隐秘而艰难的β
观点 / 刘润 主笔 / 万青 责编 / 李桑
这是刘润公众号的第1726篇原创文章
2022年,我听到最多的一个词,就是“不确定性”。
市场有不确定性,供应链有不确定性,疫情有不确定性,国际环境有不确定性。
2022,似乎到处都是不确定性。
那么,如何在不确定性里寻找确定性?
面对充满巨大不确定性的当下,企业如何保持平稳增长?
今天,我受邀去参加了2022年百度联盟峰会,在这次峰会上,百度透露了不少信息,很有意思。
我也把自己听到的故事和收获,分享给你。也许对你有一定启发。
2022年, 是极其不寻常的一年。
疫情肆虐的阴霾下,人们惴惴不安,却又为了生计四处奔波。
炮火纷飞的战争,容不下一块平静的绿茵场。
世界一直在变,而且变得越来越快。
面对高速并加速变化的时代,互联网公司也如临大敌、如履薄冰,不敢掉以轻心。
那怎么办?
对于企业而言,增长,是永远的核心命题。
资本市场的嗅觉是灵敏的,一旦看不到企业未来增长的可能性,便会果断弃之。
不增长,便消亡。
如何保持增长的确定性呢?
我最近经常跟人分享一个公式:y=α+βX+μ。
什么意思呢?
一家企业的增长(y),主要来自于4个要素的相互作用:
自身(α),结构(β),时代(X),和意外(μ)。
为什么增长是不确定的?
因为这四个要素,是不确定的。
什么意思呢?
我们先说,X(时代)。
天下大势,浩浩汤汤,顺之者昌,逆之者亡。
时代带来的技术进步、周期上升、政策红利带来无数机会。
人们很容易把获得的成就归功于努力,但很可能,这背后的真正原因,是我们生逢了一个伟大的时代。
过去40年,我们享受着经济高速增长的红利,大家普遍觉得,赚钱太容易了。
从1978-2018,中国改革开放40年,平均GDP增速9.5%。简直是个奇迹。
美国是多少?3%左右。德国呢?1%。日本呢?在过去的20年,几乎是0。
现在往回看,如果没有50年代麦克莱恩发明的集装箱,
如果没有60年代中国开始的第二次婴儿潮,改革开放等政策红利。
这个时代,可能不会是你熟悉时代。
时代的变化,可能是缓慢的,但却是无法阻挡的。
时代之下的经济周期规律,起起伏伏,有增长高速期,就有平缓期。
你无法选择自己出生的时代,但你必须理解它。
α(自身)是什么呢?
它是自身的个体优势,所带来的超额收益。
对于企业而言,就是企业的基本功,与其他竞争者的差别、产品区别、组织效率差、供应链差等等。
不确定性之所以是不确定性,就是因为它是未知的,而且常常会突然降临。
那怎么办?
你最重要的应对策略,就是强准备。
当行业几乎没有红利了,竞争变得极其惨烈。
你必须承担风险,拥抱技术,拥抱创新,成为最擅长把技术转化为效率的人。
你必须做得比别人更好。更专业。
唯一能救你的,就是你自己。
你需要在巨大的不确定性中,找到自己的确定性。
但是,即便你准备好了,也不能忽略μ(意外)。
意外,带来的极端风险。
它会毫不留情掀翻你的牌桌,让你失去生存资格。
意外之所以是意外,就是因为发生概率极小,但破坏性极大。
在不确定的世界里,不能被意外突然清场。
这,就是当下我们所处的环境。
我们所有人都要理解,都要适应,都要拥抱。
只有理解,才能适应。只有适应,才能拥抱。
只有拥抱,才能抓住它背后的机遇。
你只能在既定的X(时代)下,拼命提升自身能力,积极寻找其他的关键变量,比如β——行业。
行业,带来的结构性机会。
所有伟大的机会,都源自于巨大的结构性改变。
比如说跨境电商,移动互联网的诞生,5G技术的大范围应用,人工智能算法的进一步优化。
巨大的结构性改变,会带来短暂的供需失衡,产生巨大的红利。
供需失衡越大,机会越大。
小成就可以靠勤奋。
大成就背后,一定有涌动的、因商业逻辑巨变而释放出来的红利。
在今年的年度演讲中,我举了一个沙发的例子。
很多年前,我去了一趟海宁。
看到一套非常好的皮沙发,6000元。
但是,他们不卖给我,说是出口到欧洲的。
我问,那在欧洲卖多少钱?
他们说6000欧元。当时欧元和人民币,是1:10。也就是6万人民币。10倍的价格。
为什么?
