在当下的市场环境中，品牌商家永远要思考“用户去哪，我们就要去哪“。因此品牌需要当下最热的平台中构建触点，尽可能地与用户建立联系。

例如小红书、抖音、视频号等平台，不仅在内容上要注重质量，还需避免舆论影响。如果涉及到一些敏感内容，稍有不慎会被禁言整顿，导致停播封号，甚至还会给品牌带来严重的公关危机。

所以，平台的违禁词是内容运营者们日常工作中必须警惕的地方。

俗话说，小心驶得万年船，下面就盘点小红书、抖音、视频号、公众号、b站、快手6个平台的违禁词和违规行为。

建议先收藏起来，以备不时之需。

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小红书

在众多平台中，小红书算是审核比较严格的平台，只要检测到违禁词、敏感词就会对笔记进行处理，所以有效规避很重要。

下面盘点小红书官方公开的品牌合作违规词：

1）  与「级」有关词汇

例如：极致、极品、极佳、终极、致极、国际级、世界级、全球级、千万级、特级、宇宙级等。

2）  与「顶/鼎」有关词汇

例如：顶尖、顶级、问鼎、鼎级、TOP级、顶配等。

3）  与「领」有关词汇

例如遥遥领先、领袖品牌、世界领先、领袖、领导品牌、引领等。

4）  与「第一/1」有关词汇

例如：NO.1、TOP/TOP.1、全国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。

5）  与「首」有关词汇

例如：首个、首选、首款、全国首家、全国首发、首次、首屈一指等。

6）  其他「绝对化」用语

例日销冠、开创、完美、100%有效、万能、性价比之王、永久、独家、王牌、××之王、特供、老字号、独创、无可替代、仅此一次、MVP、××领域天花板/天花顶、鼻祖等。

7）  「夸张」禁用语

例如：至臻、臻品、不可复制、绝无仅有、屈指可数、全民抢购、抢疯了、抢爆、再不抢就没了、业界/行业/全球公认等。

8）  「承诺保证」用语

例如无效退款、不满意退款（符合真实性的情况下可使用）、零风险、特效、强效、速效、保证、彻底解决、1天见效、100%有效、无依赖、无副作用、彻底消除/清除等。

9）  「金融投资」用语

例如：收益率、投资回报、保底收益、返本销售、无风险回报、快速回报、高收益回报、升值、众筹等。

10）  「封建迷信」用语

例如增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、护身、平衡正负能量、旺人、旺财、助吉避凶、算命、算八字、运势等。

此外还要注意一些违规行为，比如小红书不鼓励用户将站内流量引至站外，在笔记内留下微信号、QQ号等联系方式，笔记都有可能遭到下架或限流处理。

2

抖音

在抖音的运营中需要注意两个方面，第一是在视频中避免使用违规词、敏感词，否则会导致审核不通过、被限流；第二是在直播中避免提到违禁词和做出违禁动作，避免直播间被封。

1、  常见违规词

1）包含“最”及相关词语

例如：最、最佳、最具、最爱、最赚最优秀等含义相同或近似的绝对化用语。

2）包含“一”及相关词语

例如：第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等。

3）包含“级/极”等相关词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶尖/尖端）、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、极致等。

4）包含“首/家/国”及相关词语

例如：首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首家、独家等。

5）表示权威性的词

例如：借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语；质量免检、免抽检等宣称质量无需检测的用语；老字号、中国驰名商标、特供、专供等。

6）虚假承诺和高风险诱导类的词

例如：包过、一次通过、升值、投资回报、不用学直接选等。

7）表示绝对、极限且无法考证的词

例如：世界领先、行业领先、领先上市、领导者、缔造者、绝对等夸张性表述词语。

8）以动物名称+绒/毛材质的“俗称”

