这类“宝藏员工”,请一定要花时间培养
作者 | 酵研院 编辑 | 十一
导语:人才是未来企业的核心竞争力,但是培养人太难了,因为培养人才的成本大,培养失败的概率也大,有时候我们看重一个员工,花费心思去培养他,员工特别聪明,但最后往往不成功。每每遇到这种情况,管理者很容易陷入自我怀疑中,是不是我的问题?其实并不是。选拔比培养重要,如果选错人,怎么培养都没用,那么如何在选拔人才?哪些人才是值得培养的?本文来和大家探讨一下。
——酵研院编辑部
经常会看到这样的问题:
什么样的员工,值得付出时间培养,可以尽快提拔?
相信你会有很多答案,简单归纳了一下,这类员工,大致有以下三点特质:
敢作敢当、以结果为导向、积极主动。
如果你身上有这四种特质,恭喜你是一个“宝藏员工”。
如果你的团队有这类员工,请你一定花时间去培养他。
敢做敢当
什么是敢作敢当?
简单来说,敢作敢当,就是直面,做事有头有尾。
遇到困难,敢于担当,遇到问题,反省自身,主动承担责任。
越有担当的人,越容易收获真心,解决困境,获得成功。
鬼谷子曾说:“事不避难,义不逃责。”
没有担当的人,你会发现他总是习惯逃避。
今天拜访客户被拒,觉得都是客户的问题;
业绩没有达到目标,觉得都是线索质量的问题;
今天没有完成拜访量,觉得天很晚了,要不明天吧。
如果你每天都这样,难怪你的业绩会像过山车一样,有高峰,也有低谷。
这是有担当吗?这能获得成功吗?相信你一定知道了答案。
有担当的人,就算外面狂风骤雨,依然也会去找客户;
就算这个电话被拒了,也会重拾心情迎接下一个电话。
就算很晚了,也会想办法联系客户。
曾国藩曾说:“心存济物是富相,事有归着是富相。”
“心存济物”,指为人有志向;“事有归着”,指做事沉稳,有头有尾。
如果你怀有济人济世的情怀,做事有始有终,那你就是具有崇高道德的人。
一件事,要么不做,要么做好,只要开始了,就排除万难,坚持到底。
做销售,更是如此。既然你选择做销售,那你肯定是想赚钱。
总是浅尝辄止,走马观花,你一定做不好销售。
聪明的人总是千千万万,但有担当的人却寥寥无几。
敢做事,能抗事儿的人,今天是稀缺的。
很多人是扛不住事儿的。
打仗要堵枪眼了,不敢第一个冲上去,反而当了逃兵。
如果你想成为优秀的管理者,首先要做到,
敢担当,能扛得住事儿。
以结果为导向
刘润说,凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
这就是以结果为导向。我们每个人,都是扛着责任往前走的。
真正优秀的人,都会做到召之即来,来之能战,战则必胜。
必胜,就是完成业绩目标。
必胜,就是完成每天的拜访量。
必胜,就是赚到钱,买到房,成就自己理想的。
真正有执行力的人,会“今日事今日毕”。
如果每天30个拜访量,没有任何障碍,你肯定能完成。
但如果你拖拖拉拉地没有按时完成,还要拖到第二天去做。
你觉得你有能力吗?