因为中间很多环节要赚钱,采购商,贸易商,总代,物流,分销,超市,等等等等。现在,有了互联网。
一个海宁的沙发厂,可以在网上,把这个沙发直接卖给欧洲消费者了。可能3万元就卖掉了。
用户省了很多钱,工厂挣了更多钱。
互联网改变了跨境贸易的交易结构,带来流量红利。
但是,流量红利,会伴随着竞争的加剧,逐渐消失。
那怎么办?
百度集团资深副总裁,百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰,他分享了一个观点给我:
互联网上的流量,就像水资源,是分布不均的、供需错配的。
旱的旱死,涝的涝死,这就需要“南水北调”运输水,需要“三峡大坝”调节水,需要“滴灌技术”用好水。
百度做联盟,是汇集五湖四海的流量,用技术给客户做“滴灌”。
滴灌?有意思,能具体讲讲吗?
我们有一个合作了十几年的老客户:“糖豆广场舞”,这是一个专注服务于中老年群体的文娱平台。
它近2年蝉联运动健身APP榜首,拥有1亿+注册用户,覆盖2亿+中老年人群,1500w日活,是中国最大的广场舞内容社区。
糖豆广场舞在广场舞界的地位,就跟微信在社交APP里的一样,龙头老大级别。
中国有大约一亿名广场舞爱好者,这群人有钱有时间。
2015年起,几十个广场舞APP,如同雨后春笋,拼命涌现。
但是,仅仅2年时间,这些APP们几乎全线溃败。
糖豆,活了下来。
糖豆创始人张远,最初面临最大的困难和障碍就是盈利模式不清晰。2005年,还在北大读计算机专业研究生的张远,创办了CC视频,这就是糖豆网前身。
运营几年后,张远决定开放UGC内容(由用户生产内容),建立B2C模式的视频门户网站。
起初,糖豆网效仿土豆、优酷等视频网站,设立影视、生活等多个频道。
但张远发现,中老年大妈跳广场舞的视频,无论从数量和播放量来看,数据都在网站遥遥领先,相关话题用户活跃度非常高。
而在此时,环顾国内,却缺少一个专门汇聚广场舞人群的视频平台。
因此,在2014年初,张远决定,砍掉糖豆网其他频道,专注广场舞。
这一转变,让糖豆网迅速成为了国内广场舞爱好者们学习与分享广场舞的大本营,积累了大量广场舞视频和用户资源,逐渐成为广场舞领域内最大的垂直视频聚合平台。
按理来说,拥有海量用户群的广场舞平台,广告应当是主要变现方式之一,但事实并非如此。
因为广场舞APP的用户属性,愿意主动投放广告的多是一些不知名的理财平台和保健品商家。
当时平台运营方没有能力去帮用户鉴别,很多平台就砍掉了这部分业务。
另外,之前粗放式的广告运营,也无法精准触达用户,这个时候的广告,并不能给广场舞平台带来想象中的高收益。
面对起初的商业化困境,张远很苦恼。
这个时候,他想到了百度联盟。
百度联盟做为当时业内公认的媒体流量变现平台,拥有多年深耕搜索的技术背景,以及深厚的广告主资源。
2009年11月,双方开始合作。
百度联盟通过分析糖豆网站页面的内容,分析人群画像,将与主题最相关的百度推广内容投放到糖豆网相应的页面,为推广客户和糖豆网带来推广内容投放效益的最大化。
糖豆网站用户通过点击广告产生百度推广收入,糖豆网站就可以从百度获得相应的分成。
在百度联盟的支持下,糖豆网的广告收益逐步提升,平台稳步发展。
时间,转眼来到了2015年。
这个时候,PC端还是糖豆网全部的流量入口。
但是张远已经敏锐觉察到了流量潮水的新趋势。
他告诉团队:我们必须忘了在PC端已经取得的优势,开始向移动端切换。
彼时,伴随着移动互联网的崛起,基础设施的完善,换机浪潮开始席卷非一线城市中老年这一波人群,千元左右的智能手机成为广场舞大妈的标配。
张远判断,互联网将面临新变革,这里面将出现很多“新人口”,隐藏着巨大的红利。
2015年初,张远决定转战移动端。4月,糖豆广场舞APP上线。
因为自2009年11月起,就已经百度联盟合作多年。
所以糖豆第一时间想到了与百度联盟合作APP端广告业务。
在与百度联盟合作的十几年时间里,糖豆月分成高达150万元,通过广告获得了规模化的商业收入。
双方业务合作领域包括APP、快应用、WAP端,在PD广告分层,客户端Bidding,WAP端新广告样式测试等合作方面高度支持百青藤(精准流量匹配业务)。
在过往,平台方粗放式的广告运营,流量不精准,浪费情况严重,相当于坐在金矿上捡垃圾。
广告主和消费者之间存在着天然的供需错配,为了解决这个问题,百度用强大的AI能力、云计算技术做好流量的“滴灌”,让有限的流量实现精准的匹配。
这些创新得到了很好的反馈,过去一年,百度联盟入口请求量翻了一番,突破千亿。
厉害。
刚才说的,用强大的AI能力,通过输出技术和方法来帮助客户提高收入,能再具体讲讲吗?
