来说说美国人的好社会2023-02-03 22:02点击上方蓝字关注我,获取更多北美的精彩原创文章。损美国,批评美国,已经变成了一件政治正确的事。在真实生活中,很多人可能一辈子都没去过美国,没见过一个活的美国人,但不妨碍在屏幕上点评中美关系,抨击美国各种社会问题和人性堕落,感慨美帝国的衰败。说点美国的优点,反倒是一件很罕见和冒险的事。但每个国家和族群都有自己伟大的地方,作为世界第一强国,经济科技文化的高地,有诸多原因,包括千千万万普通美国人身上好的品质让她屹立不倒。在过去的这么多年,我们在美国求学、工作生活,接触到很多美国普通人,今天就从普通人视角来聊聊这个美国人的优点。这一点在经历三年疫情,重开打开国门时尤为重要。我们不谈那些大人物,他们精心勾画的、像美剧一样演绎的人生,就聊聊我们亲眼所见,亲身经历与普通美国人打交道的感受。职业精神美国人的职业精神应该是我们见过最好的之一,严谨、诚信、敬业守规则,同时又不失灵活性。举个例子,我们合作过的美国老师和合作伙伴们,我想不起谁曾经放过我们鸽子,或者无故请假翘课这种。说到做到,如果做不到,一定会提前告知。譬如他们会提前几个月把后面的出行计划告诉你。别的国家的老师,包括英国的老师,出幺蛾子的就多了。了解美国职场的朋友可能有更深感受。记得我们刚创业时,有个美国小伙伴就让我们用一个企业管理软件,来设立团队目标和实施步骤以及时间线,精确到每天,每一件事情的进度,这种做法在美国企业里非常普遍。但我当时觉得好烦,虽然我也是国内大报社,大网站出来的,对这么严苛的工作流程规划还是有点抵触,觉得很死板且有点浪费时间。工作嘛,需要灵活点。但现在回想,看着自己天马行空画的饼,没达成的目标和浪费的机会,感慨人家的的那一套真的是很有道理。这造就了很好的投资经商环境,极少看到企业在美国被坑被骗的。虽然美国政府不断地驱赶一些中国企业,但几乎所有中国企业还是削尖脑袋往美国市场挤。除了美国人有钱,消费能力强外,单纯友好的市场环境也是非常重要的原因。在美国,做生意就是做生意,去政府办事按照程序走就行。不担心被骗,不担心拿不到回款,不担心要行贿和回扣,不需要酒局等各种野路子。不是说这种搞法彻底没有,而是非常少。生活中一个现象让我对美国人的严谨印象深刻,日历。这玩意在中国已经基本消失了,但几乎每个美国家庭都有,从工作上的事情到孩子学校活动,课外班,都写在日历上。超市也还有各种纸质日历卖。有朋友可能还记得一个梗,最高院大法官卡瓦诺在国会为被指控在高中时代性侵作证时,拿出一个关键武器:他父亲保存了几十年的日历。日历上记录了家里孩子们每一天的活动。而事发当天的日历记录显示,没有控方所说的那个聚会。如果不是在美国生活,可能对这个细节无感。但美国家庭,真的就是人手一个日历,大小事情都标记上。当然现在很多用手机电子日历等等替代了,但这个习惯依然强大。直肠子坦率、公开和诚实,是普通美国人鲜明的特点。刚开始接触时,这种赤裸裸的坦陈有时候让我们觉得不舒服或者有点尴尬。尤其是谈钱说事,美国人对待金钱毫不含糊,该要的就要,不该要的也不会狮子大张口。吃饭结账除非事先说好,有什么特别的理由需要为对方买单,一般都是AA制。所以在美国餐厅里,绝无可能见到抢着买单这种现象。而且,这种文化让美国一些餐厅服务员有一种“特异”功能。譬如一大群人聚餐,七八个人,分别点了不同的饭菜和饮料,服务员就在旁边微笑着听着,也不动笔。最后结账时,给每人发一个账单,或者在一个总账单上,把每个人的花费都分开算好了。确认无误后,再托着小盘子挨个收信用卡,到柜台去刷卡。第一次见到这种操作真是惊到下巴都掉了。这么多人点了这么多不同的东西,他们是怎么把每个人点的菜对应记住的,而且,一个服务员通常要服务好几桌,中间还有加菜要饮料等调整。不是说美国人数学不好也不爱记东西吗?看来在人家真的需要的时候,这些技能一点也不差。这种事无巨细,分的很清楚就是美国文化的一部分。有人会觉得美国人很计较,小气,那是因为这种有关利益的事情,分的一清二楚是人家的文化,融到骨子里了。一切都摆在台面上,包括政治运作也是,有时候我们看美国政治很肮脏和赤裸裸,一个原因是从制度设计到文化表达,都已经形成这种凡事都摆在桌面上讨价还价的传统。这样有显而易见的好处,尤其是中国人在这种环境中会觉得很自在和轻松。不用去猜别人在想什么,不需要面子功夫,讲客气。另外就是整个社会的沟通和运行成本大大降低了,减少误解和误读。所以,跟美国人谈事情也是直来直去,不需要拐弯抹角地暗示。这也是我们经常给留学生和来美国访问工作的人的建议,如果有事情需要帮忙,直接张口说,能做到他们会直接说,做不到也会直截了当地拒绝。