产品经理如何提升「结构化思维」
头脑风暴:尽可能列出所有思考的要点; 连线分组:找出关系,进行分类(遵循MECE原则); 提炼结构:总结概括要点,提炼观点; 观点补充:完善思路。
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陌生的新客户; 正在跟进中的准客户; 已经购买过的老客户;
开拓更多获取新客户的渠道; 提高跟进中客户的付款转化率; 促进老客户的复购;
在新客户下,添加可拓展的新渠道列表; 在准客户下,添加促销方案; 在老客户下,添加老客户回访计划等等...
侧重于分而治之的,可以按空间维度进行分类:新客户、跟进中客户、老客户;或者业务A、业务B、业务C; 侧重于进度把控的,可以按时间维度进行分类:第一个月、第二个月、第三个月; 侧重于战略聚焦的,可以按重要程度进行分类:机构客户、普通客户; 侧重于目标达成的,可以按演绎逻辑进行分类:流量、转化率、客单价、复购率;
来源 | 老于的笔记(ID:likeDev)
作者 | 老于;编辑 | 杂芜
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