这不仅对商家,对内容创作者们也很重要。
我常说,今天这个社交网络时代,时间是连接器,谁抢占了最多的用户的时间,谁就拥有更大的机会,产生品牌认可、产品购买等后续事件。
移动互联网时代的一切战争,都是围绕着用户时间的争夺战。
时间就是金钱。
用户的时间,是真正的社交货币。
他们期望用这个货币“买到”最物超所值的东西。
这个物超所值的东西,并不是真正的企业的产品,而是一种社交网络里的价值。
我称之为“关注点”。
用户期望用自己最宝贵的“时间”,去购买“关注点”。但是,用户时间有限,对用户关注点的争夺,一定是越来越激烈的。
随着互联网带宽的升级(3G,4G,到5G,甚至6G),我们必然从文字时代,走过图片时代,进入视频时代。
未来,互联网上,80%的带宽(甚至更多),跑的一定是视频信号。
因此,短视频/直播,几乎一定会成为零售、餐饮、电商、娱乐、旅行都一切行业最大的触点。
内容竞争的维度,也越来越多,越来越复杂。
以前大家只写文字也能有很好的传播量,后来开始配手绘插画,图文并行。
再后来,配MG动画,配专业主持人音频,再再后来,开始借助渲染农场,渲染三维动画承载内容。
甚至开始动用数字人...
随着移动用户规模增速放缓,用户使用时长已近天花板。
这对于想要留住用户的商家要求越来越高,对流量使用的要求需要越来越精准。
换句话说,内容竞争,越来越卷了。
我知道百度有强大的技术能力,你们是如何赋能这些客户的?
何俊杰告诉我,百度的AI数字人、语音识别、图像识别等AI技术已经深刻的运用到了联盟伙伴的业务中去。
百度联盟扮演的角色,除了给中小企业带来流量和广告客户,而且通过内容、技术、数字人、商业模式整体输出,向合作伙伴提供从用户获取、留存、服务到商业化的全流程服务。
就拿数字人来说,我们就有很多种形式,比如真人孪生数字人,还有超写实数字人等等。
比如,为中国青年网官方短视频品牌“青蜂侠”定制的数字主持人“青小霞”就是真人孪生数字人的一种,已经从理解语言、理解文字、理解图片和视频,走向了生成内容。
只要几分钟,只需基础文本,即可生成有数字主持人口播的视频,不仅保证信息播报准确性,还具备多国语言口播、情绪识别等人格化功能,实现AI驱动24小时不停播。
另外,百度还利用AI技术,集结各大终端厂商成立高考护航联盟,助力高考。
用户可通过各大品牌的手机系统浏览器、负一屏、快服务中心等高考专题位、或语音唤醒,发起高考、高考志愿等相关搜索词的形式全方位体验百度高考服务,无需跳转便可一键直达百度高考服务平台。
百度的AI数字人度晓晓,今年挑战写高考作文,40 秒写了40篇,得分可以排在总考生前25%。
这是通过文字自动生成文章的能力。
今天百度APP里有些视频内容,是基于百家号的AIGC图文转视频功能自动生成的。
未来,AIGC将颠覆现有内容将颠覆现有内容生产模式,可以实现以十分之一的成本,以百倍千倍的生产速度,创造出有独特价值和独立视角的内容。
用AI切切实实帮到大家,生活更好,生意更好。
(数字主持人:“青小霞”)
外界可能不太清楚,在过去10年里,百度累计在研发上面的投入,已经超过1000亿。
每年研发占比都超过15%,去年更是达到23%,这在全球大型科技互联网公司中都是凤毛麟角的。
百度,下了重注。
数十年如一日,苦练基本功,攀登技术珠峰。
正如开头公式中说的,时代是外部变量,你无法改变。你只能在既定的X(时代)下,苦练自身能力,积极寻找其他的变量,比如β——行业。
行业,带来的结构性机会。
百度的重注,就是人工智能。
在持续10年、上千亿元的研发投入后,百度自上而下构建出覆盖底层技术、芯片、云计算、飞桨平台和开放平台等层面的全栈AI架构,并规划出智能家居、智能驾驶两条技术变现途径。
何俊杰说,百度这些年,一直在AI上下功夫。
而且在商业应用层面,已经取得突破性进展。
比如自动驾驶,百度已成为全球最大的自动驾驶出行服务商。
到今年第三季度末,“萝卜快跑”累计订单已超过了140万单,运营范围遍及北上广深等10多个城市。
在重庆和武汉,还开放了萝卜快跑的全无人商业化运营。
百度把无人车定义为汽车机器人。
今天,这些汽车机器人在城市街头已经越来越常见,“人机共生”的愿景正在变成现实。
除了自动驾驶,过去一年我们还在多个领域看到了人工智能的商业化进展。
最明显的是在基础设施的智能化改造方面,包括智慧交通、智慧能源、AI+ 工业互联网这些领域,都涉及基础设施的智能化改造,对实体经济意义重大。
比如,利用帮助电网防止安全事故。
全国220kV电压及以上的省级主干输电线路,有80万公里。
巡检80万公里输电线路,大约需要2-3万名巡检员,每天冒着恶劣的环境,帮助巡检。
白天检,晚上检。甚至,有时需要打着手电,深夜巡检。
为什么?
