ChatGPT:抢走你工作的从不是AI

ChatGPT到底是啥？

最近火热的ChatGPT，是美国人工智能研究实验室OpenAI开发的一种全新聊天机器人模型，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，并协助人类完成一系列任务。

这款AI语言模型，让撰写邮件、论文、脚本，制定商业提案，创作诗歌、故事，甚至敲代码、检查程序错误都变得易如反掌。

不少和ChatGPT“聊过天”的网友纷纷感叹，“只有你想不到，没有ChatGPT办不成的”。上线仅仅两个月，ChatGPT的活跃用户就突破一亿。

2022年11月30日，ChatGPT横空出世，在全球范围内形成了热烈的讨论。根据 Similarweb 的数据，今年1 月，平均每天约有 1300 万独立访客使用 ChatGPT，是去年 12 月份的两倍多，累计用户超1亿，创下了互联网最快破亿应用的记录，超过了之前TikTok 9个月破亿的速度。

除了广大用户千奇百怪的问题，引发了社交媒体的大量传播，ChatGPT在各领域的秀肌肉，也进一步强化了其知名度。美国宾夕法尼亚大学发现，ChatGPT能够通过该校工商管理硕士MBA课程的期末考试。《自然》杂志1月24日宣布，将人工智能工具列为作者的论文，不能在杂志上发表。《自然》称，作者身份意味着对作品负有责任，而人工智能工具无法承担这样的责任。据传，ChatGPT还成功通过了谷歌的编程面试，拿到了年薪18.3万美元的L3工程师offer。

ChatGPT真有那么靠谱吗？

带着这些疑问和好奇，我们也来会一会这位“全能网友”，看看它的答案是什么。

ChatGPT：作为一个机器学习模型，ChatGPT在培训数据的范围内，具有很高的准确率，但不能保证它的回答最终是100%正确。

聊天中，ChatGPT的“自我介绍”十分坦诚：能记住早些时候的对话，可以根据用户的提示更正回答方向，但偶尔也会出错，数据库的实时性有待考量。

和ChatGPT聊天，可以直奔主题、开门见山，也能由浅入深、由表及里。

当被问到一些严肃性话题和解决方案，ChatGPT的回答逻辑合理、用词到位，虽然没有提出老生常谈之外的观点，但清晰直观且迅速的表达方式、反应过程令人拍案叫绝。

ChatGPT是生成式AI的一种形式，Gartner将其作为《2022年度重要战略技术趋势》的第一位。Gartner预测，到2025年，生成式AI将占到所有生成数据的10%，但目前这个比例还不足1%。

背后的支撑是人工智能大模型，这个技术点，我们在去年的腾讯研究院《2022十大数字科技前沿应用趋势》报告中做过详细的阐述：

当前的人工智能大多是针对特定的场景应用进行训练， 生成的模型难以迁移到其他应用， 属于“ 小模型”的范畴。整个过程不仅需要大量的手工调参， 还需要给机器喂养海量的标注数据，这拉低了人工智能的研发效率， 且成本较高。大模型通常是在无标注的大数据集上， 采用自监督学习的方法进行训练。

之后，在其他场景的应用中，开发者只需要对模型进行微调， 或采用少量数据进行二次训练， 就可以满足新应用场景的需要。

这意味着，对大模型的改进可以让所有的下游小模型受益， 大幅提升人工智能的适用场景和研发效率， 因此大模型成为业界重点投入的方向，Open AI、谷歌、脸书、微软， 国内的百度、阿里、腾讯、华为和智源研究院等纷纷推出超大模型。

特别是OpenAI GPT 3 大模型在翻译、问答、内容生成等领域的不俗表现， 让业界看到了达成通用人工智能的希望。当前ChatGPT的版本为GPT 3.5，是在GPT3之上的调优，能力进一步增强。

ChatGPT使用的核心技术之一是Transformer。这从其全称上也能看得出来，Chat Generative Pre-trained Transformer。

Transformer技术是近几年人工智能技术最大的亮点之一，他是Google于2017年提出的一种采用注意力机制的深度学习模型，可以按输入数据各部分重要性的不同，而分配不同的权重。

Transformer的精度和性能上都要优于之前流行的CNN（卷积神经网络）、RNN（循环神经网络）等模型，大幅提升了模型训练的效果，让人工智能得以在更大模型、更多数据、更强算力的基础上进一步增强能力。

