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让用户“无感”调用全国算力,曙光发布一体化算力服务平台4.0

让用户“无感”调用全国算力,曙光发布一体化算力服务平台4.0

科技

调研2000+,曙光希望让用户“开箱即用”。
作者 |  夏舍予
编辑 |  漠影
随着数字化建设的开展,近年来我国云计算、大数据等行业飞速发展,各地涌现出了越来越多计算中心。但各地的算力中心资源相互隔断,其应用潜力仍然受到限制。
如果能够把各地的资源打通,再根据不同的客户要求按需调度,是否就能在一定程度上解决资源隔断分配不均的问题呢?
为此,我们找到了在计算行业中深耕多年的中科曙光,试图通过曙光的产品设计和行业布局,进一步了解行业现状。
2021年7月,中科曙光推出了全国首个一体化算力服务平台该平台用于多元算力资源的融合调度及弹性供给。
什么叫做全国一体化算力服务?通俗地来说,就是中科曙光让全国各地算力中心的资源上云,以此形成统一资源池,再通过资源池为客户提供算力服务。这样一来,用户调用算力资源,就不用再受地域的限制,并且其能调度的资源数量也会增加。
如今,中科曙光的全国一体化算力服务平台(以下简称“曙光4.0平台”)已经更新到了4.0版本该版本于2022年10月26日上线,主要以“客户体验”为中心,对平台设计、核心功能、交互方式、后台技术等进行了重构。该版本也增加了很多亮点功能,如跨域传输、升级版的Portal功能、快捷入口等等。

用户登陆平台后,可以先选择自己所需的服务类型,再按需调度不同地区的资源。

全国一体化算力服务平台4.0究竟能够解决什么样的问题?具体又是如何推动算力服务的发展?为了寻找这些问题的答案,智东西与中科曙光深度学习研发总监吕灼恒进行了深度对话。

01.
迭代四版
实现“无感”调用全国算力


如今,算力正在成为像水、电、煤一样必不可少的日常生产资料。IDC预测,到2025年,全球整体算力规模将达到3300 EFlops。今年2月,国家级工程“东数西算”全面启动。
在这样的背景下,曙光推出全国一体化算力服务平台4.0,将全国的算力资源进行有机结合,实现资源与需求的调度匹配,致力于解决数据中心能耗高、数据资源利用效率不足等问题。
让全国各地的算力连成一张网,你可以把这称为算力网络,也可以把这称为算力互联网。简而言之,算力互联网就是让全国各地的算力资源互联互通、有机结合。算力互联网这一思维也体现在了曙光平台的设计逻辑上。
吕灼恒告诉智东西,曙光团队在平台背后的设计逻辑上花了很大功夫,他们希望客户来到这个平台后能够“开箱即用”
他为我们举了一个用户去商场购物的例子。用户去商场购物时,看到什么喜欢的物品,直接拿走付钱就可以,而不用考虑背后的供应链、组装、成本造价等问题。他们希望客户来到这个平台,也不用再特地去装软件、调环境,而是可以直接按需购买相应的服务。
在设计平台时,曙光团队思考的是,平台要怎样高效统一地把资源整合在一起来为用户提供服务,让用户有“无感”的使用体验?“无感”的具体解释,就是让用户对服务背后庞大复杂的架构无感。
就像一个电源开关,下按灯亮,上按灯灭,用户不需要知道开关背后的电力供给、能源、电路等,只需享受一键式的便捷服务即可。

