一个时代的终结？今年老美不再扎堆疯抢，网售创纪录突破90亿美元!

2022-11-28 18:11

高通胀、消费者情绪低迷，削弱了美国人对物质产品的需求，劳动力短缺又拉长了黑五的等待时间——美国零售商正经历一个似乎沉默的黑色星期五，但其实人们转战到了网购。

门可罗雀，拉开黑五大幕

在纽约、洛杉矶、芝加哥等大城市的商店里，对通胀心存疑虑的消费者游荡在人群稀疏的黑五卖场优惠中。经济不确定的情况下，美国假日购物季对零售商来说至关重要。

许多消费者今年的购买策略都更具战略性，通胀不仅导致价格上涨，还让人们更加节俭，不再为冲动或奢侈买单。

根据全国零售联合会数据，周四感恩节到即将到来的数码周一(Cyber Monday)，约有1.66亿人计划购物，比去年多了近800万人。但由于部分地区零星有雨，商店的黑五并没有往常的繁忙景象。

NPD集团公司首席行业顾问Marshal Cohen说：“通常每年这时都要费劲找停车位，今年我没遇到车位问题。”

他根据在纽约、新泽西、马里兰和弗吉尼亚的商店检查结果表示：“很多都是社交性的购物，每个人只想得到他们需要的东西，没什么紧迫感。”

顶门抢购的人，赶到商场只剩惊讶

一位45岁的女性消费者表示：“很多优惠没广告。有些商店我买的东西可以打五折。主要是买礼物，也从维多利亚的秘密和Torrid选了一些东西。我还犹豫要不要来商场来着，不得不说很惊喜。”

一个等待的更久黑五

咨询公司Kearney的Shannon Warner说，美国一些商店黑五等待时间较长，可能由于零售业工人持续短缺，这是疫情以来美国劳动力供应问题中的一环。与往年相比，今年假日季零售业空缺职位多了很多。于是一些零售商日开店时间有所减少。

虽然有的在黑五延长了营业时间，但很可能也不会持久。零售商“没足够人手来全时段营业”。她正鼓励零售业客户考虑自动化和其他提高效率的举措，而非苦等劳动力短缺问题被解决。

黑五折扣只比10月略大

Jane Hali & Associates的分析师Jessica Ramirez表示，与去年相比，消费者发现今年黑五折扣更大，但许多促销实际上10月左右就开始了。

10月初，几十家零售公司打折清库存，很大程度上折扣都保留到了黑五。“我本以为今天交易可能会再加10%，但情况基本相同”，零售商们“正采取相当的战略——保护利润率同时尽可能多清库存，Ulta、梅西百货、Coach和Ralph Lauren等公司的促销与和一年前差不多。

American Eagle Outfitters、Gap和Lululemon促销更大一些。沃尔玛和Target也在提供更多折扣。

与此同时，高端品牌近来还能提价——有时比通胀速度还快，因为需求高。

投资者和分析师希望相关公司能保持收益，别在促销季挥霍。举例来讲，根据Salesforce的数据，高端手袋在感恩节平均折扣率为30%。

人们更爱网购

统计数据显示，在2022年的“黑色星期五”促销活动期间，消费者的网上购物支出数额，达到了创纪录的91.2亿美元。

跟踪美国零售商网站销售情况的Adobe公司说，“黑色星期五”感恩节后这一天的总体在线销售额，同比增长了2.3%。

其中，玩具是主要的贡献者，因为其在线销售额，比10月份的日平均销售额激增了285%；此外，电子产品是另一个颇受购物者欢迎的类别，销售额增长了221%；而运动器材也同样增长巨大，销售额增长了218%。

在“黑色星期五”网购时，许多消费者都选择了更灵活的付款计划，因为他们知道，在未来仍需继续努力应对高物价和通货膨胀。

与从11月19日开始的上一周相比，选择了“先购买后支付”的付款方式的购物者数量，增加了78%。

报告显示，今年最热门的一些商品包括：游戏机、无人机、苹果MacBooks、戴森（Dyson）产品，以及比如Fortnite、Roblox、Bluey、Funko Pop和迪士尼Encanto等品牌的玩具。

“黑色星期五”的购物者，还打破了来自手机的订单数量的记录。在这一天，48%的在线采购是通过智能手机完成的，比去年的44%有所增加。

在创纪录的“黑色星期五”火爆网络销售之前，今年的感恩节购物日的表现也很强劲。

在感恩节当天，美国消费者在网上支付了52.9亿美元，创下了历史新高，同比增长2.9%。据Adobe公司表示，与此相比，通常情况下，购物者在一天内的网上消费额，约为20亿至30亿美元。

对于零售商来说，在展望未来几周的销售时，这些数字可能是一个颇受鼓舞的指标。此前，对今年假日销售季的预测，一直都很低迷。

之前，塔吉特、梅西百货、诺德斯特龙和其它一些连锁超市零售商都报告说，10月底和11月初的销售情况一直很冷淡。

由于通货膨胀率近期一直徘徊在近四十年来的高点附近，消费者情绪指标也在过去一个月里有所减弱。

虽然“黑色星期五”已经结束，但根据Adobe公司的报告，在整个周末，电子商务销售活动仍将继续保持其强劲势头。

据Adobe公司预估，在今年最大的网络购物日“网络星期一”之前，消费者将在周六和周日分别带来45.2亿美元和49.9亿美元的销售额。

据Adobe公司预测，今年的“网络星期一” 的销售额，预计将达到112亿美元，同比增长5.1%。

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来源: qq

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