今天是Olina陪你的第2841天

一向被打上“精明”标签的丁磊估计也没想到，自己竟遭此算计。

11月17日上午，就在网易即将发布2022年第三季度财报之际，曾合作14年的商业伙伴动视暴雪（以下简称“暴雪”）发布声明称，与网易的合作于2023年1月到期且不再续约，将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务，《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《星际争霸》《魔兽争霸III：重制版》《暗黑破坏神III》和《风暴英雄》均将于2023年1月24日0点起正式停服。

消息一出，在众多游戏玩家高呼“爷青结”的同时，股市也给出最及时的反应。网易在港股盘中大跌超13%。截至11月17日收盘，网易收于103.50港元，跌幅为9.05%，总市值3399亿港元。

自2008年以来，网易一直在国内代理暴雪游戏，至今14年。其与暴雪的关系也十分紧密，携手打造了手游《暗黑破坏神：不朽》。好在该作品由于涉及共同开发和发行，将遵循额外的单独协议，暂不受影响。

针对解约一事，丁磊在昨晚的第三季度财报电话会上表示：“我们是非常希望能继续代理暴雪的游戏，这中间我们付出了非常多的努力，但在过去一段时间，整个谈判过程的难度远远超过我们预期。对于一些涉及到这些游戏可持续运营、中国市场以及玩家核心利益的关键性合作条款，都是暴雪提出来要求，对我们来说是不可接受的。”

网易游戏全球投资与伙伴关系总裁Simon Zhu也在社交媒体发言：我也是魔兽、星际和守望的老玩家，对于明年将失去我的账号和回忆，我感到很痛苦。有朝一日，当所有的内幕都被揭开，大家会对“一个傻瓜能带来多大的混乱”有一个全新级别的认知。对所有将要面对此事的玩家感到悲哀。

不过，网易承诺，“将继续履行职责，为我们的玩家服务到最后一刻。同时，我们将与动视暴雪公司一起，做到‘商业的归商业，游戏的归游戏’，重视玩家的呼声，珍视玩家为游戏付出的一切，妥善保护大家的游戏资产和记忆。”

暴雪与网易谈崩的苗头其实早有显现。11月8日，暴雪在发布2022年Q3财报时就表示，与网易签订的许可协议约占暴雪2021年合并净收入的3%。现在这份协议将于2023年1月到期，暴雪官方正在讨论续签这些协议，但最终可能无法使双方都满意。

暴雪的解约会对网易带来多大的影响？

游戏是网易最大的一块业务，根据昨晚网易发布的2022年第三季度财报，网易在该季度净收入为244亿元人民币（34亿美元），其中游戏和相关增值服务净收入为187亿元人民币（26亿美元），占比超过76%。

针对解约一事，网易特地在财报中声明，代理暴雪的游戏，对网易2021年和2022年前九个月的净收入和净利润贡献百分比，均为较低的个位数，授权到期对网易的财务业绩将不会产生重大影响。

在暴雪宣布和网易解约后，市场上纷纷传出多家游戏公司正在与暴雪谈判的潜在意向方，包括腾讯、完美世界、B站、米哈游等。

掉队的暴雪

暴雪为什么和网易解约？不妨先来看看暴雪当下的处境。

今年1月18日，微软宣布斥资687亿美元收购暴雪。关于潜在收购的原因，微软首席执行官萨提亚·纳德拉在电话会议上表示，游戏是当今所有平台上最具活力和最令人兴奋的娱乐方式，并将在元宇宙平台的发展中发挥关键作用，这次并购意在从利润丰厚的手游业务中占据一席之地。

虽然微软的预期很高，但暴雪这几年的表现却并不如人意。在2016年推出《守望先锋》之后，暴雪已经很久没出新IP了，甚至有网友评价只能靠着“吃老本”活着。去年11月，暴雪还推迟了《守望先锋2》《暗黑破坏神4》两款游戏的上线时间。