此外，他还具有很强的跨模态能力，不仅在NLP（自然语言理解）领域表现优异，在语音、图像方面也显示出了优异的性能。

Open AI持续的研究中，不断探索引入新的技术路线。这次引入的强化学习方法，很好地提升了模型的效果。在研究中，Open AI在模型训练中，引入了人类专家。专家一方面帮助ChatGPT撰写更符合人类习惯的回答，另一方面，也对生成的结果进行排名，通过这样的奖励机制，实现模型的微调优化。

Open AI自成立之初，就致力于打造通用AI的能力，并坚定的持续投入，这是ChatGPT成功的一大关键因素。在这样的愿景下，吸引了一大批高水平的人才，在没有任何商业KPI的情况下心无旁骛地开展研发工作，最终取得了重大的突破。

通过用户的使用，Open AI可以获得用户对于模型优劣和使用体验的反馈，从而形成了模型使用到体验反馈的闭环，从而进一步优化模型。此外，Open AI还组织专门的反馈竞赛，鼓励用户针对回答中的风险危害、新颖的回答建议等方面给予反馈，参赛者有机会赢取500 美元的 API 积分，并可兑换相应奖品。

一个影响力出圈的技术，与其项目策划密不可分。ChatGPT的问答和多轮对话形式，很好地激发了大众的热情和创造力，大家基于各自感兴趣的话题自由发挥，或幽默搞笑、或严肃认真，在朋友圈和媒体上屡屡刷屏。包括之前GPT3的推出，他写新闻、作诗、翻译、编代码等能力，也是在社会上产生了热议和讨论。这种很好地与公众互动的项目设计策略，也很值得我们学习。包括之前AlphaGo的围棋大战、Deepmind破解蛋白质折叠结构难题，都是很好的议题任务设置。

ChatGPT会抢谁的“饭碗”？

ChatGPT的迅速普及有可能颠覆许多行业。纽约大学计算机科学与电气工程系副教授Chinmay Hegde认为，新闻、高等教育、图形和软件设计等行业的某些工作——这些工作有被AI代替的风险。

在教育领域，《纽约邮报》则指出，教授和教师可能被人工智能课程取代。英国牛津互联网研究所的学者Sandra Wachte担心，如果学生们开始使用ChatGPT，这不仅是“外包”了他们的论文写作，还会“外包”他们的思维。

AI面试、AI聊天、AI绘画……随着AIGC（利用人工智能技术生成内容）作为工具在工作生活中高效应用，难道面试官、作家、设计师……就要失业了吗？我们应当秉持怎样的态度看待这种技术革新？

无论是面对灾难还是新技术的挑战和冲击，我们选择什么样的方案去应对，方向不同，结果则不同。

当照相技术的普及给肖像画家造成巨大压力，有人选择弃笔从影，有人选择另起炉灶，有人则坚守绘画的阵地。结果是各种艺术流派百花齐放，艺术市场得到空前发展。就像ChatGPT在回答中说的一样，与其担心工作被AI取代，不如发挥主观能动性和创造性，利用好新技术、新工具提高工作效率和生活质量。毕竟，人工智能是人的延伸，社会真正的主角是你。

当然，技术革新离不开法律法规的约束，不能任由科学技术一路“狂飙”，守住伦理底线和法律底线，让每一位创作者的心血受到保护，才能形成正向互动促进，推动人工智能的发展。

人工智能市场火爆，谷歌、百度纷纷入局

当地时间2月6日，谷歌CEO桑达尔·皮查伊宣布，谷歌对话式AI应用Bard向早期测试者开放，将在未来几周内开放给公众使用。

同时，针对此前有消息称百度计划推出中国ChatGPT的人工智能聊天机器人服务一事，百度方面近日回应称，“文心一言”项目目前在做上线前的冲刺。该项目英文名为ERNIE Bot，预计三月份完成内测，面向公众开放。百度方面还称，ChatGPT是人工智能里程碑，更是分水岭，这意味着AI技术发展到临界点，企业需要尽早布局。

