加拿大小费也通胀!15%起跳,给少了服务员直接上来质问!
小费文化在西方由来已久,但面对物价上涨,小费也有通胀!可能你在买菜时辛苦省下的10块20块,都不够给一次小费。
经常外出用膳的市民可能察觉到,现在不仅餐牌价格上涨,一些餐厅更调整了刷卡时小费比例的设定,市民刷卡付款时已见不到10%的小费选项,而是直接从12%或15%起跳。
张女士说,有一次她和几名同事到一间烧烤店吃晚餐,总共点了360元左右,张女士衡量食物水平及服务,在刷卡时给了10%的小费。
没想到,还没有操作完毕,在一旁的服务生见到输入小费比例就立即质问,
“是否对当天的用餐服务有不满意的地方,不然怎麽只给10%的小费?“
服务生还说,
“老板有交代,本店希望收取的小费是15%,
如果未能给足,顾客就必须提供理由,再由服务生向老板说明。”
张女士说,由于大家并不想与服务生争辩,调整了小费比例至15%,才化解尴尬。
另外,有市民更指本地一间日式餐厅,自行将15%的小费加在帐单内,市民在该厅餐消费71元,餐厅送来的帐单已擅自加上10.5元的小费,且未先征询客人意见。
有人认为,可能不是每名顾客都会细看帐单,不排除有人还会额外再给小费,等于是给了两次小费,对不知情顾客并不公平。
列治文市民陈女士指出,餐厅如果服务好,她并不介意给予比较多的小费,但顾客对于不满意的服务或是食物,本来就有不给小费的自由。
针对加拿大国民对小费文化的反感,民调机构Angus Reid在1月31日至2月2日期间随机调查了1,610名国民。
调查显示,近三分之二的国民表示遇到愈来愈多被要求给小费的情况,比如在酒吧﹑餐厅﹑理发店以及外卖服务等。
在该调查中,有超过8成的受访国民表示,现在有太多商店以及服务要征收小费,只有13%的受访民众相信,所受到的服务会随着小费的增加而改善。
有超过8成半的人表示,目前的小费系统让僱主能以低薪剥削僱员。
所以,有接近6成的受访者倾向把目前小费文化模式,改为把服务费计算在员工的薪酬内,即是意味着完全取消小费文化,并让服务人员有更高的基础薪酬。
来源:明报
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