存款蒸发？一些华人的账户余额“出错了”美国大通银行拒绝解释！总部门口出现众多举牌抗议者…

花小蜜

太阳系科普精灵

美国大通银行是一家跨国金融机构

共有金融员工3万多人

全球分支机构有2000多家

该银行的公共关系部有从业人员200多人

由一位高级副总裁担任该部主管

却没有人站出来回应受损华人的诉求

这让许多在美国存钱的华人

在得知自己的存款也打折后立即破防

看来润一族的日子也不好过啊

众所周知，华裔华人和别的族群不同，无论他们是做什么的、生活在哪国，都特别喜欢存钱，而且，很可能更青睐于跨国大型银行，尤其是他们认为“很安全”的美国银行。（美国大通银行是JP摩根大通的商业银行部分。2000年以前这家银行的名字叫做大通曼哈顿银行。大通曼哈顿银行前身由大通国民银行与曼哈顿银行于1955年合并而成。银行总部设于纽约。属于洛克菲勒家族资产）

不少人辛苦（算计）了一辈子，好不容易有这点钱，转移来转移去才到了大通银行，原本，以为终于可以安枕无忧，然而，可是，但是这些华人遭遇了一个残酷的现实，银行卡还在自己手里，钱却被“外星人”取走了，他们去找银行，希望这家美国权威机构对大面积账户异常负责，遭遇的，却是闭门羹……

大通银行表示，他们去查了下，钱都是用银行卡取走的，所以，这种所谓的丢失，就跟银行本身没有啥关系了。但众多储户不同意这种解释，因为银行卡从未离开过他们的手，这些人希望银行彻查，但被粗暴拒绝。

抗议活动由法拉盛华人社区“观察和互助小组”组织，一大早就有30多名抗议者来到第39大道和Main Street对面的大通银行举牌子，他们形容“银行监管不力，员工核查不力”和“偷窃行为太多”……“让华语客户亏损一直持续”“拒不认错”等等，在接受采访的时候，这家特大银行的中国客户们表示，他们希望银行管理方积极回应客户的诉求。

中国人郑红梅表示，去年8月，他的两个银行账户都出现了异常，她发现，有人用虚假文件从她在大通银行的账户中提取了6000美元。她立即报警，并通知了银行客服，但银行一直拖着不解决，直到今年5月份她准备发起集体诉讼时才勉强收回了损失。

作为一名在美国工作的护理人员，她的月薪只有2000美元。而这种新冠病毒疫情又影响了她的生计。她希望尽快拿回她辛苦赚来的钱。“这是我三个月的工资啊。”

另一位中国人，雷戈公园附近一所音乐学校工作的员工杨桑尼表示，该学校的商业账户去年11月开始，分布在大通银行四家分行的账户悉数被盗，金额每次为25000美元，总损失为100000美元；她说，我的同事与该银行联系了好几次，他们一直拖着不回复，反复表示爱莫能助，到目前为止，我们学校在调查期间，还没有收到任何来自大通银行的积极回应，“我的伴侣和我好歹能懂英语，其他从中国来的新移民又应该怎么做？”

从事音乐教育的董丽莎表示，她的银行账户也于今年3月被盗。第二次，对方使用其Zelle在线账户转账走了约1000美元，她向银行投诉，银行表示，在线转账它不属于银行监管的范畴，表示大通管理方无能为力。

丽莎说：“钱的损失数额不是很大，但我更担心个人信息被窃取。”

法拉盛社区观察和互助小组组长朱立昌表示，自今年5月以来，他收到了几起公众投诉。受害者许多是华人，他们表示，在多家银行被盗走数千元至10万美元，部分银行未妥善处理，尤其大通，态度非常傲慢。感觉是店大欺客。这导致受害者们越来越难以追回损失。

他呼吁更多受害者联系法拉盛社区观察和互助小组，发起集体诉讼，并共同致函监管银行的部门以保护他们的权利。

对此，大通银行发言人在一份声明中回应道：“我们鼓励所有客户及时监控其账户，如果发现任何异常情况，应立即联系银行寻求帮助。”应该这样做；为了保护人们免受欺诈，您可以登录访问https://reurl.cc/3oMWN0有关详细信息”。

如果其他受害者需要帮助，朱先生表示，公众可以通过各种渠道联系他，如果多数被盗的客户选择沉默，那么银行的态度会一直恶劣下去。

看来…润族人在纽约确实也生活不易的，咱们今后在评论的时候也会更温和以避免冒犯到，不然，激怒了太多高华可是要被投诉的。