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印度高管在飞机上对乘客小便,浇坏这家公司形象!

印度高管在飞机上对乘客小便,浇坏这家公司形象!

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最近,印度航空又摊上事儿了。


据英国路透社7日报道,2022年11月26日,在印度航空从美国纽约飞往印度首都新德里的航班上,34岁的美国富国银行印度业务副总裁米什拉(Shankar Mishra)竟对着同机舱的女乘客小便。
路透社报道截图
据悉,米什拉当时醉醺醺地走到一位女乘客座位前,拉开他的裤子,露出私密部位,并在她身上小便。

该乘客随即向机组人员投诉称,自己的衣服、鞋子和包都被尿液弄湿,要求换一个新座位。

但据坐在米什拉旁边的乘客苏加塔·巴塔查吉表示,机组人员只给了该女乘客一套睡衣和一副拖鞋,受害者等了将近两个小时才被分配到一个新座位。

“我去找更高管理层的空姐,要求给她另一个座位,但空姐说她不能那样做,她必须得到机长的许可。”

飞机降落后,米什拉若无其事地离去,女乘客只得向印度航空董事会写信投诉。

据悉,因为对这起突发事件处理欠妥,印度航空受到印度航空监管机构的批评。

据路透社报道,印度民航总局(DGCA)在声明中表示:“有关航空公司的行为看起来不专业,并导致了系统性故障。”
"The conduct of the concerned airline appears to be unprofessional and has led to a systemic failure," DGCA said in its statement.

印度民航总局已向印度航空的高管以及相关机组人员发出通知,要求他们在两周内解释为何未按照规定对违规乘客采取行动。

印度航空公司首席执行官威尔逊1月7日在一份声明中表示,印度航空已经对此次“小便门”事件的机组人员给予处分,并对违规乘客处以禁飞30天的惩罚。此外,这名美国富国银行的公司高管也因此被富国银行解雇,并被印度警方逮捕拘留。

米什拉被印度警方逮捕拘留

正努力提升企业形象的印度航空近期频频出现问题。


就在“小便门”事件不久后,去年12月6日,在巴黎飞往新德里的航班上,又有一名男子对着另一名乘客的毯子小便。印度航空表示,该航班上的违规乘客在抵达新德里后被拘留,在获得受害者谅解后被警方释放。


针对这些事件,威尔逊表示:“印度航空承认,本应该对这些问题有更好的处理办法,无论是在飞机上还是地面,而且印航承诺要采取措施。”

"Air India acknowledges that it could have handled these matters better, both in the air and on the ground and is committed to taking action," the airline's CEO and managing director Campbell Wilson said in a statement on Saturday.

据《印度快报》(India Express)1月7日报道称,很多印度旅行者的行为都欠妥,印度旅客偷酒店小设施部件的事件很普遍。报道认为,印度的“种姓制度”使社会没有培养民众公德意识的深厚基础。

That Indians are lousy travellers is a commonly held perception at home and abroad. Stories of Indian tourists stealing hotel accessories are fairly common. 

此外,对于许多印度人来说,每天的生活就是为生存而战。在这种情况下,他们很难对周围人产生同理心。自利和对自己的极端关注是印度人生活的指导原则。
Further, life is a daily struggle to survive for many Indians. In such circumstances, the possibility of developing true empathy for people around oneself is greatly hampered. Self-interest and extreme preoccupation with oneself is a guiding principle for Indians' lives.

编辑:胡雨濛
实习生:李惠灵
中国日报(ID:chinadailywx)综合环球网、路透社、印度时报报道

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