权威解答：什么情况下健康码会变为红色或黄色？

为了疫情防控需要，哈尔滨市进行了赋码管理。什么情况下健康码会变为红色或黄色？被赋码后市民如何才能解码？哈尔滨市工信局大数据管理处处长、一级调研员王坤做出解答。

哈尔滨市工信局大数据管理处处长、一级调研员 王坤

一、龙江健康码赋码的作用

自2020年全省推广应用龙江健康码，实施绿码通行管控措施以来，通过对涉疫风险人员赋红码和黄码，为遏制疫情扩散提供了信息化技术的支持。

二、龙江健康码赋码原因

目前，龙江健康码赋红黄码主要有三种情况，一是来自中高风险地区，二是可能有密切接触，三是未按规定做核酸检测等。市民可在龙江健康码小程序点击居家隔离或集中隔离旁边的问号进行查看标记原因和标记时间。

三、龙江健康码赋码解码流程

按照“赋码单位和管控单位相结合，谁赋码谁解释、谁管控谁解码”的原则，进行健康码管理。

1.赋码管理。由风险发生地（如密接场所、中高风险区域）或人员工作生活区域所属区县（市）指挥部核准风险人员风险程度，并按照国家、省、市疫情防控和赋码规定进行赋码。同时设立解释电话，对详细的赋码原因和管控建议进行解答说明。

2.解码转码管理。分三种情况：一是被赋码人员在哈市内有所属防疫管控单位（社区、村屯或单位），由管控单位核定管控措施实施管控，管控结束后及时转码，需要大批量赋码转码或无法面对面赋码转码的情况下，可由区县（市）指挥部进行批量赋码转码；二是外地入哈被赋码人员或无管控单位的，由实施赋码的区县（市）指挥部负责健康码管理，按照流调排查流程，将人员信息推送相关地区接管，对达到管控时限或符合解除条件人员及时予以转码；三是应检未检核酸被赋黄码人员，由区县（市）赋码单位负责解释，并在补检核酸之后转码。

3.市民解码途径。市民被标记为红码或黄码后，应立即向当前居住地社区（村屯）或单位报备，由社区或单位（如集中隔离点、集体住宿的学校和企业）作为管控单位核定管控措施，实施管控，管控结束后，由管控单位负责一对一解码或者报区县（市）指挥部批量解码。如市民对龙江健康码码色有异议，可拨打各区县（市）预留的解答电话进行咨询，如确属码色有误，由赋码单位予以解码。各区县（市）龙江健康码解答电话已公布，并安排人员24小时负责接听解答。