关于ChatGPT的思考：

它的智力，诞生于此前3年100亿条句子的日夜训练。训练总文本超45TB。

与它的一问一答，已非提问和搜索，更像是一场跨物种的对话。

最初，人们询问的还是菜谱等攻略，感叹对答的丝滑，但很快，故事开始失控。

谷歌面试官发现ChatGPT，能通过年薪18万美元工程师招聘考试；北密歇根大学教授，发现班里最好的论文，出自ChatGPT之手。

《福布斯》称全美已有89%学生用ChatGPT写作业，《大西洋月刊》称，ChatGPT出现后，大学论文宣布死亡。

有UP主用它写《植物大战僵尸》游戏代码，发现直接可用。还有人零基础，靠它做出了3D射击游戏。

公关公司用它当宣传策划，推销员把它训练成资深客服。美国房产中介用它生成房源文案，一小时工作量，5秒完成。

剧作家和小说家姗姗来迟，所受冲击却最为强烈。

有人用ChatGPT生成了《老友记》二十年后重聚剧本，情节流畅自然。AI构想中，瑞秋当上时装设计师，而菲比依旧在玩音乐和巡演。

它掌握地球上大多数小说的情节，熟稔无数套路，并可模仿众多名家文风。

它参照柯南道尔笔触，不到3分钟完成新的福尔摩斯，开头写道：

那是伦敦一个凄凉的大雾之夜，是那种让最勇敢的人也感到不安的夜晚。

我，夏洛克・福尔摩斯，被我亲爱的朋友兼同事，约翰・华生医生叫去协助他处理一个最重要的案件。

到达这位女士的宅邸后，管家迎接了我们，并带我们进入客厅，把我们介绍给女主人，即伊丽莎白・黑斯廷斯夫人。

她是个高大威猛的女人，有一双眼神犀利的蓝眼睛，举止高傲。

它能探讨哲学，拆解历史，证明数学定理，并不限语言和格式。它的能力多寡，取决于我们的想象力。

我们在键盘或屏幕上，怯懦地缩回手指。如同即将踏足月球的阿姆斯特朗，或者刚刚分开海水的摩西。

它所展示的新世界已足够令人疯狂。资本追逐下，OpenAI估值已达290亿美元，成为地球上估值最高的初创公司。

与此同时，新一轮AI风潮涌动，各国都在宣布研发相关产品。国内股市 ChatGPT概念股一周内集体涨了25%，所有大厂都称要推出自己的 ChatGPT。

政要在讨论ChatGPT，微博和朋友圈在讨论ChatGPT，早高峰写字楼的电梯里在讨论ChatGPT。

人们热衷讨论它的神奇，却忽略了，每一场超级工具降临，都将引发革命。

前世界首富，曾经浪潮最大获利者，比尔盖茨意味深长地提示：ChatGPT出现的重大历史意义，不亚于PC和互联网诞生。

1492年秋日，新大陆的岛民，兴奋地见到哥伦布的船艇。他们用鹦鹉和线团，换来了新鲜的小玻璃珠和小铃铛。

那是一场愉悦的玩闹。没几个人注意到，船后面惊雷般的涛声。

百年来，人类已经历三次超级工具的降临，而且密集发生在最近三十年。

第一个降临的超级工具是互联网，它引发了“空间革命”。它用虚拟的聚合，跨越了现实的空间。

和ChatGPT一样，互联网最初故事也起始于聊天界面。简陋聊天室中，天南海北的人们，第一次感受超越距离的魅力。

很快，跨越长城的电邮，跨越大洋的视讯，聚拢全球玩家的网游相继出现。虽然民航速度半个世纪都锁在900公里每小时，但互联网能将地球压缩成村落。

更复杂的全球贸易，因互联网而诞生。印度的代码、美国的系统、欧美的订单、义乌的商品，繁忙的大洋上空，是更繁忙的互联网。

它让广袤的世界触手而及，让政治、社会、商业产生连锁变化，如烟花般在世纪初绽放。

大多数人都未曾料到革命。1996年的初春，马云还背着黑色单肩包，敲门推销“我可以帮你去世界上打广告”。信者寥寥。

第二个降临的超级工具是智能手机，它引发的是“时间革命”。它让我们的工作、生活、娱乐，无时无刻不线上化。

它在降临初也遭误判，2007年，乔布斯举起第一部iPhone手机时，流行论调不过是“更方便看网页”。微软时任总裁称“世界终究要按照我们的规则”。

如今身在浪潮中的我们，已深知其力。