暴雪在移动手游时代的确掉队了，其优势依然聚焦在PC端，在手游上探索的速度过于缓慢，出品质量也无法达到玩家的期待。其作品《暗黑破坏神：不朽》，从2018年开始宣传，直到2021年11月才开启内测。

暴雪的日子也确实不好过。根据其不久前刚发布的第三季度财报，该季度内净收入为17.8亿美元，而2021年第三季度为20.7亿美元，同比下降。2021年整年，其总营收同比下滑13.91%，归母净利润同比下滑31.92%。

关于此次解约的直接原因，观察者网从知情人士处获悉，是因为暴雪方面对续约提出了天价条件，部分条款甚至可以以“恶心”来形容。

该人士透露，暴雪分成较2019~2022合约期50%以上营收和净利润进一步提高，且暴雪游戏定价将采取全球同步策略，而此前国服定价较全球其他地区普遍低约20%；此外，暴雪还要求网易按照《暗黑破坏神：不朽》模式，研发暴雪其他IP手游全球发行，但网易只享有中国区市场营收分成。同时，暴雪还要求网易缴纳巨额保证金或预付费用来担保第2条的完成，否则将被“处罚”。

其实，早在今年8月暴雪宣布与网易合作的魔兽手游中止时，游戏圈就有传言称原因是，“暴雪要占九成收益，且不承担任何开发费用，经过谈判无果，只能取消。”

一个不可忽视的原因是，微软当前对暴雪的收购并未完全完成，暴雪首席执行官Bobby Kotick表示，与微软的合并协议预计将在2023年6月完成。

有媒体分析，等微软完全收购暴雪之后，极有可能让其一部分高管离场，即便当初微软宣称暴雪被收购后仍将保持独立运营。值得一提的是，在收购消息公布当天，暴雪股价大涨，微软股价却大跌。资本市场认为，微软会将暴雪带至更好的境地，但暴雪带给微软的商业回报值得商榷。

有网友在暴雪微博下评论：“如今的网易早不是当年的网易，已经可以和暴雪平起平坐了，而暴雪自己都签了卖身契，还想强势地使唤别人吗？”

针对此次解约，暴雪娱乐总裁Mike Ybarra表示：“我们借助网易及其他合作伙伴，将我们的游戏引入中国已将近20年。我们正在寻找机遇将我们的游戏在未来重新带回给玩家。”

谁来承接？

解约之后，虽然网易会遭受一部分损失，但在更多人看来，更大的输家是暴雪。因为接下来一个核心的问题就是，谁来当接盘侠？要知道，重新更换本地代理商，从来就不是一件容易的事情。

2008年，当暴雪的代理从九城转换到网易时，即便网易提前在服务器、数据交接等方面做了准备，但由于有关部门审批、代理服务交接的复杂性，导致近两个月的“魔兽停服”问题。

除了繁杂的程序和时间成本，更大的问题是谁会愿意在当下成为暴雪在国内的新代理商。有人猜测是腾讯，也有人猜测是字节跳动或米哈游，还有人猜是完美世界或B站。

不过，米哈游对此并未明确回应，有媒体援引接近米哈游的相关人士表示，这一传闻系谣言。腾讯方面回应称，内部暂时没有相关消息，“暴雪版权的问题建议以暴雪官方回复为准”。

一位游戏行业从业者告诉《中国企业家》：“这些公司短期内接盘的几率并不大，其中最大的阻碍就是版号问题。”

距离上一次颁发进口游戏版号已经过去500多天了，目前暴雪系列游戏的版号均在网易游戏手中，根据《国务院三部门关于进一步加强网络游戏管理的通知》第五条规定，过审的网络游戏变更运营单位时，须重新办理审批手续，在重新获得批准前，网络游戏应停止一切运营服务，违者，按非法网络出版处理。

确实，即便强大如腾讯目前仍受版号限制。在11月16日晚的腾讯第三季度财报电话会上，面对投行分析师有关版号的提问，腾讯高管回应称：“相信行业在不久将来会有更多版号发布，在某种程度上腾讯需要为此做好准备，在版号发放出来之后，腾讯会有更多已经准备好的游戏推出，游戏行业的逆风因素一定会得到缓解。”