不需要去送礼什么的,反而让别人觉得很奇怪。遇到对方来求助谈事情,也直率点,愿意做就爽快的答应,做不到的就说不,不要含糊其辞,很容易引起误解。当然,这里面有很多礼貌性的问候和闲聊文化规则,包括措辞,这个在以后文章中专门来介绍。当然,直肠子也有坏处,显得很冷漠和过于计较利益,尤其对我们讲客气和委婉的文化。甚至在国家大事上也会引起麻烦。譬如拜登总统提出的对华战略,就把竞争这种字眼放在最显眼位置,我当时一听就知道要有麻烦了,典型的美式思维与中式思维的碰撞。都知道中美在较劲,但在我们的文化里,除非是深仇大恨,一般不会把狠话撂在台面上,而是静水深流暗暗较劲。但美国人就不是这样,精于谋略在他们看来就是在搞欺诈,说话不算数,即使赢了也不光彩。她会把“我要跟你竞争,我要遏制你”这种话摆在台面上。传到中文环境里显得很刺耳,一点都不留情面。这些年,为了跟中国打交道,美国社会也在学习这种中式的谦让、客气委婉和讲面子的文化,尤其是在跨国商业领域。但对很多普通美国人来说,显然无法理解这么复杂蜿蜒曲折的中式表达。所以,我也会建议中国人试着去理解人家的这种看似无脑的直肠子表达,这样能减少很多误会,包括冲突摩擦。理想主义美国人应该是理想主义贯彻的最彻底的族群。说的直白点就是热心,或者叫“圣母心”,这个词在中文里已经变成一个贬义词。但我们这些年受到很多美国朋友这种“圣母心”的帮助。前年,我带着孩子从美国搬家到加拿大,当时车子卖掉了,只能找人帮忙送过边境。前老板主动要帮忙,一个60多岁的老太太,提前好几天折腾好几次,做好核酸检测,办好其他手续(当时美加边境关闭,美国人到加拿大要办额外的手续),把我和孩子以及满满一车的东西送到加拿大。下午出发,到达加拿大已经是凌晨,还下着雨。老太太冒雨一起搬完东西,再开车返回美国。我硕士刚毕业时工作不顺,从新泽西一所大学辞职,带着孩子在纽约市举目无亲。导师知道情况后说,先回布法罗吧,我们给你一份工作。我们习惯了那种帮忙是有目的的,会有回报的风气。但在美国经历的很多帮助是没有回报的。就像我的前老板一样,对她来说,我们都搬回过中国了,又要搬到加拿大,两三年见不到一次。没啥可图的,更没有什么人脉价值。帮你,因为你是朋友,你是个好人,或者单纯因为你是弱者,需要帮助。往大了去,美国人这种“圣母心”就是要改造社会,改造世界的情怀,而且知行合一。整个社会有一种风气,认为自己是强者,有道义去帮助穷人和弱者。我有个博士同学,是大学的录取办公室主任。换房子时,特意选择了一个我们看不上的普通工薪阶层学区,我们觉得很诧异。因为我们这样的外国人,都会花尽心思选择一个好学区,让孩子接受更好的教育。但他的理由很简单,觉得自己是白人,受过很好的教育,收入不错,属于拥有优越性的阶层。他不希望把这种优越感和人生的优势扩大,希望孩子成长在一个普通人的社区,去体验和感受周围的种族多样和阶层差异。这些都是我们教育学中的理论。我另一个硕士同学也是如此,白人女生,两口子收入还不错,最后也是把房子买在了教育和治安都很一般的学区,理由是想让孩子过平民生活。这种心怀天下的理想主义在接受移民体现的特别明显。这些年,美国移民系统僵死了,技术移民和富豪阶层的投资移民改革都停滞不前,但却接受大量的合法非法难民和庇护人群。对辛辛苦苦在美国打拼的合法移民来说,这是最难以理解的。为什么不接受更多高科技人才,接纳更多有钱的企业家和投资客?而且,非法移民和难民鱼龙混杂,普遍穷,不乏造假的,还混杂一些坏人,贪官、毒贩之类的,美国是全盘照收。很多人觉得美国人傻,爱管闲事,或者是想利用这些人去攻击别的国家。从政客的角度,当然可能也有这样的考量,但身边很多普通美国人也是支持这种做法的,他们只是心怀一种我们难以理解的非实用主义的理想和怜悯。与中华民族所经历的苦难悲情文化完全不同,美国人世世代代过惯了好日子,本土没有经历战火,没有什么大灾大难,所以,心思单纯,见不得人遭罪。美国人的这种做法,就像村里一个大户人家,外面三教九流的人,挨饿了,去他家弄点吃的喝的;被人欺负了,去他家寻求庇护,找他出头。这些年,很多人利用了这一点,造假、偷渡、利用和歪曲政策,伴随着美国右翼保守思潮崛起,妖孽横行,让这种理想主义在残酷的现实世界面前摇摇欲坠。但依然有很大一部分美国人,坚定的支持偷渡者,支持难民和非法移民。理由也很简单,这些人是弱者。END我们在这里分享美国加拿大的工作生活经历。对北美教育生活有兴趣的朋友,欢迎关注。微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章