生活已被规划成许多app，一天的信息源自各类推送。社交、消费、宣泄都在狭小的屏幕之上，每时每刻。

时间已被压榨殆尽，最快交易，最速送达，最短时间内获得足量多巴胺。每一秒都已被算法标记。

1999年，中国网民人均每周上网17小时。2022年，这一时间已延长至29.5小时。除了睡梦，尽在网中。

而今，第三个超级工具ChatGPT降临，它将引发“思维革命”。它改变了人类思考和处理问题的方式，并由此重塑世界。

在ChatGPT之前，人类是孤独的思考者，面对文明千年积累的巨大图书馆，也只能想办法提高检索的效率。

而现在图书馆多了一位管理员，它包罗万象，逻辑清晰，回答飞速，并能综合所有已知知识，为你提供策略。

现行ChatGPT并非最高版本，数据库也停留在2021年，回答算法还在迭代进化，而后续推出的专业化定制版本，或将成为人类的辅脑。

不再一个人求解，而是人机交流中同行。这是第三次革命的起点。

电影《钢铁侠》中，最酷的不光有战甲，还有实验室里声音灵动的人工智能。

它能将钢铁侠的创意，飞速拓展，执行，补充细节。光影幻动间，创意已成现实，恍如魔法。

那不是未来，那将是当下。

前两次超级工具引发的革命，改变了世纪面貌。我们现在正生活在革命的遗骸之上。

每次浪潮开启，博弈都遍布每个角落，生灭交替循环。

第一次革命，催生出网站编辑、网店店主、网文作者、电竞选手，也引发了唱片谢幕和百货大楼凋零。

第二次革命，催生出新媒体人、视频主播、带货达人，也荒芜了路边报亭，淘汰掉胶卷和现金。

2019年，美国CNBC报道称，“iPhone创造的新行业与其摧毁的行业一样多”。

而今，第三次革命开启，以远超以往的速度。

2月1日，ChatGPT月活用户破1亿人，ins实现这一数据用时两年，TikTok用时9个月，而ChatGPT仅用60天。

愤怒的人们指责它制造信息垃圾，惶恐的人们担忧它引发裁员，而更多人则关心，它会引发怎样的生灭。

ChatGPT投资方之一微软称，旗下所有产品都将整合ChatGPT，Word可以自动写周报，Outlook可以自动写请假邮件。

最快的是微软搜索引擎Bing，已于前日初步内置了ChatGPT。

而在更大领域，专家推测，ChatGPT将改变搜索习惯，替代咨询行业，替换传统客服，颠覆代码创作，改变将快速发生。

新闻中，谷歌两位退隐数年的创始人，已紧急返回公司，研发对策，升级代码。

站在冲击一线的还有内容行业。

格式固定的公文写作、套路重复的公关写作，以及有迹可循的新闻写作，ChatGPT都可完美完成。

小说、剧作、漫画和动画脚本，ChatGPT也可在调校下，以远超传统的速度完成。

已有大学生，用ChatGPT完成脚本，用其他AI工具完成画面，独立制作动画短片。一个人即影视公司。

《人类简史》作者，在去年推出的新版序言中，提前试用了ChatGPT。序言开篇六段用AI完成，几可乱真。

在旧职业灭亡同时，新职业也在诞生。可以预测，AI调校师，AI创意师，AI对接技术员，将进入大多数行业。

ChatGPT是超级工具，不是超级智能，它不会替代人类，而是在升级行业。它将极大降低创意和执行门槛，与人类相辅相成。

全球最大广告集团WPP首席执行官说：

抢走你工作的从不是AI，而是其他掌握AI工具的人。

革命的前夜，永远哀声与圣歌并存。

那些阴云与城墙，那些风吼与涛声，那些那些砸碎织布机的纺织工人，烧掉集装箱的码头工会，哭泣着说被淘汰的高速公路收费员，以及正卷入洪流的我们。

这只是开始，ChatGPT之外，AI绘画正窥探艺术，AI制药正破解生命，波士顿动力的机器人正凌空后空翻，虚拟主播正占据屏幕。

AI民用的时代，拉开了厚重又宽大的帷幕，新世界徐徐降临。

美国学者、专栏作家弗兰克，深入研究ChatGPT后写道：我们面临的是对社会的彻底重新定义，以及人类即将过时。