“版号之外，另一个不可忽视的因素是，在互联网公司营收增速普遍下降的寒冬之际，每家公司做决策前一定是精打细算的，而不会盲目接盘。”上述游戏行业从业者补充道。

有网友认为：“估计得等暴雪作一圈才会发现，短期在国内有版号且能做好代运营的可能还是网易，最后还得恢复合约。”

但一切都还未知。

“‘双减’给行业带来的肯定是翻天覆地的变化，我们最大的体会就是必须考虑清楚自己是干什么的，搞不明白就死了。”面对“双减”之后的转型，有道CEO周枫如此告诉《中国企业家》。

有道是丁磊的第二个IPO。2019年10月，有道赴美上市，但仅仅两年后遇到教培行业的双减政策。

那还是在教培公司纷纷转型找出路的探索期，新东方开始尝试直播带货，高途转向成人职业教育，每一家教培公司都在根据自己的基因求生。在那次采访中，周枫也给出了自己的答案——科技。

“有道‘双减’之后转型非常明确就是科技，不管做学习智能硬件，还是教育信息化的产品，或是做素质教育，比如说围棋、编程，其实全都要依靠科技。”周枫表示。那时候，K12的营收占比超过有道总营收的40%。

如今“双减”一年多过去，到了检验教育公司们转型成果的时候了：新东方凭借东方甄选和董宇辉的爆火暂时抓到了一根稻草；高途短暂地实现了盈利又亏损；而近日，网易有道发布的2022年第三季度财报显示，周枫这两年也找到了自己的路。

第三季度，有道净营收达14.04亿元人民币，同比增长35.0%，成为单季最高业绩。即使将其与去年及前年同期包含K9学科辅导业务时的收入相比较，也仍然分别增长了1.1%和56.5%。与此同时，第三季度有道整体毛利率从2021年第三季度的42.5%增加到本季度的54.2%。

在财报电话会上，周枫表示：“自去年的政策变化后，我们的业务转型目前已经基本完成。”与此同时，有道宣布董事会授权建立一项不超过2000万美元的股份回购计划，期限为至多36个月，以示管理层对公司未来发展的信心。

不过，该季度有道依然经营亏损2.2亿元，财报解释当前经营亏损主要源于创新业务的早期投入，包括新上市的AI学习机和教育信息化以及部分素质课程。

在在线教育生态中，周枫以及有道一直是一个特殊化的存在。在互联网大厂中，相比腾讯、阿里仅在智慧教育基础设施上尝试，网易旗下的有道是教育业务涉足最深的，他们亲自招老师、做教研；相较好未来、新东方等教培巨头，有道却又有其科技互联网的一面。

周枫

周枫本科就读于清华大学计算机系。在他入学的1996年，清华刚刚接入互联网，在大学时代他作为科协主席带团队做了众多计算机实践。“清华计算机系96级”也是颇具传奇色彩的一届学生。在这一届的毕业生中，除了周枫，还有搜狗公司的CEO王小川、Google历史上最年轻的华人总监周杰、早些年的创业风云人物许朝军、曾做过Google技术总监的胡宁等。

这样的学科背景以及成长经历也决定了周枫和有道的差异性。从2006年有道成立，周枫相继做了有道搜索、有道词典、有道云笔记、有道精品课、有道词典笔等业务，业务范围覆盖K12学科教育、成人教育、素质教育、智能硬件、教育数字化等领域。

这样的多元化探索，让有道在双师大班课的比拼中并不是最突出的那个，而如今却也成为退路最多、调头最快的一家。周枫的挑战是，能否保持可持续的增长。

押注智能硬件

翻阅有道财报发现，第三季度增长最快的业务就是智能硬件，营收超过3.6亿元，同比增长40.1%。其中，有道词典笔自2019年推出2代产品以来，近三年净收入增长已超10倍。今年三个季度，有道智能硬件共实现营收7.9亿元。

