大,对开拓新市场有种天然的乐观,对“投资导向”的高增长有明显的路径依赖;而欧美日本企业家和资本市场都经历过从高增长到降速的时期,大量盲目进入新业务扩张导致的惨败案例记忆犹新,对“二次成长”的态度更保守。


事实上,随着经济增速的下降,企业并购的失败率也会上升,中国企业家以前赖以成功的方法,最终反噬了过去积累的成功。


企业走不出“路径依赖”的原因还在于企业家,很多成功的企业家最喜欢做一件事,创造一个理论来总结自己的方法论,然后扩大化,用来解释所有的成绩——然后形成“路径依赖”,再也走不出来了。


这些理论,企业领导人原本是不信的,只是为了统一员工的认识。可不幸的是,人总是虚荣的,到最后,自己编的故事,反而自己是最深信不疑的那个人。


即便领导者发现不妙,也无法放弃已经被神话的“方法论”,因为一旦走下神坛,很可能导致组织分崩离析。


无论人,还是企业,想要进步,都需要在某一个时刻走出“路径依赖”。



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摆脱路径依赖:以退为进


摆脱路径依赖,首先需要有“跳出原路径,并敢于失败”的勇气。


很多专业人士在彻底陷入“路径依赖”之前,都有跳出来的机会,比如转到其他业务部门的机会,比如尝试更多方向和方法的机会,但很多人明知自己应该拓宽业务能力,却害怕丢掉来之不易的“竞争优势”,而下不了决心。


反而是那些专业上不如你的人,更容易形成“多方向的综合优势”,说不定最后反而成为你的领导。


既然“路径依赖”是经验和能力的自我循环,那走出“路径依赖”的第一步就要打破这个“专业惯性”,核心原则就是“以退为进”。


退是什么呢?如果你已经建立起一个专业形象,你应该隐藏你专业的深度,而有意拓宽思维的广度。


你必须站在专业之上分析专业:哪些能力是必备的,哪些能力要克制,哪些能力是不被允许的。


以前,遇到困难的任务,你第一个念头就是:“噢,这个项目任务需要用很专业的方法去解决,其他同事肯定不行,只有我可以”,然后沾沾自喜一番。


现在你应该这么想:“这些经常遇到的任务,我们不能总是把它定义为只有某些专业人士才能做到,一定有什么方法论的东西,或者有一个更好的团队协作的方式,可以让更多的员工都能做好。”


如果你在业务部门,把你的眼光从你的工作领域向上下游拓展,如果你在职能部门,你要把你的眼光投向你所服务的业务部门。 


结果如何,不重要,重要的是你这么想了,你开始摆脱“专业至上”的路径依赖,也让同事上司摆脱对你的依赖。


有了退,才有进。当你学会站在一个高度之上看待工作之后,你会发现之前的“路径”何时有效,何时无效。


相比而言,企业走出路径依赖容易一些,因为路径依赖是一种思想上的依赖,思想产生于人,人无法换脑袋,但企业可以换人。


一种常见的“换人”是从边缘团队的创新开始。很多企业始终在核心团队之外,不断建立创新的边缘团队,如果效果好,再逐步推广到核心团队。


另一种常见的方法是更换业务线的负责人,新人总能带来新的思路。可惜的是,大部分企业都是在业务陷入困境时,才去换人,可此时换人,失败的可能性更大,反而让领导人更依赖之前的路径,更加走不出来。


当这些方法都无法奏效时,跳不出“路径依赖”的真正原因可能出自领导者自身。一个拥有权力的领导者摆脱“路径依赖”,远比一个普通人更难。


比如小说《冰与火之歌》中的龙妈。



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当“龙妈”失去了“龙”


如果只看过美剧《权力的游戏》,很多观众都觉得剧中的“龙妈”几乎是一个靠三条龙“开挂”的角色,典型的爽剧大女主。



小说《冰与火之歌》中的龙妈一开始确实也是这样的,这也是“路径依赖”,毕竟一龙在手,天下我有,谁要是不服,直接玩BBQ,还要什么“权力的游戏”呢。


但小说《冰与火之歌》确实是高一个层次,马丁老爷子几乎用整个第五卷的篇幅,写了她摆脱“路径依赖”的过程。


“龙妈”几乎是在享受到三条龙的战斗力的同时,就意识到自己实际上控制不了这三条龙:那一天,一个普通老百姓带来一个小女孩烧焦的尸体向龙母告状,声称这是她的龙干的好事。


龙妈不愧杀伐决断,当即做了一个惊人的决定,不但给了赔偿,更下令将自己最有威力的武器——龙,锁在地牢里。


很多人认为,这是龙妈的“圣母心”发作,自取灭亡,这导致了其中一条龙的逃亡,更暴露了她控制不了龙的弱点。就好像一个拿着枪却不会瞄准的人一样,她的盟友开始背叛她,她的敌人组成了联合大军,她的臣服者不断发动叛乱和暗杀……


能力不等于权力,关键是如何管理自己的力量,西方文学永恒的主题,也是现实中的领导需要面对的问题。


龙妈作为领导者的权力,来源于两部分,一部分是三条龙,代表暴力的一面,另一部分是“奴隶解放战争”,代表人民自下而上的拥戴。


依靠暴力效果最直接,但很容易产生“路径依赖”,暴力反过来成为对她的束缚;人们越是因为龙而惧怕她,她就越不可能得到真正的支配他人的权力。


所以,当龙母把龙锁起来的那一刻,她看上去很无助,实际上却是有生以来第一次尝试管理自己的力量,走向更强大的自我。


把龙锁起来后,龙妈开始认真地审视她的政治纲领“解放奴隶,为自由而战”,她开始意识到,人民的拥戴,才是她权力真正的来源。


一开始,她为之付出了巨大的代价:


为了维护这个权力来源的正当性,龙妈要践行自己的政治承诺,继续解放渊凯城的奴隶,尽管渊凯在军事上毫无价值,反而让她的敌人空前地团结起来。


为了维护这个权力来源的正当性,龙妈直接禁止了奴隶贸易,又没有找到新的支柱产业,导致三大城邦严重的经济危机,那些拥护她的人,也开始不满。


为了维护这个权力来源的正当性,她甚至暂时搁置了自己毕生的理想——夺回铁王座。


“我的孩子们需要时间治疗和学习;我的龙需要时间成长试炼,以便早日高飞。我也一样。我不愿这座城市步上阿斯塔波的后尘,我不愿让渊凯的鹰身女妖重新奴役被我解放的人们。”她回身望向他们的脸。“我不会离开。”


“您想怎么做,卡丽熙?”拉卡洛问。


“留下来统治,”她说,“实实在在地当个女王。”


——《冰与火之歌》(卷五)


这才是马丁大爷给丹妮莉丝设定的极其复杂的性格中最基本的特点,其实也是作者个人的政治信念。


到了卷五的后半段,龙妈手下有五大派系,三大盟友,利益诉求完全不同,龙妈要团结这些人。还有三大敌人,龙妈对付他们的方法也完全不同,而她的龙已经被锁起来,成为引而不发的“核武器”。



5/5

绝地求生时刻


有人喜欢说,凡是打不败你的都会让你更强大,其实,凡是让你更强大的,最后都会打败你,无论是多么伟大的企业,总会从辉煌走向衰落。


而唯一的生机,反而是企业已病入膏肓,大部分既得利益者都跳离这艘要沉的船时,没有了利益,领导者也就无所顾忌了。


能够活下来的百年“不死鸟”公司,大多经历过这样的“绝地求生时刻”。 



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