所谓执行力,就是萌生了一个想法,觉得能做以后,就会立马去做。
想法是0,执行力是1,那从0到1,就是最关键的一步。
没有这一步,永远是0,一旦你走出这一步,才可能从1到10,从10到100。
如果你缺乏执行力,那你定下的目标,只会停留在说的层面上。
没有执行力,所有的目标,都会石沉大海。
就像月初,你总能见到这样的同事:
“老板,你放心,这个月我一定可以完成业绩,我有好多大客户,只要……”
口上说得头头是道,实际执行却像拳头打棉花。
相反,那些topsales,一定是少说多做的。
“有这个闲工夫,我一个客户都拜访完了……”
首先,会明确自己要什么。
就像爬山。爬山前,心中必须要有登顶的目标。
然后进行策略思考,从哪条路上山,需要什么装备,让每一步都有意义。
其次,专注投入,对结果充满强烈的欲望。
美团强调“三快”原则,第一个“快”就是快速,立刻行动,全力以赴,言必行行必果。
言必行行必果,背后需要的是专注投入。
对目标有强烈的完成欲望,有强大的爆发力。
即使遇到困难挫折,也不轻易放弃。
最后,会拆解目标,细化目标,竭尽全力。
优秀的人,会目标细分成尽可能多的小任务。
如果这些小任务,都能竭尽全力完成,目标的成功率也会大大提升。
爬山,一口气爬到山顶很难,但可以设置小里程碑,分解成若干个里程碑。
爬30个台阶,是小里程碑。同理,做销售亦是如此。
如果你想一个月赚10万,不妨倒推一下。
10万,背后你需要付出多少的代价。要打多少个电话,手里要有多少个意向客户……
当你这样做,能赚到10万以后,你的动力会不会更足一些。
如果你想赚到钱,成就自己,那你一定要做到,
心中永远装着目标,目标是刻在钢板上。
脑中想的是路径,手中做的是打法。
这种打法不对?擦掉,重来。又失败了?哪里跌倒,哪里爬起。
“我就是不服气,我就要完成目标。”
主动思考
奈飞有一条著名的文化准则,叫:我们只招成年人。
什么是成年人?
小孩子才发脾气,成年人不会抱怨,而是自己主动思考。
成年人就是那些会主动思考的人,这些人往往有很强的自驱力。
在工作中,我们总会看到这样的情况:
一出现问题,就想找上级帮忙解决。
这不是好的表现。
真正有能力的人,遇到问题,会带着自己想的方案去找上级。
哪怕方案不切实际,对解决问题毫无益处。
也会有自己方案,起码表明自己思考过。
就像《把信送给加西亚》作者阿尔伯特·哈伯德,谈到有一次,将军派他完成一项任务。
几天后,他抱着一大堆问题来找将军,把工作有关的其他问题,都问了个遍。
将军没等他说完,就吼道:
“如果你想让我替你工作,我要你干什么?你被撤职了,解散!”
在哈伯德不知所措时,将军说:
“哈伯德中尉,别只带着问题给我,我要的是解决方案。”
主动思考的人,才会成长得更快。主动思考的人,才能收获得更多。
优秀的人,每天都在思考进行时……
拜访被拒时,思考哪些环节出现了问题,复盘话术和销售技巧。
业绩不理想时,复盘每天、每周的过程量,结果追溯过程。
成功了,如果不知道为什么会成功,那成功是不可复制的。
失败了,能从失败中找到原因和改善措施,那失败是值得宽容的。
通过复盘,你才能知道方向对不对,及时调整。
如何做好复盘?可关注酵母销售主管实战训练营,这里会系统化教你。
不管是成功,还是失败,如果你主动思考并总结出经验,那就是你的财富。
如果你也想获得这些财富,不妨,
主动思考,自我复盘。
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什么样的员工,值得花时间培养?
敢做敢当、以结果为导向、主动思考。
什么是敢做敢当?
直面,做事有头有尾。
一件事,要么不做,要么做好,只要开始了,就排除万难,坚持到底。
什么是以结果为导向?
凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
心中永远装着目标,目标是刻在钢板上。脑中想的是路径,手中做的是打法。
什么是主动思考?
出现问题时,自己想方案,自己做复盘。
不管是成功,还是失败,总结出来的经验,都是自己的财富。
这样的员工,值得你花时间培养,并尽快提拔。
团队离职率高,该怎么办?
业绩低迷,团队士气低迷该怎么办?
员工对于目标不够清晰,目标对他来说只是一个数字?
制定的任务,员工总是缺斤少两完成,怎么去纠正?
员工能力达不到预期,该怎么办?
如何把员工的个人目标转换成公司目标?
如何调动部门的氛围和员工赚钱的欲望?
……
这些问题的答案,你都能在《销售主管实战训练营》找到,阅读原文即可了解。
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