今年年初，周枫就曾对外表示，“我们从转型第一天就比较明确，今年将是我们在智能硬件的转折点。”在此战略指引下，有道持续加速推出智能硬件产品的速度，截至目前已陆续推出多款自研新品，成为学习类智能硬件新品发布最多的公司之一。

“大家可能都是在‘双减’之后，才关注到有道的智能硬件业务，但其实硬件很早就是有道的第二大板块了，丁磊老板对此也十分关注。”有道智能硬件负责人吴迎晖告诉《中国企业家》。

时间回到2004年，网易创始人丁磊在受邮箱技术问题所困时，看到了周枫的论文，给周枫发去了一封邮件，“我是网易的丁磊，找你有事。”那时的周枫从清华本科毕业后，保研进入清华计算机系高性能所，随后又去美国伯克利大学留学深造。

在周枫的人生规划中，读完书之后本来打算当一名老师，教书育人。但在解决完邮箱技术问题后，丁磊决定邀请周枫加入网易。思索再三后，周枫决定加入网易，并通过互联网科技探索教育命题。那时，周枫的目的只有一个，“解决学习和教育过程中的低效问题”。

等到真正躬身入局之后，周枫才发现教育是一个何其复杂的事情，“这是一个需求巨大但亟待解决的问题也特别多的领域，复杂性决定了业务需要一定的多元性，单纯做工具或单纯做内容都无法满足学生的需求，何况不同学科所需的工具也各不相同。”

因此，在初创有道的头几年，周枫就做了很多教育的工具化探索，比如开发了有道词典、有道云笔记等等。

在语言学习领域，依托有道词典的天然流量，周枫决定做一款智能硬件有道词典笔：“学语言最重要的就是词汇，但如果让大家去查纸质词典，那几乎不可能了；而如果用手机，则容易被其他社交娱乐工具分散注意力，这就需要有一个专用的、使用起来顺手，而且又携带方便的硬件工具。”

有道的智能硬件业务正是在此背景下开始生根发芽。

财经作家吴晓波曾说，自己认识众多商业大佬，网易创始人丁磊应该是他认识中最快乐的那一个，性格很像韦小宝，逍遥自在。

丁磊很少做激进的布局，别的互联网企业追逐的热点他也很少参与，他更信奉“做好自己”。当然，也有不少舆论说丁磊不思进取，但丁磊却说网易是一家非常会赚钱的公司，经过起起伏伏如今网易市值超过600亿美金，超过了百度。

这几年来，元宇宙可能是丁磊为数不多愿意参与的热门方向之一，他曾说过其实好生意没那么多，牛叔曾评价丁磊的商业行为：“丁磊的每一个项目都是低投入高回报。”

举例说：

疫情让海淘行业几乎覆灭，丁磊在这之前把海淘考拉20亿美金卖给了阿里；

更早的时候，在猪肉大涨之前，丁磊弄了1200亩地养了好几年高端猪肉；

2013年音乐播放器满地的时候，他让网易娱乐主编去做一个叫网易云音乐的APP，还有坚持做大家都不看好的有道云笔记，如今网易有道、网易云音乐都分别拆分上市，市值规模几十亿、百亿......

下个方向，丁磊心系元宇宙区块链方向，丁磊曾表示：“我们相信，元宇宙真正降临的那一天，网易有能力快速抢跑”，他说网易经过长期的技术积累，已在VR、AR、人工智能、引擎、云游戏、区块链等元宇宙相关领域，拥有全球领先的技术储备，完全具备探索和开发元宇宙的技术和能力。

就在2022年5月18日作为全国政协委员丁磊表示，当前，关于数字货币创新，全世界都在摸着石头过河。数字人民币已经走在国际前沿，有机会为促进国家经济发展作出更大贡献。围绕如何促进数字人民币发展提速，建议：

