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多人“中招”!澳夫妇接到“银行”电话,不料毕生积蓄被盗...

多人“中招”!澳夫妇接到“银行”电话,不料毕生积蓄被盗...

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《每日邮报》12月11日报道称,澳洲一对即将迎来三胞胎的夫妇遭遇骗局,损失5万澳元。
堪培拉夫妇Jasmine Bourchier和Daniel Josifovski接到电话,对方自称来自Suncorp,警告他们的账户已被泄露。随后,他们的毕生积蓄被盗走。
这对夫妇透露,骗子用和银行相同的号码给他们打电话,他们没有理由相信自己被骗了。
Bourchier告诉《信使邮报》:“发现钱没了的那天,我们本应该庆祝我怀孕满三个月。我们将是第一次为人父母,在此之前,我们不确定我们是否能同时在经济上抚养三个孩子。”
Bourchie表示,她对Suncorp的回应感到不满,称该行至少花了两周时间才认真对待她们的投诉。银行告诉她,十有八九无法追回这笔钱。
这笔钱已经转入了联邦银行的一个账户,该夫妇称联邦银行同样没有提供帮助,并让他们找Suncorp。
Jasmine Bourchier和Daniel Josifovski(图片来源:《每日邮报》)
Suncorp发言人说,银行“意识到”骗子在联系他们的客户。
她说:“我们一意识到这一点,就通过我们的应用程序、网上银行、社交媒体和网站通知了Suncorp银行的所有客户,如果他们收到这类短信或电话,请保持警惕。”
“我们还联系了电话服务提供商和Australian Communications & Media Authority,切断了这些骗子使用的号码。”
这位发言人说,银行知道这一骗局已经影响到了Suncorp的一些银行客户。
“诈骗是一个社会问题,可能会给受害者带来巨大的经济和情感损失。我们为每一个受到诈骗影响的人感到难过,我们正在尽我们所能保护我们的客户。我们抵御骗子的最好办法就是教育和意识。”
“Suncorp银行永远不会要求客户分享他们的密码,包括一次性密码和PIN码。任何主动要求提供个人信息、访问网上银行或采取行动(如向另一家银行汇款)的联系都应被忽略。”
(图片来源:《每日邮报》)
Bourchier和Josifovski是Suncorp精心策划的“欺骗”骗局的最新受害者。
11月13日,当布里斯班夫妇Michael和Rachel Jorgensen接到似乎是Suncorp布里斯班座机号码的电话时,他们根本不知道自己会被骗走78198澳元。
来电者操着英国口音,称这对夫妇在Suncorp的账户被入侵,他们需要立即将资金转移到一个新账户。
Jorgensen在电话中被问了一系列安全问题,但她仍然对电话真实性怀有疑虑。
Michael
(图片来源:《每日邮报》)
然后,诈骗者让她交叉对比他拨打的电话号码,Jorgensen追踪到这似乎是Suncorp布里斯班的座机。
当他们把钱转到新账户时,收到两步验证文本,信息来源与Suncorp往常使用的号码一致。
Jorgensen说:“我们进行了三次交易,才把78198澳元的存款清空。然后他让我们删除Suncorp的银行应用程序,重新登录显示新账户,然后他挂断了电话,电话无法拨通。”
Jorgensen夫妇立即打电话给Suncorp,一名员工告诉他们,他们被骗了。Jorgensen称银行的回应“令人绝望”,Suncorp给了他们100澳元,以便他们给孩子们买杂货。
欺诈小组最终发现这笔钱被转移到三个不同的联邦银行账户,并设法追回了2.1万澳元。
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