淘宝上20块一平的房屋设计师靠谱吗?其他2022-05-25 06:05 最近,我妈在装修房子,有一次和我吐槽说现在老家设计师很贵,80块一平,做出的效果却极其平庸,连她喜欢的侘寂风都没有听说过,感觉钱白花了。 于是,作为孝顺女鹅的我,开动了聪明的小脑袋瓜,秉承着遇事不决问淘宝的人生法则,为她精心挑选了淘宝上的装修店铺,20块一平,我也不当中间商赚差价。 我妈欣然接受了我的建议,然后当了个大冤种。(我妈:听我说谢谢你,因为有你,温暖了四季。) 故事要从几个月前开始说起,年初,我妈拿到了新房钥匙,开始浩浩荡荡地搞装修。 第一个难题就是找设计师,因为我妈身处极其偏远的十八线小县城,老年人多,大家喜欢的装修风格都大差不差,最近两年县城颇流行的是雍容富贵风,大概就是把屋子装修得哪哪都会反光,像大皇宫那样。 但我的母亲不太喜欢那种风格,嫌老土,想往日系原木极简性冷淡风装。在小县城看了一圈,也没找到特别合适的。 我自告奋勇站出来帮她,想着像我这样深谙上网冲浪之精华的弄潮儿,应该可以帮她找到一个不错又便宜的设计师。 我一边寻思着“呵,那么贵的设计师不就是在赚信息差的钱”,一边点开淘宝,搜索“房屋设计”,画面中瞬间跳出许多选项。 每家的介绍都差不多,大概20块一平米,提供远程设计服务,负责出平面图、效果图和施工图,可以修改到满意为止,实在不满意就退钱。 评论区也是清一色的好评,“设计师太懂我了”“各个方面都很满意”“完全是我想要的效果”...... 总之给人的感觉非常靠谱。 详情介绍里还提到选择他们的优势,相较于线下的一站式设计,线上设计可以完美避开施工队及材料产品的利益关系,设计师只做设计,所以更中肯。 听起来蛮有道理的,然后我就从中选择了三家一一咨询,把我妈喜欢的那种风格发过去,询问是否有相似的案例,其中有一家给了我非常肯定的答案,并发来一组案例。 我妈喜欢的风格like this: 对方发来的是这样的: 示意风格与对方案例的感觉,就像同一句话换了种说法,让我觉得这家店指定能行。 前期沟通是和店铺的客服,经过一番讨价还价之后,我们最终以吉利数1888成交,我妈听了很欣慰,大夸互联网好处多。 客服承诺的时间是两周,我下单之后,客服很快发来详情须知,主要是退款流程,里面说,不同阶段能退回的钱不同,量房后退90%,平面设计方案不满意退70%,效果图不满意退40%。 原来不是全退,但也能理解,毕竟大家出来打工都是要付出劳动的,总不能光干活不拿钱,很合理。 达成共识后,客服要求我们填写一份需求收集表,其中包括“您和家人在客厅看电视的几率高吗?”“洗菜盆习惯使用单盆还是双盆?”“儿女兴趣、爱好、收藏?”等一共40个问题,给人非常专业的感觉。 我妈刻苦地写完了调查问卷,在微信群里和设计师约着视频量完了尺寸,设计师开始准备平面设计图,一切看起来都非常顺利。 大概一周不到的时间,设计师给出了平面方案,平面图很简单,就是床放哪里,沙发放哪里,墙怎么拆。 墙体拆除的方案是我妈和包工头沟通想出来的,受承重墙和布局的限制,其实没有太多可讨论的余地,设计师按照这个基础,填充了一些基础家居的位置。 过程中,我妈表示这样看不出啥效果,能不能出了效果图再看有没有什么需要调整的,设计师说不行,要确定了平面图才能继续推进。 对于卫生间的布局,我妈还有一点疑问,觉得不太好看,想问设计师能否多出一种布局的效果图,比较一下哪种更合适。设计师也以同样的理由拒绝了。 我妈有点不开心,于是我劝她,哎呀,这也很正常,写稿子也得确定了大纲才能写,总不能任由你改来改去吧。 我妈想了想觉得也是,反正暂时也看不出啥效果,就让设计师继续推进了。又过了不到一周,设计师发来设计好的方案。 打开之后,我和我妈都非常震撼。 事发不久,效果图已经被店家删掉了,我也没有额外截图,只能用贫瘠的语言描述一下。 首先是全屋只有一种颜色,灰色。其次,还把鞋柜放在了厨房。最重要的是,看起来完全没啥设计感,和对方当初提供的案例完全风马牛不相及。 