联想刘军：“卯（锚）”定青山不松口

2023-01-18 06:01

编者按：

将时间调回2017年，联想中国总裁刘军发布了“日出东方”战略，是为联想中国区转型的核心驱动力。2023年，也是联想中国转型第二个五年的关键之年，刘军发了一封致全员的新春邮件。邮件很短，但从中可以读出联想中国的战略方向，也可以梳理出数字化大时代的进化主线，以及组织如何为战略服务。其中的关键词是“加速、深化、升级”：加速3S（智能产品、智能基础设施和智慧服务）转型，树立在相关领域的领导者地位；深化以客户为中心转型，成立6大纵队，服务企业级客户；升级组织与文化，并梳理二级以下组织架构，形成合力。

不难看出，联想中国区准备向企业级服务集结重兵，此市场本来已是巨头拥挤，如今更将进入战国时代。从更宏观的层面看，这并非零和游戏，赛道越炙热，新一代基础设施构建更加成熟，数智能力加持之下，实体经济的高质量发展也必将大大提速。

邮件全文如下

联想中国的兄弟姐妹们:

日迈月征，岁华新至。

癸卯年新春来临，我谨代表联想中国管理团队，给各位兄弟姐妹及家人拜一个早年，祝大家团圆美满，幸福安康！

欢迎点击观看视频

即将过去的虎年，联想中国的兄弟姐妹，执客户的需求为“虎符”，于逆境中不坠青云之志，经受住了巨大的考验，PC市场份额稳中有升，3S转型不断精进。同时，中国战队在逆境中保持高昂斗志，在2022年度“联想倾听”敬业度调查中，敬业度指数再次取得96的高分。

感谢大家在虎年的辛勤付出！

金兔跃然而至，相比往年，今年的春天到得格外早，疫情也在起伏之中逐渐消弭。相信中国经济的复苏就像这个春天一样充满希望，而属于数字经济的春天，更展开了绚丽多彩的篇章。

兔年，也是联想中国转型第二个五年的关键之年，在这一年里，我们将全速向3S Leader的高峰攀登。我们要清楚地认识到，在广袤的中国3S市场，联想还不是绝对的领先者，我们要学习延安精神，在复杂多变的环境下艰苦奋斗，服务客户，开拓创新，继续推进日出东方战略的两大转型。

第一，是深化以客户为中心转型。我们要着力保持PC业务高质量发展，改善盈利并份额稳中有升。同时，要拿出“卯（锚）”定青山不松口的劲头，One Lenovo GTM去经营客户LTV，驱动3S增长。具体而言，大客户、中小企业和消费三个业务群，作为经营三大客群的BU，要致力于打造面向不同客群、统一的3S营销和销售平台，并强化MTL做透客户营销。尤其是全新成立的政府、电信、金融、制造、教育和互联网服务六大行业纵队将整合资源，快速提升联想在这几大行业的3S份额。大联想伙伴体系也将升级以更好地助力这一转型。

第二，是加速3S转型。随着集团组织架构的最新调整，数据智能业务集团的数据智能专业技术服务业务和管理咨询与创新业务加入联想中国，加强了我们方案服务团队实力。ISG China、SSG China和新近成立的开天业务，作为Offering BU，要从客户需求出发，基于“端-边-云-网-智”新IT架构，兔起凫举，大干快上，在SD、SI、SS和本土创新领域打造拥有联想自主IP、更具竞争力的相关offerings。不仅如此，我们还需要建设好“擎天”“百应”和“天禧”三大生态，以更好地服务我们的客户。

三大基石要继续发挥核心竞争力的作用，持续夯实，助力业务。具体而言，智能IT引擎，要通过不断迭代擎天，深化各个价值链的应用，去释放智能化带给业务的价值。品牌方面，我们要透传客户对联想“创新”“服务”和“社会价值”的认知，提升联想声誉，并兼顾商用与消费属性，全面升级官网。新创业文化和生态型组织，要以3大客户群BU +3大offering BU阵型升级组织与文化，并赋能全员客户经营和3S的能力。我们也正在梳理二级组织架构，以大客户客群为例，大客户业务群、ISG China和SSG China的力量正在快速融合，以打造“AR（Account Responsible）+SS（Solution Sales）+SE（Sales Engineer）”三合一的团队，确保从总部到区域，AR、SS和SE相互协作，形成合力，以One Lenovo的强大实力服务客户。

此刻，应该很多同事准备踏上归家或者旅游的行程。三年来，大家为了防疫、为了工作，顾全大局，舍弃团圆，我祝愿各位同事能够在这个春天与久别的亲友相聚，去享受难得的春节假期，也请大家做好防护，保护好自己与家人的健康。

更愿新的一年，我们带着焕然一新的面貌，投入全面的战斗，预祝大家扬眉“兔”气、“兔”飞猛进、大展鸿“兔”，赢取更大的胜利！

再次给大家拜年！祝大家兔年阖家幸福，皆得所愿！

联想集团执行副总裁兼中国区总裁

2023年1月18日

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