第一，从老百姓日常消费切入，让数字人民币真正变成大家口袋里的现金。可以将缴纳水电费、购买股票彩票、看病、点外卖等最接地气的生活场景接入，尽可能普及使用场景；

第二，建设全国统一大市场，先从统一全国支付数据做起，把全国各类交易数据理顺、归拢。对货币进行定向、分类跟踪，让数据做到“粗中有细”。

第三，选择一些影响力大、交易活跃的数字领域做试点，从小蛋糕切起，逐步提高数字人民币影响力。可以先从有优势、有前景的数字贸易领域切入，提高数字金融的独立性。

而今年5月，北京网易传媒有限公司发生工商变更，丁磊退出法定代表人及总经理、董事职务，由网易传媒CEO李黎接任。 据相关媒体报道，对于丁磊退出法定代表人及总经理、董事职务一事，网易内部人士称：“这是正常工商变更。” 这和今年四月张勇卸任天猫、淘宝公司董事长兼总经理的操作如出一辙。 

值得注意的是，工商变更之后，丁磊仍为网易传媒的最大股东，持股99%，不过丁磊此举依然引起了外界猜测。 不少人认为这是继马云、刘强东、张一鸣、黄峥等人之后，又一位互联网巨头功成身退，开始“放权”。 

丁磊有独树一帜对于商业的看法，以下是和牛商业根据丁磊多年来接受采访、公开演讲内容进行整理，供读者学习思考：

很多创业者都死在创新上

很多人都说网易是一家比较稳定的公司，没什么大的创新。这是因为我发现很多创业者都死在创新上了，这个怎么理解呢？

我有三点思考：

第一、很多创业者都是打着创新的幌子做很多贪婪的事情。

在2008年经济危机的时候，全球的企业家和投资人都犯了一个毛病，太贪婪了：要求企业，每个季度、每年都要不停地成长，讲得好听一点叫高速增长、快速发展。

但这实际上是不符合规律的，而且把精力都放在增长上，就会无法兼顾其他。一旦产品毁了的时候，不管是百年的企业，还是十几年快速壮大的企业，都有可能很难东山再起。

第二、只求做第一个吃螃蟹的人，往往不顾自己实际发展状况。

对于一家新公司来说，创新反而可能会把自己给搞垮。创新的风险为什么大？

首先创新需要很多钱；其次创新的东西需要用户有一个逐步接受的过程；最后创新还需要公司克服很多技术难关。

我坦白地讲，如果你要创新，首先就要把别人的东西搞明白了，摸透了，你再去搞创新。我之前看一本讲微软公司的书，实际上微软公司的很多产品都不是自己发明的。

譬如Window，Word和Excel等等，都是Follow别人的，但是它不断地改进，最后就做成功了。

第三、求快不求精，看见竞争对手做什么自己也按耐不住。

我的互联网思维中「快」不是特别重要的，精益求精、打造极佳的用户体验，这才是最重要的。你根本不要看竞争对手怎么样，因为竞争对手犯错误的时间还有一大把，不要因为追求速度，最后把自己搞死了。

求快的创业者最根本的思维误区是怕错过时间窗口，但我觉得过于强调时间窗口都是一个伪命题。比如新浪在PC端新闻做得好，可是我们在移动端通过不同时段的推送赶超了；

2007年苹果做手机，早在1993年诺基亚和摩托罗拉就已经在做手机了，但你会觉得乔布斯当时没有机会了吗?实际上，他最后开创了一个智能手机的时代，所以机会是随时都存在的。

一定要做正确的事情，这个在网易叫战略。

战略要正确，动作可以慢，看准了再跟上去，这样风险反而还比较小，这样别人犯过的错误你可能就不会再犯了。我们现在在制定营销战略的时候，都首先看我们的竞争对手在干什么。

他们做完了，我们把他们的问题全都找出来，这样我们就不再犯了，少走很多弯路。当然，一些事情能成功，真是天时地利人和。

你说有运气成分，但这肯定也是在交了无数的学费之后，才明白下次我干这件事要如何才能避免掉入一些坑当中。