02.
谁在用曙光平台?
深耕计算领域,向商业应用要市场


一方面,国家大力支持计算中心的建设。另一方面,算力一体化已经成为ICT行业的共识,各云计算和大数据基础服务商纷纷投入建设算力服务平台。
在激烈的竞争环境下,中科曙光吸引行业用户的差异化优势是什么呢?哪些用户在使用曙光平台,他们又为什么选择了曙光?
根据访谈我们发现,曙光4.0平台有两个差异化优势。
第一,与头部公有云服务商相比,曙光4.0平台聚焦在计算密集型应用这个垂直细分领域,更具备专业优势。第二,国家级的算力中心侧重前沿战略领域,曙光智算则更侧重为企业和组织提供商业化服务。
具体来说,曙光4.0平台有以下三个维度的优势。
第一,曙光4.0平台聚合了很多中心资源。第二,曙光4.0平台依托于中科曙光在计算领域的先发优势和技术底蕴,有一整套运营服务和技术体系作为支撑。第三,曙光4.0平台的研发迭代的节奏快,能够迅速响应用户的需求。

▲平台4.0更新的亮点功能之一:跨域传输

目前,曙光平台已在多个行业得到广泛应用,其客户分布在科教、AI(人工智能)推理、工业、政企等行业。曙光平台为科教行业提供稳定的作业环境,为AI推理行业提供计算加速能力,为工业行业提供模拟仿真服务。
在平台运营中,曙光发现,不同行业的客户需求都有不同的特点。
科教类用户本身的计算机水平较高,能够比较直接地提出对平台的诉求和建议AI推理用户希望平台变得像云计算一样,用容器和虚拟化来让整个推理过程更加快速便捷,这两者有一定的相似之处。但是工业用户不太一样,他们的计算机知识储备不太多,会更加聚焦在自己的业务结果上,不会太关注底层计算的维度。

03.
挖掘用户实际体验痛点
用行业经验解决


曙光平台3.0版本上线后,曙光团队获得了很多用户的使用反馈。但是通常情况下,用户的反馈并不能准确指明问题出在哪一步,只是会给出使用体验不佳的最后结果。这其中到底是哪一个环节出现了问题,还需要曙光团队凭借行业经验识别出来。
曙光平台4.0是曙光团队收集了2000+用户的使用反馈后更新的最新版本,4.0版本在上一代的基础上增加了很多新功能。在推出每项新功能前,曙光团队都会做很多用户维度的调研和分析
根据这些分析,曙光团队会在内部做很多推演,再综合技术和用户等各种维度,进行新功能的试运行。然后,曙光会向不同行业用户寻求使用反馈,再根据反馈进一步修正新功能。在这套流程中,每项新功能推出的前、中、后阶段,都是以“用户体验”为核心来推进的。
如何准确理解客户反馈的需求,这也是一个需要行业经验识别的技术活。有时客户提出的问题只是一个小点,但曙光团队会把这个点放到更大的体系和维度中再去做甄别。
以火车票为例,假设旅客今天去买火车票,却需要花3个小时排队,这中间出了什么问题?这不是售票窗口的问题,也不是售票员的问题,这有可能是整个售票体系中的某个环节出了问题。最简单粗暴的优化方式就是提供更多的火车票供应,但还有更多别的优化方式。
就像这个例子一样,用户反馈的使用问题只是最后的表现出来的结果,但其中到底是哪个流程出了问题,还需要曙光团队去排查整个平台体系中的其它部分。

04.
结语:算力一体化大势所趋
行业玩家小步快跑


当下,随着数字经济发展,国家越来越重视“新基建”建设,大数据、云计算行业也正以惊人的速度发展。2022 年1月国务院《“十四五”数字经济发展规划》指出,到 2025 年,我国数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到 10%。
算力上云、全国算力资源一体化调度,这已成为行业共识。大家都在往同一个方向努力,在这个跑道上,谁跑得,谁跑得,谁与市场结合得更紧密,谁就更有优势
中科曙光自去年推出首个全国一体化算力服务平台后,不断收集用户反馈,持续改善产品,如今,其4.0版本让平台的功能更加完善。在战略打法上,中科曙光聚焦垂直的商业应用场景,跟大型公有云服务商错位竞争,这或许是一个不错的策略。
但对于整个数字经济产业的发展而言,各厂商努力让算力上云、建设算力服务平台,这只是一个开头。下一步,数字经济行业将会有更大突破。

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