专访科沃斯机器人CEO钱程：全场景、多机协同是机器人未来的发展方向

2022年，服务机器人的竞争步履不停：

6月，收购了库卡机器人的美的发布了家庭服务机器人新品牌WISHUG，传统品牌开始转换赛道；随后，小米发布了自己的人形机器人CyberOne、马斯克在特斯拉AI Day上高调展示人形机器人擎天柱Optimus原型机，展示了他们对服务机器人的“终极梦想”......

10月26日，国内服务机器人的知名品牌科沃斯在2022年秋季战略新品发布会上发布智能割草机器人GOAT G1以及商用清洁机器人DEEBOT PRO K1和M1。

▲10月26日，科沃斯秋季战略新品发布会视频直播，钱程展示科沃斯机器人全家福。

总被误认为是家电品牌的科沃斯，其实是全球最早的服务机器人研发与生产商之一。凭借这次发布的两款新品，科沃斯的服务机器人生态布局进一步完善，实现了品牌在生活、生产、生态场景下的全面突破。

服务机器人，从科幻走进现实

“2035年，这是个机器的时代！”

这是科幻电影《我，机器人》里一家机器人公司的广告语。在电影里，机器人在很多领域超越了人类，并且大幅改变了人类的生活和工作状态。如今，电影里想象出的未来正一步步变为现实。

机器人行业可以被简单地划分为工业机器人与服务机器人。前者主要指运用于工业生产领域，在流水线上进行加工作业的机器人类型；而后者则常见于家庭陪护、保洁、物流配送、医疗、教育以及特种作业等多元场景中。

现在，服务机器人产品类型已经从单一的扫地机器人、陪护机器人，教育机器人发展到高端手术机器人、商业清洁机器人等。服务机器人的产品类型愈加丰富，科技共筑美好生活正在按部就班地成为现实。

服务机器人有望进入更多应用场景

展望未来，服务机器人还能帮人类做哪些事情，是否能够进入更多的场景？

科沃斯机器人CEO钱程认为，将来不论是生活还是生产的场景中，一定会有越来越多的机器人能够为人类服务。

以此次的秋季战略新品发布会为例，科沃斯同步向全球市场隆重介绍了两款颠覆性的新品——智能割草机器人GOAT G1及全新商用清洁解决方案DEEBOT PRO K1、M1。这两款新品的发布标志着科沃斯机器人走出了家庭室内场景，走向了更广阔的生活和生产场景。

其中，商用清洁方案解决方案DEEBOT PRO，标志着科沃斯在商用清洁领域，向前迈进了一大步。为了解决清洁需求多样的问题，科沃斯采取了多产品组合的策略。DEEBOT PRO组合了一小一大两台机器人K1、M1，能够适配小、中、大型各类商用环境下复杂的地面清洁需求。

▲协同部署的科沃斯DEEBOT PRO产品

值得特别关注的是，科沃斯给整套系统，配置了一个“大脑”——HIVE系统。这套系统系科沃斯首创，HIVE的核心分为三个层次，一是基础设施的共享互通、二是环境信息和位置信息的共享互通，三是多机器人清洁作业的中央调度。去年科沃斯发布了YIKO智能语音助手，开启了服务机器人行业全新交互方式，今年科沃斯发布的机器人多机协同系统HIVE，则实现了机器人之间的互联互通，给机器人的发展带来了更多可能。钱程表示，“机器人未来发展方向，一是不断深入拓展场景，一是多机器人高效协同，科沃斯在这两方面都会做持续布局”。

▲科沃斯HIVE系统的能力展示

关于未来服务机器人还能做什么，钱程认为，可想象的空间很大，一方面消费者可以从需求上想，有什么是自己不愿意动手的，有什么是现在的工具用着不如意的；另一方面，行业的参与者可以从技术和场景上发散，基于技术成熟度、市场化前景、用户成本做出很多适应新场景的服务机器人。

全球机器人行业方兴未艾，中国企业加速奔跑

全球劳动力短缺和新冠疫情影响带来的“机器替人”革命，正在推动服务机器人扮演越来越重要的角色。

英国《金融时报》网站日前发表题为《要拯救世界：机器人需要更快到来》的文章。文章认为，在全球经济面临劳动力短缺的背景下，大多数国家都需要更多机器人来维系增长活力。

国际机器人联合会秘书长说：“我们曾预测新冠病毒大流行后机器人行业会出现增长，但实际情况再次明显超出我们的预期。”秘书长说，该市场前几年曾停滞不前，如今已经复苏，“目前，我们尤其看到汽车行业以外的新应用领域对更便宜的低成本机器人有额外需求”。

国际机器人联合会发布的《2021年世界机器人-服务机器人报告》显示，作为一种全新的产品品类，2021年全球范围内，专业服务机器人市场的营业额达到约67亿美元，比2020年增长12%。

近年来，中国作为世界最大机器人市场之一，需求增长迅速。

中国电子学会发布的《2021年中国机器人产业发展报告》显示，当前中国机器人市场已进入稳定增长期，预计市场规模可达到839亿元。而在2016-2023年，中国机器人市场规模的平均增长率达18.3%，且仍在持续高速增长。在全球服务机器人的发展浪潮里，借助先发的技术优势和供应链优势，中国企业有望占据更加重要的产业地位。

以科沃斯为例，作为目前全球领先的服务机器人品牌，科沃斯的布局从生活场景延伸到了生产场景，以及更广泛的机器人生态，依靠的是品牌在芯片、电机、传感器等核心零部件上的一再突破，以及对定位、导航、避障、清洁、AI、算法等底层能力的持续创新。

但科沃斯的创新甚至不止于产品，更着眼于机器人化的生态和上下游价值链的布局。科沃斯孵化了智能传感器品牌KRUISEE氪见、首创了机器人多机协同系统HIVE、不断扩大研发投入、自有机器人核心零部件产业链，脚踏实地赋能机器人行业生态。

在采访中钱程表示，机器人未来的最大价值，很大程度上是用技术革新去改善其它产业。科沃斯在未来会进一步将核心技术赋能到更多生活、生产、生态的场景，为市场和消费者带来更智能和全面的服务。

在服务机器人赛道，加速奔跑的科沃斯是中国机器人企业的“种子选手”，其背后的驱动力是始终掌握并持续布局核心技术，并以不断颠覆使用体验、突破应用场景的产品定义机器人的未来。

科沃斯在今年年初更新了品牌使命——“让机器人 服务每个人”， 科沃斯希望让机器人来塑造人类生活便捷的新维度，丰富人类与机器人的关系，并推动它向前发展。

“科沃斯是全球领先的服务机器人品牌，我们是这个领域最具风向标的企业”，钱程认为，“全球化”是科沃斯代表的新一代中国品牌的共性之一，科沃斯不仅把中国的品牌和产品带到全球，更会基于全球用户的多样化需求，去创造产品，去定义行业。

“消费者需要的是能解决实际问题的产品，市场会为梦想喝彩、但会为解决问题买单，我们在成为全球顶尖的机器人公司这条路上，既心怀星辰大海，又脚踏实地行稳致远，过去如此，未来也会如此。”

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