例如：实际材质为聚酯纤维等化纤材质的面料，不得宣称“金貂绒”（宣称场景包括不仅限于商详、直播间等）。

2、常见违规行为

1）一切违法法律法规和涉政视频内容，或敏感物品

2）色情、低俗和着装暴露（包括儿童）的内容

3）暴力、恐怖、血腥等引人不适的视频内容

4）展示自杀自残等其他危险动作，引起不适，或容易诱发模仿的内容

5）危险驾驶、竞逐、欺凌等违反公共治安管理的内容

6）宣扬邪教、封建迷信、民间陋习及破坏国家宗教政策的内容

7）不安全违规信息，宣传伪科学或伪反科学常识的内容

8）误导未成年人和违反公序良俗的内容

3

视频号

近两年视频号发展迅猛，越来越多的商家和个人都开始入驻视频号。视频号的功能和运营规则也日趋完善，所以想要运营好视频号，也必须掌握和了解规则。

1、常见敏感词

1）与 “ 最 “ 有关

例如：最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀等

2）与 “ 一 “ 有关

例如：中国第一、全网第一、销量第一、NO.1、TOP.1 …

3）包含 “ 级/极 “ 的词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、顶级…

4）与 “ 首/家/国 “ 有关

例如：首个、首选、全国首家、全网首发、独家、全国销量冠军…

5）表示品牌地位的相关词语

例如：王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先

6）表示绝对、极限且无法考证的词语

例如：绝无仅有、史无前例、万能、100%

7）虚假内容相关词语

例如：史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌等

8）与欺诈有关

例如：点击领奖、恭喜获奖、全名免单、点击有惊喜、点击获取等

2、常见违规行为

1）  无达人直播：直播中长时间无达人进行直播活动

2）  挂机录播：直播过程中播放录制视频的直播行为

3）  多开直播：达人的直播内容在多个视频号上发布

4）  违规内容：直播出现如血腥恐怖等令用户不适的内容

视频号也可自行查询是否违规。打开视频号后台，【创作者中心】-【违规查询】即可随意查看自己的账号状态。

4

公众号

在发送公众号图文时，如果内容涉及到违规敏感词汇，系统会给予提示。但不会明确告知具体词汇，需要编辑反复修改确认，也因此十分耗费时间。

所以在日常编辑中，需要尽量避免敏感词汇和违规行为，也确保文章发出后不会受到处罚。

1、常见的敏感词

1）政治相关或者色情敏感，政治相关的人名事件尽量使用常见代号来代替

2）国家领导人姓名，所以写时政类文章的时候一定要注意这一点

3）谈及政策制度的时候，千万不要妄下判断或者结论

4）迷信、脏话、非法信息、虚假信息等容易成为敏感词

2、违规行为

1）涉嫌诱导分享

2）涉嫌诱导关注

3）集赞行为

4）发布虚假内容

5）频繁出现汇款、打钱等字眼内容

6）发布低俗的内容

7）随意发布时政消息

8）发布黑五类广告

5

B站

B站运营中，需要留意视频内容、互动区、弹幕这几个方面的内容，不要涉及违禁内容。尤其是涉及一些低俗谐音梗的词语，官方都专门出过公告治理相应的现象。

1、违禁词汇

例如：nmsl、孝子、孤儿、开导、导管、烧杯、烧鸡、人很牛逼也很美、嗯了、吴涛鸿儒、想太阳、牛子、弟弟说他吐了。

2、违禁内容

1）  关于裸露和色情内容

2）  关于暴力、有危害性或危险性内容

3）  个人隐私

4）  恶意冒充他人

5）  人身攻击

6）  垃圾内容

3、九不准原则

1）反对宪法所确定的基本原则的。

2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

3）损害国家荣誉的利益的。

4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

5）破坏国家宗教政策，宣传邪教和封建迷信的。

6）散布谣言、扰乱社会，破坏社会稳定的。

7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

8）侮辱或者诽谤他人，侵害他们合法权益的。

9）含有法律、行政法规禁此的其他内容的。

6

快手

在快手上做视频或是直播，要注意涉及违禁词，否则轻则警告，重则封号。以下列举了10个维度的违禁词：

1）表示权威性的词

例如：借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语；质量免检、免抽检等宣称质量无需检测的用语；老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语。

2）包含“首/家/国”及相关词语

例如：首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首家、独家等用语。

3）包含“最”及相关词语

例如：最、最佳、最具、最爱、最赚最优秀等含义相同或近似的绝对化用语。

4）包含“一”及相关词语

例如：第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一等用语。

5）包含“级/极”等相关词语

例如：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶尖/尖端）、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、极致等用语。

6）表示品牌地位的相关词语

例如：王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先、领导者等用语。

7）虚假内容相关词

例如：史无前例、万能、祖传、纯天然等无法提供证明的虚假宣传词语。

8）时限用语

限时须有具体时限，所有团购须标明具体活动日期，例如今日、今天、几天几夜、倒计时。严禁使用随时结束、仅此一次、最后一波等无法确定时限的词语。

9）疑似欺骗消费者用语

例如：点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取等涉嫌诱导消费者的表述。

10）刺激消费词语

例如：秒杀、抢爆、再不抢就没了、万人疯抢等激发抢购心理的词语。

7

写在最后

除了了解各平台的违禁词内容，在日常运营中为了提升效率，可以借助一下工具网站，快速进行违禁词的查询。以下推荐：

1）禁用词查询：违禁词查询，敏感词查询，禁用词查询，广告禁用词

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