大概是徐悲鸿画马和老板画饼的区别。 我给设计师朋友看这份方案,她说,看起来她做不出你想要的东西,连模板也套不好。又说,而且她还用的酷家乐,你自己在酷家乐上也能设计。 我们还是决定再让她修改一次,我妈整理好她想要的各个部位的设计,一口气发给设计师,请她能照搬的就完全照搬,不能照搬的动动脑筋稍加改动即可。 设计师很快答应,又修改一版,但和1.0版本相比,只是多了两幅壁画。确实让人困惑。 正当我们打算退款算了的时候,客服可能察觉到我们沟通不畅,主动介入询问是否需要换一个设计师,我说那也行。 新的设计师说好3~5天内出新的效果图,可等到5天之后,我妈再次询问进度时,得到的答复是:“是3~5天后开始做。”后来再问,就开始不回,摆烂。 我跑去找客服,问她到底能不能做出我想要的那种效果,客服说,那种效果要3D max才可以,言下之意是要加钱。 我说之前给你发的也是这个案例,当初没问题,现在我们需求又没变,为啥就不行了?实在不行退款算了。 谁知道,当我说出“要不退款算了”时,对方爽快地同意了。就好像买东西砍价,老板说400我说200,结果老板立刻喊成交。 虽然达到了目的,但隐隐也总觉得自己是个大冤种。 我妈听说只能退40%的时候,提出了一些疑问:明明是他们做不出来,为啥我们耽误了时间还要损失金钱? 有道理,回想整个事件还挺蹊跷的,首先是大幅低于市场的设计价格,其次是过于精致的客户案例,再次是简陋不堪的交付产出,最后是爽快地同意退款申请。 一切不寻常都在指向我被坑了这一事实。 于是,我上网搜索,看有没有相同遭遇的受害者,这一搜发现还真不少。 最常见的是设计效果和预想的有很大偏差,因为他们用的都是基础软件上现有的模型套进去,地砖、墙壁、沙发之类的,用的都是软件里已有的模板,做不出太多花样。 另外,即使在效果图阶段做得还算像模像样,实际落地也会很困难,设计师只提供示意图,不会再提供现场服务物料的选择,业主只能照着图纸买个大概,最后做出来的颜色、质感都会差很多。 许多人在拿到还不错的效果图之后,就开开心心地去晒单写了评价,而其实真正的雷才刚刚开始。 毕竟,请设计师买的是他的服务和时间,而不是一堆图纸。设计师不能全程参与施工,把控整体,施工过程就很容易出现偏差,导致背离最初的设想。 当然,淘宝上2000块的设计店铺是不会管你这些的,如果你在效果图阶段就很不满意,对方会判断你是一个难缠的客户并爽快地给你退钱。 按照40%的退款比例的话,每单还能剩下1200块,而对应这1200块所付出的劳动,不过是在视频里量量尺寸,花半小时通话沟通方案,在酷家乐里套模板摆摆桌椅。 卖家会从网上找很多便宜兼职,说啥有四五年设计经验,听个乐就行了。实际上招来的都是没啥经验的小白和在校大学生。 他们一单就拿几百块钱,你还能指望人家提供啥精湛的服务呢。好点的设计师,你说给五百块画套图,他们连电脑都懒得开。 靠着超级便宜的价格,这些淘宝上的设计店生意还挺好的,许多月成交量都在500单左右,算单价2000块,月营业额就有百万了,即使这500单全退40%,还能剩下60万。 除去七七八八的成本,还有500单里肯定也有不少刷单的水分(从千篇一律的好评语气来看),这些都算上,每月能揣裤兜里的钱也非常可观了。 而他们所干的不过是二道贩子的工作,把一堆不咋会做设计的设计师聚起来,吸引一堆想花便宜价钱装出NB房子的大冤种,让他们菜鸡互啄,自己抽走大半的钱。 这,才是信息差的生意。 不过说到底,一分钱一分货是亘古不变的真理。淘宝上的廉价设计师远隔千里,实际屋子的采光如何,具体长啥样,存在啥优势和缺陷等,一律搞不清楚,单凭一张户型图就开始脑补设计方案。 设计/视觉:壮壮老师↓送礼经济下,黑胶会沦为音乐界的“小罐茶”吗?↓↓闲鱼上一面之缘的礼物,都市男女的情感B面↓ 微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章