洛杉矶911报警激增,救护人员有限
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洛杉矶华人资讯网2月14日综合报道 在面对紧急情况时,护理人员到达现场实施救援所需的时间可能决定着生死。但是洛杉矶消防部门的护理人员近日表示,他们可能需要更长的时间才能赶赴救援现场。
一位洛杉矶居民就遇到了这件事。
当班诺斯(Carin Bannos)拨打911时,她确信救护车会马上来救她突然晕倒的51岁丈夫迈克尔•戴维斯(Michael Davis)。
班诺斯说:“我非常、非常着急,我不停地从房子跑到街上,再跑回房子,再跑到街上,以确保他们(急救人员)不会找错我的房子。”
尽管她知道洛杉矶消防局的车已经在路上了,但是随着时间的流逝,一分钟又一分钟,仍然没有救护车到来,班诺斯和她9岁的儿子开始恐慌。
班诺斯说:“我儿子在尖叫,‘他们在哪里?他们在哪里?’他不停地在房子里跑,‘他们为什么不能救我爸爸?为什么这里没有人? ’”
在接到报警电话大约15分钟后,医护人员终于赶到。隔壁邻居菲利斯·帕特森(Phyllis Patterson)此时正陪着这一家人。
帕特森回忆说:“其中一人表示非常抱歉,但当我质问为何需要这么久时,他们称必须从另一个现场赶过来。”
但不幸的是,戴维斯由于心脏病发作,在等救护车的过程中已经死亡。妻子班诺斯一直在想,如果救护车早点儿到达,她的丈夫是否能活下来?自己应该亲自带他去医院。
FOX花了3个月时间与洛杉矶警察局的多名护理人员沟通,他们表示公众需要知道真相。
一位不愿透露姓名的护理人员在接受采访时表示:“救护车从越来越远的地方开来,到达的时间越来越长。花费的时间越久,生还的机会就越渺茫。”
另一位护理人员表示,发生在班诺斯身上的事情并不罕见。
他说:“这种事每天都在发生,你们从来没有听说过,那是因为我们不会公开。事实是,我们的平均响应时间应该在3到4分钟之间。如果是10分钟,那你很幸运。15分钟也很常见,慢慢的20分钟将成为标准时间。”
许多因素导致了这场日益严重的危机。
洛杉矶消防局服务于美国第二大城市,人口近400万,这还不包括大量涌入的游客。该部门有106个消防站,一些消防站会在24小时轮班中响应多达30个紧急呼叫。
洛杉矶消防局急救人员说:“多年来,我们的员工人数一直在减少,但我们的电话量增加了一倍多。我刚开始工作时,我们每天要处理大约1000个电话,而我们的消防站数量没有增加。”
共有8个消防站没有救护车,因为它们以前很少接到紧急呼救电话。但消息人士称,现在情况已经不一样了。医护人员坚持认为配救护车是必要的,因为消防车上的医护人员不携带药品,不被允许做某些手术。他们不得不等待额外的资源和两名护理人员出现。所以,他们被允许做的事情非常有限。
消防护理人员通常要从很远的地方赶来,例如从太平洋帕利塞德(Pacific Palisades)到中南部,从洛杉矶市中心到圣佩德罗(San Pedro)。
一位护理人员说:“在医院,你经常会看到几辆救护车停在急诊室外面。在把运送的病人送入急诊室之前,护理人员不能离开。甚至由于医院人手不足,护理人员可能会被困在那里几个小时。”
根据洛杉矶消防局局长克里斯汀·克劳利(Kristin Crowley)的说法,部分解决方案可能在于紧急雇用护理人员,为即将到来的约300名人员退休潮作准备。洛杉矶消防局本财政年度有5所消防学院,她要求再增加5所。
克劳利本月早些时候在推特上写道:“如今,我们每天处理1500个紧急情况,其中约600个需要运输工具。我们有106个消防站,横跨整个城市,我们将继续共同建设洛杉矶消防局的下一代和新时代。”
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