天气很凉，但美团的广告创意不会“凉”

相信最近不少人和马可婷一样，经常遇到一些需要跑腿的情况：天气冷不想动、给朋友送药、居家送电脑、重要文件急送等。每当这种时候，总是很感谢万能的美团跑腿小哥，快速及时地帮我跑腿。

没想到我的感谢对象近期还出演了一支反转反转再反转的广告片，看完马可婷只想说，艺术源于生活且高于生活，你们美团跑腿的广告创意，也太有梗了吧！

 现实场景搭载反转情节  

 击中年轻受众喜好  

| 六组现实场景，贴近年轻人生活

广告片展现了面试、商务会面、表白、钓鱼等6组场景，均取材自当代年轻人熟悉的职场和日常生活。精心准备的面试出了糗，重要的商务会面之前出了bug，表白的惊喜场面需要找人一起准备等等……类似的场景好像就发生在我们身边，在年轻受众心中勾起似曾相识的亲切感。

整支片子看似戏剧化的演绎背后，并没有脱离现实情境的支撑。这离不开美团跑腿对用户需求的长期观察，将洞察到的受众帮送、帮取、帮买需求分别融入不同的现实场景，使得年轻人观看时自然联想到日常生活中的需求。

| 离奇反转的情节，紧抓年轻人的喜好

用心营造的现实场景之上，是曲折离奇的情节发展。广告片从男主角参加面试后的一连串经历展开，一次次的突发困境后，总是紧跟着美团跑腿小哥力挽狂澜的神仙助攻，让观众的心情也随之起伏。演员们夸张但不浮夸的演技配合着不断反转的故事内容，给年轻人带来惊喜感与新鲜感并存的观看体验。

短小精悍的爱情连续剧形式，正好迎合当下年轻人对神转折短剧的喜好，让人会心一笑的同时也认识到了美团跑腿小哥“帮送帮取帮买”服务外的「万能」之处。

 万能的美团跑腿小哥  

 从认知到好感  

|「万能」强化认知，认知形成联想

如何更好地加深用户品牌认知？美团跑腿将传播重点落在了「万能」的「美团跑腿小哥」上。以笑点十足、节奏轻快的连续剧形式，降低受众的接受门槛；通过各种“神操作”完成用户需求的情节，软性塑造美团跑腿小哥的万能形象。

广告片中“缝裤子”“买复古假发”等超出预期的问题解决方式，也帮助用户更深刻地认识到美团跑腿的「万能」是真实可信的，能帮忙处理日常生活中各种意外，而当用户在日常生活中产生需求时，也能自然联想到美团跑腿。

| 丰满「美团跑腿小哥」形象，积累品牌好感

美团跑腿此次推出的广告片，是继“520”、六一儿童节、中秋节之后，为美团跑腿小哥创造的新故事。在此之前，美团跑腿小哥是“520”传递爱意的使者，是“六一”守护儿时梦想的卫士，也是中秋能做许多事却逃不开月饼怪圈的问题解决能手。

此次广告片延伸出面试、表白等需求场景及应对方式，反复强调美团跑腿小哥的「万能」属性，进一步丰满了美团跑腿小哥的可靠形象。一次次延续的故事线，也是美团跑腿以润物无声的方式，面向用户进行的品牌核心价值的长期灌输，逐渐积累品牌好感。

 不会凉的广告创意  

 提升品牌力  

| 有温度的广告创意不会“凉”

双旦佳节期间天气很凉，美团跑腿特意推出这样一支广告片，以有温度的暖心故事为载体，为受众在寒冷冬日送上一份温暖。广告片的故事情节围绕着美团跑腿小哥与用户展开：面试前裤子崩了找来小哥缝补、表白说不出口用无人机传达心意……看似跳脱的情节中不乏美团跑腿小哥对用户生活的助力，促进了人与人之间温暖情感的交流，也点燃了此次广告创意的温度。

| 会延续的广告创意不会“凉”

随着订单的积累，美团跑腿小哥与用户之间的故事还在城市的大街小巷中持续发生着，成为源源不断的广告创意来源。通过讲述美团跑腿小哥的故事将品牌核心价值具象化，帮助用户真实感知「一小时 全城送」的方便快捷。在不同营销节点如期而至的「美团跑腿小哥」新故事，以有温度有感知的广告创意持续发力，逐渐在用户心智中占有一席之地，提升品牌力。

美团跑腿关于品牌营销的经营是长期的、有温度的、平易近人的。

「美团跑腿小哥」的故事形成长线化叙事，同时又不断加入用户的新故事；「美团跑腿小哥」和用户之间的交流也不仅仅是冰冷的下单者和服务者，而是充满情感流转的，因为用户的订单故事传达了自己当下的部分生活境况以及更加积极的期待，将这些订单故事通过广告创意进行艺术加工，再返回给受众，拉近了品牌与受众的距离。

美团跑腿通过一次次营销不断加深用户沟通，实现品牌与用户的长期陪伴，这样以真诚态度接近用户的品牌，真的不会“凉”。

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来源: qq

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