京东和它的工厂们
“京东是在2017年的下半年启动自有品牌这个项目的”,他告诉虎嗅,“正式上线应该是2018年的年初。那时候京东的体量已经很大了,大家都知道,即便是很大的品牌,规模都没有办法跟零售商相媲美。单纯从收入规模来看,这个业务对于整个集团的贡献,尤其在初期,是微乎其微的,所以我们考虑的肯定是更长远的目标:京东能不能给制造业和消费者带来更大的价值?如果不能,坚决不做,挣快钱这种事,对京东来说没意义。”
“产品从工厂到建材市场,再卖给客户,反馈很慢。我们对消费者的需求、使用痛点都缺乏深度的了解,事实上原来也不需要。”麦格米特营销总经理陈亮对虎嗅说。“通过跟京东C2M反向定制模式的合作,作为传统的制造业企业,我们的理念也发生了很大的变化。京东有庞大的客户群体,覆盖全国不同的地区、人群、年龄层次,使用的场景也大不一样,举个例子,南方和北方温度差异很大,有的地方过滤器是要防冻的,有些地方就用不上;再比如水质,水质好的地方不需要用过滤器,有些水质不好的地方会产生水垢。”
“促使我们跟京东合作的原因,除了京东有用户规模、精准用户运营,其实还有京东整个生态对我们的积极作用。比如我们跟京东京造一起对产品的重新定义,比如我们使用的京东物流,可以实现点对点的运输,以前我们都是使用集装箱,对包装的要求是截然不同的。我们的售后服务也是京东帮我们建立起来的,包括我们的海外业务,使用的也是京东国际。”
“我们认为植脂末不健康,想用纯奶粉替代它。”京东京造食品产品部的负责人倪维对虎嗅说。“我们换了好几家工厂,用的是新西兰进口奶粉,内部评测是OK的。产品出来以后,我们也做了包括直播在内的很多推广,但是市场反应却和预期有些差距,对口味各种吐槽。概念上很成功,市场验证却还需要时间。”
“我们的初心是通过产品定义的数字化、生产制造的智能化、库存管理的线上化以及渠道销售的精准化,进而推动制造业供应链的全流程现代化,帮助产业端提质增效的同时,更为消费者带来更好的产品体验。”王笑松对虎嗅说。
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来源: qq
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