高压电线怕鸟,怕风筝,怕木棍,怕积雪,怕烟怕火,还怕挖掘机,怕起重机,怕附近一切会碰到自己的“异物”。
这些异物,可能导致断电事故,甚至引发火灾,导致财产损失、人员伤亡。
高压电线附近,必须非常“干净”。
百度智能云与国家电网、南方电网达成合作,可实现覆盖4万多条输电线路的监拍智能化,累计发现隐患2000余处、每天代替人工巡视能源线路超过7万公里。
比如,帮助化纤企业提高产品质量。百度智能云的工业互联网平台叫“开物”。这些年开物服务了不少工业企业,其中就有中国的化纤巨头:恒逸化纤。
化纤业一直有两个问题:断丝和偏色。
断丝被送到下游工厂,会导致在纺织过程中的故障;
偏色出现在最终的衣服、袜子、帽子上,会影响产品的品质。
那怎么解决呢?
用“手电+ 女工”来解决。
用强光“手电”照向一卷卷成品化纤,再让“女工”用肉眼检查有没有断丝,有没有偏色。
一家传统的化纤厂,2000名的员工中间,可能就有200多女工,在检查断丝和偏色。
百度通过“AI视觉识别”技术,帮助疲惫不堪的质检员。
一只“开物”的人工智能眼,就能抵10个女工的工作量。
甚至都不用实时,只要每5秒钟瞥一眼产线,人工智能眼就能达到人工质检的良品率,甚至更高。
比如,已经帮助火电机组降低碳排放。碳排放,是全球共同面对的重大课题。
2020年,中国在联合国大会上正式承诺,将在2030年实现“碳达峰”,2060年实现“碳中和”。
这个承诺,是一个负责任的大国的担当。
但在现阶段,煤炭依然是我国发电的主要来源。
如何提升火力发电效率?靠AI。
百度通过“AI模型”和华电教授的“机理模型”,每分钟调整一次,降低风机的能耗,优化整个火电机组的运行状态。
目前,全国一共有1000套左右的空冷机组。
单凭这一项改进,就能为中国减少600多万吨的碳排放。
除此之外,百度还在默默的赋能各项社会公益事业,AI战疫、AI打击野生动物制品交易、AI安全助教儿童教育……
着眼于社会每个群体的生存境遇,致力于让社会更加美好。
最后的话
不知道你听完这些故事,是什么感受。
百度这些年,饱受争议。但它一直在尝试。
很多人问我,百度的未来是什么?
在我看来,百度的未来,是人工智能驱动下的一切。
人工智能驱动的智能汽车,人工智能驱动的云,人工智能驱动的“决策服务”,等等。
百度的未来,在技术。
2022年,大家可能感受到了互联网业正在面临巨大的改变。
在这个改变之下,所有互联网公司的未来,可能都在技术。真正的技术。硬技术。
在真正的技术面前,一切商业模式都是纸老虎。
当所有人抱怨 X(时代)时,其实一直有一个隐藏而艰难的β(结构性机会),才是可能打开未来的钥匙。
但是,AI基础设施建设投入大、周期很长、见效很慢,必须耐得住寂寞、耐得住诱惑。
百度,数十年如一日,苦练基本功,坚持“反馈驱动创新,创新驱动增长”的心法,攀登技术珠峰,迎接β。
对的路,永远不怕远。
我拭目以待。
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