【资讯】明年4月起，购物不再自动打印纸质小票

据《巴黎人报》报道，法国于2020年通过的《反浪费和循环经济法》规定，从2023年1月1日起，除特殊情况外，无论购物金额和性质如何，都将默认不再打印纸质小票作为购物凭证，而是将电子票据发送至邮箱。特殊情况包括购买某些“耐用品”、刷卡失败或信用卡分期付款等。如果消费者想要纸质购物小票，必须明确提出要求。但法国负责中小企业、商业、手工业及旅游业事务的部长级代表奥利维亚·格雷瓜尔（Olivia Grégoire）办公室确认，这项旨在减少浪费的措施推迟到2023年4月1日起实施。

消息人士解释说，分销商和消费者协会的报告表明，面对高通货膨胀，对于许多法国人来说，购物小票对于核实所购买商品的价格非常重要。而且对于分销商来说，另一个重要因素是，他们不清楚交付购物小票的具体条款，等到2023年4月，他们将有足够的时间来适应。

值得注意的是，一些分销商已经停止自动打印纸质购物小票。然而，自该法律颁布以来，在高通货膨胀形势下，尤其是超市商品价格飞涨，使消费者更频繁地查看购物小票，以监测日常支出。

法国政府针对该法令征询了全国消费者委员会（CNC）的意见，但该委员会15个消费者协会中有12家协会持反对意见，要求商家必须“系统性”地询问顾客是否需要纸质小票，否则会剥夺消费者的选择，进而剥夺消费者的权利。这些协会指出，在收银台向消费者提供纸质购物小票有多种理由。首先，这仍然是消费者管理家庭预算的工具，而且可以核实交易金额的准确性，并构成法律或商业担保的必要证明。而且，一些专家估计，推行非物质化小票造成的温室气体排放量高于传统购物小票。这些协会还认为，用发送到邮箱的电子购物小票取代收银台提供的纸质购物小票，为强制非物质化票据铺平了道路，这可能促使商家创建数据库进行营销，从而使消费者收到大量不受欢迎的广告。

根据奥利维亚·格雷瓜尔办公室的数据，法国每年大约有300亿张购物小票被打印出来，其中大部分最终被扔进了垃圾桶，尽管它们的体积小，但很难回收。

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